İki Ay Kullanım Sonrası Beko Klimada Kart Arızası Ve Tam İade Talebi

Geçen sene yazın Beko marka çift başlık, tek motorlu bir klima satın aldık. Klimayı toplamda sadece yaklaşık 2 ay kadar kullandık, sonrasında da bir sorun yaşamayız düşüncesiyle bu sene kadar tekrar çalıştırma ihtiyacı duymadık. Bu yaz klimayı kullanmak istediğimizde ise motorundaki kartın arızalandığı ortaya çıktı ve yetkili servis motoru alıp götürdü.

Yaklaşık 1 haftadır parça beklediğimiz söyleniyor ancak bu kadar az kullanılmış bir klimada kart arızası yaşamak hem güvenimizi hem de memnuniyetimizi ciddi şekilde sarstı. Daha ilk senesinde bu şekilde bir arıza yaşanıyorsa ileride tekrar sorun çıkacağından endişe duyuyoruz.

Sadece 2 ay kullanılmış olan bu klimanın kartının bozulmasını kabul edilebilir bulmuyoruz. Bu nedenle ürünün komple geri alınarak ödediğimiz ücretin iade edilmesini talep ediyorum.