Beko Servisinden Uygunsuz Hareketler
"Sorunumun çözümü için ilgi ve desteğini esirgemeyen Beko temsilcilerine teşekkürü borç bilirim"
"Sorunumun çözümü için ilgi ve desteğini esirgemeyen Beko temsilcilerine teşekkürü borç bilirim"
31.12.2024 tarihinde İstanbul Göztepe Bağdat Caddesi üzerindeki Kısmet Beko mağazasından çeyizlik beyaz eşya seti aldım.... Bu ürünlerin kurulumu için 11.03.2026 tarihine randevu oluşturdum. Kurulum için gelen ürünler arasında yer alan Beko BM6147 wf model bulaşık makinesi hasarlı çıktı ve aynı gün değ


Erzurum Kombina Beko/Arçelik yetkili servisiyle yaşadığım garanti problemi nedeniyle şikayetçiyim. Evimi müteahhitten al...dım ve ankastre ürünlerin kurulumları toplu olarak yapıldı. Şofben için servis çağırdığımda, işlem sırasında ankastre ocağımın bir düğmesinin kırık olduğunu fark ettim ve bu düğmen
Beko marka robot süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Cihazı aldıktan 7–8 ay sonra toz haznesinin kilit dili kısa ...sürede deforme olmaya başladı; yaklaşık 3 ay önce ise bu parça tamamen kırıldı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Ürünün garantisi bittiği için şu ana kadar yetkil
Beko dem Deluxe çay kahve makinesi kullanıyorum. Ürünün çay kısmından genel olarak çok memnunum ve sorunsuz çalışıyor. A...ncak filtre kahve kısmında ilk aldığım günden beri ciddi bir problem yaşıyorum. Filtre kahve demlemeye çalıştığımda kahve filtresinin dışından makinenin içine doğru taşma oluyor, r


Bugün Beko servisiniz tarafından yeni satın aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi ku...rulumu için adresime gelen ekip ile ilgili ciddi bir şikayetimi iletmek istiyorum. Servis ekibi hiçbir hazırlık olmadan, gerekli teknik ekipmanlar (tornavida vb.) olmadan gelmiş,




Tekirdağ Çerkezköy’deki Beko Zafer Beyaz Eşya mağazasından 2024 yılı Temmuz ayından sonra satın aldığım Beko SD 8041 dik...ey süpürgenin haznesinden, halı süpürürken bir “klik” sesi geldi ve hazne parçası kırıldı. Ürünü henüz bir buçuk senedir kullanıyor olmamıza ve hâlâ garanti süresi devam etmesine r



05.03.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’da 5.900 TL ödeyerek Beko BMD211DS model mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü ilk def...a çalıştırdığımda buzlu ekmek ısıtırken ekmeğin bazı kısımları yandı, beyaz duman oluştu ve kabloya benzer ağır bir koku geldi. Daha sonraki kullanımda kurabiyeleri ısıtırken de be

Beko Olivium Uysal bayiden 05.03.2026 tarihinde 10 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Üründen ve süreçten h...iç memnun kalmadığım için 30 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünün iadesini talep etmeme rağmen hem Olivium bayiden hem de Beko genel merkez ve servisten hiçbir şekilde sonuç alam
Beko 300 TR yazarkasa pos cihazını Kasım 2024’te Diyarbakır Bismil’deki iş yerim için aldım. Cihazı aldığım günden beri ...son derece yavaş çalışıyor, adeta kaplumbağa gibi ağır. Giyim sektöründe olduğum için özellikle bayram yoğunluklarında ve sezon başlarında arka arkaya 5–10 işlem yaptığımda cihaz d
"Ürün değiştirildi"
Beko marka d 9488 nexk model buzdolabımın kapağında soyulmalar başladı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen kapaktaki... bu soyulma hem görüntü hem de kalite açısından kabul edilemez bir durum oluşturuyor. Buzdolabımda oluşan bu kapak soyulmasının kullanıcı hatası değil, ürün kalitesiyle ilgili b



Beko marka çay makinem için yetkili servisten yedek parça satın almak istiy...orum ancak çağrı merkezi ve servis iletişim süreçlerinde ciddi sorun yaşıyo
Sultangazi’de bulunan Özcanlar AVM Beko bayisinden, İkitelli’deki iş yerim ...için 24.03.2026 tarihinde Beko X30TR yazarkasa pos cihazı satın aldım. Satı
31 Mart 2026 tarihinde Kocaeli’deki Nil Beko bayisinden Beko CSR 55 B cam silme robotu satın aldım. Ürün henüz 3 günlükk...en yalnızca 2 kez deneme şansımız oldu ve kesinlikle verim alamadık. 14.000 TL ödeyerek aldığımız bu ürün camı doğru düzgün silmiyor, kendi işlevini yerine getiremiyor, beklediğimi
"Teşekkürler"


"Öncelikle Beko ailesine teşekkürlerimi sunarım ilk sorunla karşılaştığım andan beri özveriyle sorunumun çözümünde ilgi alaka ve iletişimleri gerçekten çok iyi ve çözüme odaklıydı her şey şeffaf ve akıcı bir şekilde çözüme kavuştu. İyi ki Beko."
Beko’dan internet üzerinden aralık ayında bir Türk kahve makinesi satın aldım. Ürün ilk günden bozuk çıktı, arızalı oldu...ğunu kabul etmediler ve uzun süre mağduriyet yaşadım. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve davayı kazandım, haklı bulunmama rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Beko 7304 X model kahve makinesini kısa süre önce aldım ve daha ilk kullanımlarda süt haznesinin eridiğini fark ettim. H...aznenin bu kadar çabuk zarar görmesinden, kullanılan malzemenin kalitesinin son derece düşük olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorun üzerine Beko müşteri hizmetlerini telefonla aray
Daha 1 senesi dolmayan Beko bulaşık makinemiz sürekli e01 hatası veriyor, servisi her çağırdığımızda çok bir işlem yapma...dan düzeldi deyip gidiyor, sonra ki çalıştırmamda 1. Saatte tekrardan aynı hatayı veriyor. Sürekli servis çağırıyorum ve evde beklemek zorunda kalıyorum, hem bulaşıkları yıkayamıyo

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96