Hasarlı Beko Buzdolabı Teslimatı Ve Yetkilinin Sorumluluk Reddetmesi
Beko marka bir buzdolabı satın aldım ve ürün 24 Nisan tarihinde teslim edil...diğinde buzdolabının kapağında darbe olduğunu, kapağın hasarlı olduğunu gör
Beko marka bir buzdolabı satın aldım ve ürün 24 Nisan tarihinde teslim edil...diğinde buzdolabının kapağında darbe olduğunu, kapağın hasarlı olduğunu gör
Kasım ayında Beko marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Yaklaşık 6 ay sonra, 25.11.2025 tarihinde makinenin ka...zanındaki lastikte zedelenme olduğunu fark ettik. Yetkili servisle görüştüğümde bu durumun garanti kapsamına girmediği, kullanıcı hatası sayıldığı söylendi. Alalı sadece 6 ay olmuş

25 Kasım 2025 tarihinde yazlık evimin WC rezervuarındaki arıza nedeniyle alt katta bulunan komşularımın evini su bastı. ...Su baskını sonrasında komşum, evindeki beyaz eşyaların durumunu kontrol ettirmek için Adana Yüreğir Beko yetkili servisini çağırdı. Gelen personel buzdolabı, davlumbaz, fırın ve oc


Beko’dan aldığımız 10 kg’lik çamaşır makinesini kullanmaya başladığımız ilk... günden beri ciddi bir sorun yaşıyoruz. Makine sıkma aşamasına geçtiğinde k

Cel Kar Beko Kartal şubesinden 12.01.2026 tarihinde b 850 c TV, BM 4144 bulaşık makinesi, 670475 eb buzdolabı, kmx1001 k...urutma makinesi, cmx 10120 çamaşır makinesi ve tsz 2282 elektrikli süpürge olmak üzere 6 adet ürün için 110.000 TL nakit ödeyerek alışveriş yaptım. Ödemeyi havale yoluyla hesapları
Beko marka çamaşır makinem yaklaşık 3 aylık ve sıfır aldığım günden beri sürekli olarak çamaşırlarımı yıpratıyor. Her yı...kamada çamaşırlarda ciddi şekilde tüylenme ve hav bırakma sorunu yaşanıyor, yeni ve kaliteli kıyafetlerim bile birkaç yıkamada eski, yıpranmış ve kullanılmaz hale geliyor. Yaşadığ
Yaklaşık 8 ay önce Beko marka 7291620222 model buzdolabı satın aldım. İlk aldığım dolap kurulumdan sadece 1 hafta sonra ...arızalı çıktı ve değişim kararı verildi. Değişim için yaklaşık 15 gün bekledikten sonra 2. Buzdolabı geldi. Bu ikinci dolap da 1 Eylül’de kuruldu ancak kurulumdan yaklaşık 1 hafta
"Teşekkürler Ücreti geri ödenmek üzere iade edildi."
14.01.2026 tarihinde cmx 10120 model, 10 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi... aldım. Makineyi aldığımız günden beri normal kullanımda olmaması gereken d
"Sayın Beko Yetkilileri, evime gelen servis ekibinin buzdolabı kapak değişimi sürecindeki ilgisinden ve çözüm odaklı olmalarından dolayı çok memnun kaldım. Hasarlı parçayı yeni ve sağlam olanla hızlıca değiştiren ekibinize teşekkürü bir borç bilirim. Markanıza olan güvenim bir kez daha tazelendi."

Beko’dan 2013 yılında Beko mağazasından aldığım 9 kiloluk n9125 model çamaşır makinemde amortisör arızası oluştu. Makine... şu an çalışmıyor ve kullanamıyorum. Parça değişimi için önce müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her iki aramamda da beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servise bizzat



Beko’dan kurutma makinesi aldım ve kurutma makinesi teslim edildiği gün (geçtiğimiz hafta cuma günü) yan panelde göçük ç...ıktı, değişim istedim, kayıt açıldı fakat değişim süreci gereksiz yere çok uzatıldı. Karşıma bununla ilgili çok muhatap çıkmadı; ilk gelen ekipler müşteri hizmetlerini aramam gerek




1 Şubat 2026 tarihinde Aykoç Beko bayisinden, Hepsiburada üzerinden 983628eb model Beko buzdolabı satın aldım. Ürünü 46....950 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Buzdolabını kullanmaya başladığımdan beri hem içindeki yiyeceklere hem de suya belirgin bir tat geçiyor, kapağını her açtığımda da rahatsız e
"Servis dediği saatte ve günde gelip müdahale etti şu anlık problemim çözüldü ilgilendikleri için teşekkür ediyorum."
"Beko hüseyingazi servisi çok ilgilendi ayrıca çağrı merkezi değişimden yeşim hanıma ilgi alakasinndan çok teswekur ederim"
Yaklaşık 1 ay önce dükkanımız için Türkiye Finans’tan hesap açtık ve Beko X30 TR yazarkasa pos cihazı verildi. Ancak cih...azda karekod ile ödeme özelliği olmadığı ya da aktif edilmediği konusunda bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Günümüzde müşterilerimizin büyük çoğunluğu kart ya da nakit taşımıyor
"Her ne kadar yetkili servis değişime yaklaşma Sada Beko malının arkasında durdu değişim kararı verildi teşekkürler Beko"
25.04.2026 tarihinde İzmir Aliağa’daki Beko mağazasından Beko cmxd 9120 9 k...g çamaşır makinesi satın aldım, toplam 25.000 TL ödedim. Aynı gün montajı y
22.04.2026 tarihinde Beko pos cihazımızda şebekeden kaynaklı bir internet problemi yaşadığımız için Ankara Çankaya’daki ...Dikmen Sokullu Mehmet Paşa Caddesi, Nimet Sokak No: 4/a adresinde bulunan Beko şubesinin teknik servisiyle iletişime geçtim. Teknik servis adresimize gelerek soruna yerinde baktı;
2023 yılı Kasım ayının 11’inde Beko marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 ay sonra arızalar ba...şladı ve neredeyse 4 ay arayla toplamda 4 kez bozuldu. Evim sadece 2+1 olmasına ve ürünü çok yoğun kullanmamama rağmen bu kadar kısa sürede sürekli arızalanması beni hem mağdur ett

"Teşekkür ederim"
Beko cm9142 çamaşır makinemde daha iki yılı dolmadan kazan ve ısıtıcı arıza...sı yaşadım, değişim taraftarı idim fakat firma tarafından ilk 6 ayı geçtiği
Beko markalı buzdolabım için 29.04.2026 tarihinde 15.00–17.00 saatleri arasına servis randevusu aldım. Bu saat aralığınd...a annem evdeydi, ayrıca ben de özellikle işten izin alıp eve geldim. Buna rağmen servis hiçbir şekilde adresimize gelmedi. Daha önce, aynı servis ekibi 2 gün önce de muayene amaçl
Merhaba, Talep Takip No: 5142***01 kapsamında tarafınızla iletişime geçmekteyim. Uzun yıllardır Beko markasını tercih... eden ve çevreme de gönül rahatlığıyla öneren bir müşteriniz olarak, yaşadığım bu durumun beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattığını belirtmek isterim. Tarafıma ait çamaşır
"Sorun giderildi. Müşteri hizmetlerine ilgilendikleri için teşekkür ederim."

"Değişim yapıldı yeni gönderilen üründen şimdiden memnunum teşekkürler"
Beko Çamaşır Makinesi Arızalı – Değişim Sözü Verildi Ama Haftalardır Oyalıy...orlar Açıklama:Beko marka çamaşır makinem satın alındığı günden beri sürek
Beko’dan satın aldığım Beko BM 50456ı model bulaşık makinemin alt ve üst sepetlerinde paslanmalar meydana geldi. Garanti... kapsamında değişim için 16.04.2026 tarihinde talep açtırdım, 5136***91 numaralı kaydım oluşturuldu. 23.04.2026 tarihinde servis tarafından yeni sepetler getirildi ancak eklerde de




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96