to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Beko ve Arçelik markalarından yaklaşık 1 ay önce bir buzdolabı satın aldım.... Ürün hiç kullanılmadan, kutusundan dahi çıkarılmadan bekliyordu. 2026 Hazi
Merhabalar, bir sene önce Beko cmxd 9100 cm çamaşır makinesi aldık. Kazanında ses çıkmaya başladı ve kıyafetleri deliyor..., yırtıyor. Servise verdik, hâlâ aynı şikayetimiz devam ediyor. Kurumsal bir firma ürünlerini daha sağlam yapmalı; bu sebepten dolayı ben de Beko ve Arçelik'i tercih ediyordum. Maa
"Memnun kaldım"
28.06.2026 tarihinde Gebze Piranlar Beko mağazasından Beko bocd T6510EB kodlu ankastre ocak satın aldım. Mağazada incele...diğim teşhir üründe yanma gözleri sabaf marka olduğu için özellikle beğenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak eve gelen ürünü kontrol ettiğimde yanma gözlerinin üzerinde şan yazdığını
Beko marka kmx 90, 9 kg çamaşır makinemin üst tablasında, makine çalışırken aşırı ısınmaya bağlı olduğunu düşündüğüm bir... deformasyon oluştu. Bu sorunu dün fark eder etmez teknik servisi çağırdım ve deformasyon ile ilgili fotoğraflar da mevcut. Servis incelemesinde herhangi bir kanıt sunmadan, beni
"Teşekkür"
Beko BM 5115 model bulaşık makinesini Kayseri Melikgazi’de yaklaşık 3 yıldı...r kullanıyorum. İlk günden bu yana bardaklarımı yıkadıktan sonra hafif beya
Beko 9 kg prosmart inverter cm 9101 çamaşır makinemin garantisi devam ederk...en rezidansı yandı ve ana kartıyla birlikte değişim yapıldı. Bu parçalar de
Aralık 2024’te Beko’nun Diyarbakır/Bağlar’daki Metinoğulları bayisinden bir adet buzdolabı ve bir adet set üstü ocak sat...ın aldım, tüm ödemeyi yapmama rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Kısa bir süre sonra bu bayinin kapandığını öğrendim ve yaklaşık 2 aydır ne bayiye ne de yetkili bir muhata
Evimizin bütün beyaz eşyasını Beko’dan aldık; ancak ankastre set için gelen servis yüzünden çok ciddi bir mağduriyet yaş...adık. Ocak ve fırın montajı için gelen servis personeli, ocağa takılması gereken gaz hortumunu takmadan, sadece bantları yapıştırıp bırakarak işi tamamlamış gibi gitmiş. Ocağı tezg
Chippin kampanyası ile aldığım Beko 970477MB model buzdolabı için 07.07.202...6 tarihinde saat 14:00 civarında İzmir Karabağlar’da yetkili servis eve kur
Iğdır Kayla Beko yetkili satıcısından PowerClean® Pro 3.0 VRT 97325 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü kısa s...üre kullandıktan sonra süpürgede vakumlama sorunu yaşamaya başladım. Garanti kapsamında olduğu için ürünü servise gönderdim; ancak ürün servisten geldikten sonra da aynı vakumlama
Beko markalı duvar tipi 418411 model 18.000 BTU klimam arıza yaptığı için 7.7.2026 tarihinde sistem üzerinden Beko yetki...li servisine kayıt açtım ve Bodrum Turgutreis’teki adresime servis yönlendirildi. Gelen yetkili servis, klimanın alıcı gözünün arızalı olduğunu, elinde parça bulunmadığını ve cihaz
Beko marka cm 10121BB model çamaşır makinem daha garantisi devam etmesine rağmen aldığım günden beri yaklaşık 10 kere se...rvis çağırmak zorunda kaldım. Özellikle son 4 aydır dijital ekranda ciddi bir sorun yaşıyorum ve son günlerde bu problem neredeyse her çalıştırmamda tekrarlamaya başladı. Makinede
Tam 56 gün önce Beko marka buzdolabım için, buzmatik çalışmadığı için servis randevusu oluşturdum. Bir gün sonra gelen s...ervis, yedek parça siparişi vererek süreci başlattı. Ancak takılan parça sorunu çözmeyince ekstra 2 adet parça siparişi daha verildi. Bu süreçte bu kez de üst kısım çalışmamaya baş
Antalya Arçelik-Beko Demir Ezenler Yetkili Servisi hakkında yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yakl...aşık 4 yıl önce satın aldığım Beko marka kurutma makinesi zamanla geç kurutmaya başlayınca, makinenin içine kaçan bir ipin çıkarılması için Antalya Arçelik-Beko Demir Ezenler Yetki
Beko markasından bir klima satın aldım. 07.07.2026 tarihinde klimayı eve getirdiler, keşif sırasında klimayı takabilecek...leri tek bir yer olduğunu söylediler. Ben de kiracı olduğum için bu işlem için ev sahibimin onayını almam gerektiğini belirttim. Servis, aynı gün içinde onay alıp kendilerine dönüş
"Teşekkür ederim ilgilenildi. Ekstrada 2 yıl hediye garanti süresi verildi."
Haziran ayında Beko’dan aldığım ütünün montajı tam ve doğru yapılmadığı için evimde su akması meydana geldi ve mutfaktak...i parkelerimde hasar oluştu. Ürünü alırken markaya ve servisine güvenmiştim ancak yaşadığım süreçte bu güvenim tamamen sarsıldı. Servis müdürü G****** Hanım, ürünün sigortalı oldu
6 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Mamak Tuzluçayır Beko bayisinden buzdolabı temizleme, kanatsız vantilatör ve özellikle re...gülatör diye tarafıma satılan, ancak gerçekte regülatör olmadığı sonradan anlaşılan ürünleri satın aldım. 7 Temmuz 2026’da servis sürecinde ve sonrasında, hem ürün hakkında eksik v
16 Haziran tarihinde Beko yetkili servisinden çamaşır makinem için hizmet aldım. Kapak kilidi değişti ve bu işlem için 2....080 TL ödedim. Servis sırasında, çamaşır makinesinin lastiğine takılan sıkıştırma telinin de paslı olduğu görüldü, ancak ellerinde olmadığı için tekrar sipariş verip getirecekleri
8 Temmuz Çarşamba günü saat 12.30 civarında Amasya Suluova’daki Beko – Z**** a* Ş mağazasına Volta marka bir elektrikli ...ürün almak için gittim. Mağazaya adım atar atmaz kasada duran görevli, bana dik dik bakarak “Ne var? ” diye çıkıştı. Bu üslup karşısında açıkçası şok oldum. Durumumu sakin bir şek
"Teşekkürler"
Gebze Cumhuriyet Meydanı’ndaki Piranlar Beko şubesinden Aralık ayında evlilik paketi adı altında 4 adet beyaz eşya satın... aldım, ürünlerin teslimatı ise Haziran ayında yapıldı. Ürünlerimin hepsi sıfır ve garanti belgeleri, faturaları eksiksiz şekilde mevcut, hâlâ garanti kapsamındalar. Çamaşır makin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
