to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri temsilcileri ilgiliydi"
01.06.2026 tarihinde Samsun Altın Möble Beko bayisinden kmx92 model buzdola...bı, cmxd9120 model çamaşır makinesi, b710 model bulaşık makinesi ve 670475
"Süreç biraz zor ilerleyip beni yormuş olsa da, bölge sorumlularının (kullanıcı hatası olabilir) yanlışından dönülmüş olması ve ürünün yenisi ile değişmesi markanın değerini koruması adına değerli olmuştur. Teşekkürler."
Beko markalı buzdolabımı aldığım günden beri soğutmada sorun yaşıyorum. Ürün yiyecekleri yeterince soğutmuyor ve bu duru...m hem kullanımımı hem de gıda güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Daha önce de bu konuyla ilgili buraya şikayet yazmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Yetkili servis en a
"Çözüm sunuldu"
"Beko firmasına çok teşekkür ediyorum mağduriyetimin giderdiler kolaylıklar diliyorum çalışan arkadaşlara"
Beko marka B9476NMN model buzdolabım çarşamba gününden beri arızalı ve kull...anılamaz durumda olmasına rağmen yetkili servisten hiçbir şekilde kalıcı çö
"Teşekkürler"
Beko bk 9550 nf model buzdolabımın alt kapı kolu yaklaşık 1 yıldır kırık du...rumda. Bu süre içinde yedek parçasını bulamıyorum ve kullanırken ciddi zorl
Kasım 2025’te satın aldığım Beko 183510 model buzdolabının üst kısmı yaklaşık iki gündür tamamen soğutmuyor ve yaz mevsi...minde dolu dolu bir buzdolabındaki gıdalarımın büyük bölümünü çöpe atmak zorunda kaldım. Neredeyse sıfıra yakın sayılacak kadar yeni ve garanti kapsamındaki bir ürünün bu şekilde a
Beko 7030 model soğutucuyu 20.07.2026 tarihinde Ankara Altındağ’dan satın aldım. Ürünü yalnızca 1 gün kullandım ve perfo...rmansından memnun kalmadığım için müşteri hizmetlerini arayarak iade ya da en azından değişim talebinde bulundum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, ne iade ne de değişim yapıl
21.07.2023 tarihinde Beko Klima 24K dış ünite (24.000’lik) satın aldım. Klimayı aldıktan sonraki ilk haftada arıza verdi... ve direkt yetkili servisi aradım. 21.07.2023 tarihli ilk servis formunda da görüldüğü üzere gelen servis klimaya 430 arıza kodu yazdı ve işlem yapıp gitti ancak sorun çözülmedi.
İzmir Bornova Çamdibi’ndeki Beko bayisinden 18’lik klima satın aldım. Satın alma esnasında garanti süreci hâlâ devam ede...n 12’lik klimamın da odama montajı yapıldı. Montaj işlemi yapıldıktan kısa bir süre sonra 12’lik klimam CH38 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine teknik servisi çağırdım ve klima
"Süreç biraz uzamış olsa da sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Beko’dan 16.07.2025 tarihinde Beko 32425 A++ 24000 BTU/h inverter klima aldım. İlk günden itibaren servis sürecinden hiç... memnun kalmadım. Gelen personelin yanında merdiven bile yoktu, klimayı takılmasını istediğimiz yere takamayacaklarını söyleyip özensiz bir yere montaj yaptılar, merdivenlerini bil
"Teşekkür ederim"
Yeşilova Beko bayisinden yaklaşık bir ay bile olmadan Beko Neo İnverter mod...el klima satın aldım. Klimayı aldıktan kısa süre sonra cihaz kendi kendine
Beko’dan aldığım 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini yaklaşık 9 aydır Balıkesir Karesi’de kullanıyorum. Makineyi ilk gün...den beri her programda aşırı titreşim yapması, dolap ve kenarlara vurma sesi çıkarması nedeniyle rahatça kullanamıyoruz. Bu süreçte 52 Evler Beko yetkili servisinden üçten fazla k
Bursa Osmangazi’deki evimizde kullandığımız Beko Ekolojik klima soğutma yapmadığı için Beko yetkili servisine başvurduk.... Yönlendirdikleri görevli, bakım yapıldığında sorunun düzeleceğini söyleyerek 2.300 TL bakım ücreti aldı. Ancak yapılan işlemde yalnızca iç ünite temizliği yapıldı, motor kısmına h
Uzun yıllardır ailecek Arçelik ve Beko markalarını tercih eden, evlerinde ve iş yerinde bu markaların klima ve beyaz eşy...alarını kullanan bir müşteriyim. 2025 yılında Sakarya Karasu’dan bir yazlık satın aldım. Evde Beko marka, 2019 yılında takılmış, neredeyse hiç kullanılmamış bir klima bulunuyordu.
4 Temmuz 2026 tarihinde Balıkesir Burhaniye’de bulunan Beko yetkili servisini, bulaşık makinem Beko BM 4004 modelindeki ...arıza için arıza kaydı oluşturarak aradım. Servis ekipleri toplamda 4 kez eve gelmelerine rağmen sorunu bir türlü gideremediler. Buna rağmen 5 Temmuz’da benden 7.200 TL ücret aldıl
Yaklaşık on ay önce Beko’dan dikey bir süpürge satın aldım. İlk başta çekim gücü iyi gibi görünüyordu ancak üzerinden üç...-dört ay geçtikten sonra hem çekim gücü belirgin şekilde azaldı hem de süpürgenin çektiği kırıntıları tekrar geriye püskürttüğünü fark ettim. Evde cam ya da herhangi bir şey kırıld
Beko marka klimam yaklaşık 2 yıldır kullanımdadır ve yetkili satıcıdan internet üzerinden alınmıştır. Yaklaşık 2 aydır k...limam çalışırken su damlatma sorunu yaşıyorum ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de etrafı ıslatarak zarar verme riski taşıyor. Bu sorunla ilgili olarak yetkili servis
Beylikdüzü Yakuplu bölgesindeki Beko bayisinden bir buzdolabı satın aldım. Teslimat için geldiklerinde buzdolabını 9. Ka...ta çıkarmayı reddettiler ve mecburen dış asansör tutmak zorunda kaldım. Asansör firması için cebimden 4.500 TL ödeme yaptım. Bu masrafın Beko tarafından karşılanmasını talep ettiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
