to read complaints and reviews, or file yours.Beko Servisi Ücretli Aparat İsteyerek Montajı Yapmadı
Yeni aldığım Beko cmxd9100 çamaşır makinesi için 10.08.2026 tarihinde yetkili servis kurulumuna gelindi. Servis ekibine, çamaşır makinesinin üzerine aynı marka kurutma makinemin kurulacağını özellikle belirtmeme rağmen bu işlem için ayrıca aparat almak gerektiğini söyleyip ek ücretli aparat satmaya çalıştılar. Bu aparatı almak istemediğimi belirtince bu kez ürünü hiç kurmadan evden ayrıldılar.
Ardından Beko çağrı merkezini arayarak durumu ilettim, kayıt açtılar ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu an hem yeni aldığım çamaşır makinesini hem de mevcut kurutma makinamı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İlgili servis fiş numaram 5255***99’dur.
Beko’dan, ekstra bir satış baskısı olmadan, yeni aldığım çamaşır makinesinin üzerine mevcut Beko kurutma makinemin usulüne uygun şekilde en kısa sürede ücretsiz olarak montajının yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
