Sıkma İşlevi Çalışmayan Beko Çamaşır Makinesi Ve Para İadesi Talebi
Beko cmxd 9120 model çamaşır makinesini 14.04.2025 tarihinde satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra makine çamaşırları sıkmamaya başladı ve o günden beri çamaşırları elimde sıkmak zorunda kalıyorum.
Yetkili servisi çağırıp durumu anlattığımda, 9 kiloluk makineye 7 kilo çamaşır atmam gerektiğini, havlularla tişörtleri aynı anda yıkamamam gerektiğini, t-shirt ve havluyu birlikte atınca makinenin hata algılayıp sıkmadığını söylediler. Ancak ben havludan bağımsız, sadece t-shirt yıkadığımda da makine sıkma yapmıyor. Şu anda da makineyi kullanırken sabahtan beri çamaşırların sıkması için uğraşıyoruz, pompa moduna almamıza rağmen hiçbir şekilde sıkma işlemini gerçekleştirmiyor.
Makineyi aldığım günden bu yana yaşadığım bu sıkıntı sebebiyle üründen kesinlikle memnun değilim. Sürekli sorun çıkaran ve çamaşırları sıkmayan bir makineyi kullanmak istemiyorum. Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm ürün için para iadesi talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
















