to read complaints and reviews, or file yours. 
Öğrenci İstanbulkart’ımda birkaç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uzun süredir öğrenci kartı kullanıyorum, öğrencilik hakkım bir süre önce bitti, daha sonra tekrar öğrenciliğim onaylandı ve pasiften aktife geçerek yeniden öğrenci oldum. Buna rağmen İstanbulkart mobil uygulamasında kartımın öğrenciliği bitmiş gibi görünüyor ve “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” şeklinde uyarı alıyorum. Uygulamada “vizeleme yap” yazmasına rağmen herhangi bir vizeleme seçeneği veya işlemi görünmüyor.
03.02.2026 tarihinde bu durumla ilgili 153 üzerinden kayıt oluşturdum ancak 4 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Öğrenciliğim aktif olduğu halde abonman hakkımdan yararlanamıyorum ve toplu ulaşımda ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Kartımın yeniden öğrenci İstanbulkart olarak aktif edilmesini, gerekiyorsa vizeleme işlemini yapabilmem için tarafıma net bir yönlendirme ya da link gönderilmesini ve abonmanlık hakkımın yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Bu sorun 3–4 gündür sürdüğü ve ulaşımımı doğrudan etkilediği için işlemlerin acilen sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Öğrenci İstanbulkartım ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir vizeleme sorunu yaşıyorum. Kart numaram: 6370600260752361. Geçen sene vizeleme süresini kaçırdığım için işlemi yapamamıştım. Bu yıl ise öğrenciliğim aktif olmasına rağmen, hem mobil uygulama üzerinden hem de farklı yükleme noktalarından d...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım öğrenci İstanbulkart'ımda vizeleme sorunu yaşamaktayım. Kartımın abonmanlık hakkı bittikten sonra sistemi yenilemek istediğimde, “Hâlâ öğrenciseniz vizeleme işleminin gerçekleştirildiğine emin olun” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum 2 ...
İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci kartımın vizesini yenilemek isterken “Bu kartın abonman hakkı bitmiştir, hala öğrenci iseniz vizeleme yapın” uyarısı alıyorum. Ancak öğrencilik durumum e-Devlet’te aktif olmasına rağmen uygulama üzerinde vizeleme seçeneği çıkmıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu soru...
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Hem İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hem de biletmatik cihazlarından hem de resmi internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde “bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğ...
Yorumlar