to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılında Beko marka ocaklı tam boy fırın aldım. Fırının ayar ve açma kapama düğmesi bozuldu. Yetkili servise yedek parça almaya gittim fakat parçanın üretiminin yapılmadığını ve yedekte olmadığını söylediler. Fırın 10 yıl parça tedarik güvencesinde olmasına rağmen parça üretimi durdurulmuş. Defa...
Beko'dan memnun kalacağımı düşünerek almış olduğum ankastre set (Fırın+Ocak+Davlumbaz) için kuruluma gelen yetkili servis personelinden hiç memnun kalmadım. Şöyle ki, fırın ve ocak kurulumu yapıldı fakat davlumbaz işlevsel bir şekilde kurulmadı ve ben eğik dedikçe akıllı vida atıldı montaj askısına....
"Şikayet var sitesi aracılığı sayesinde değişim talebim onaylanmıştır. Şikayet var sitesine teşekkür ederim"
Beko ankastre fırın sorunu 5 ay önce almış olduğumuz fırınımız pişirmiyor diye servis çağırdık, servis geldi. Fırını kontrol etti. İçini açıp baktı ve...
Evlendiğim zaman Beko'dan ankastre seti alırken bayideki yetkili personel uygun fiyatlı olması açısından depolarında son kalan bir ürünü satmayı teklif etti. Ocakta ve havalandırmada sorun yaşamazken fırında sorun yaşamaktayız. Eşim de bende çalışan olduğumuz için açıkçası fırını çok sık kullanmadık...
Sayın İlgili; Öncelikle iyi çalışmalar dilerim. Öncelikle Beko markasının hem güvenilir olması hem de ürünlerini beğenmem sebebi evimde bulunan 2 adet televizyon 1 adet klima bir adet çamaşır makinesi bir adet bulaşık makinesi 2 adet Nofrost Buzdolabı ve 1 adet çekmeceli derin dondurucu ve ankastre...
Şubat 2024 yılında Beko BFC 741 G ankastre fırın (HomoWhiz-Wi-Fi) model fırın servis tarafından kuruldu, üründe yazılımsal hata tespit edildi. Uzun süren çabam sonucu değişimi için hiçbir yol alamadım. Takdiri ilahi, 15 gün önce fırın anakartta sıkıntı çıkarması sonucu yetkili servis değişim kararı ...
Beko markasından çamaşır makinesi, buzdolabı, Aygazlı fırın, bulaşık makinesi ve davlumbaza varıncaya kadar bütün beyaz eşyalarımızı aldık. Markanın kalitesine ve servis ağına güvenerek fakat bulaşık makinem daha 2.yılını doldurmadan iç kazanında pas oluşturdu, aylardır yetkili servisi ile uğraşıyor...
09.03.2024 tarihinde Beko firmasından Beko-bmd 211 dg Solo Mikrodalga Fırın satın aldım. Ürün sıfır ve kutulu şekilde teslim edildi. Deneme amaçlı içerisine ürün koymadan 30 Sn. Çalıştırdım. İlk çalıştırmada ürünün içerisinde kıvılcımlar oluşarak yanıklar oluştu. Hemen elektrik bağlantısını kestim. ...
Daha önce şikayetimi dile getirdim. Fırınımla ilgili birkaç saat içinde arıyorlar, sadece yaptıkları bir şey yok. Üstünden bir ay geçecek, halen gelen giden yok. Ürünü satana kadar müşterilerle bağı sonraki sorunlara bakmıyorlar. Servisi ne zaman arasam, yetkili geri dönüş yapacak diyerek kapatıyorl...
29 Aralık 2024 de beko.com.tr adresinde Beko bmf 30 qb markalı fırın aldım. Firini 8 Ocak 2025' de Aydin Buharkent yetkili bayi evime bıraktı. Ben urunu açınca teshir ürün olduğunu anladım. Ben alırken kesinlikle teshir ürün almadım. Kapalı açılmamış ürün parası ödedim. Beko.com.tr yi aradım. Onlar ...
Beko.com.tr'den bsuf 5000 mgsi model mini fırın aldım. Ürün 03.01.2024 tarihinde saat 15.30'da tarafıma teslim edildi. Mesaim bittikten sonra saat 18.20'de kutuyu açtım, açarken video çektim. Ürün arızalı çıktı. İç camı tutan plastik bir düzenek kırık ve hava sızdırmaması gereken conta aşağı yönlü g...
"Sorunumu buradan görüp aradılar. İşlem hızlandı. Çözüm sunan herkese çok teşekkür ederim. Diğer Buzdolabının kapağı değişti. Davlumbaz da değişerek kurulumu yapıldı. İlgi alaka için teşekkür ederim."
Bir müşteri daha ne kadar mağdur edilir, oyalanır bilmiyorum. Yaklaşık 1 ay oluyor, aldığımız ankastre setin davlumbazının takılmasını bekliyoruz. Fırın ve ocak geldiği gün davlumbaz da geldi. Yeni tadilat yapılan mutfağa prizin nerede olması gerektiği hiç belirtilmediği için eski konumuna yaptırdık...
Haziran 2021 yılında. Beko. Markalı. Beyaz eşyalarımızı almıştık bunların içerisinde televizyon bulaşık makinesi ocak fırın. Ve buzdolabı mevcuttu. Ancak. Birkaç gün önce. Herhangi bir darbe almamasına rağmen. Televizyonumuzun ekranında beyaz çizgiler ve daha sonrasında da ekranın tamamen beyazlamas...
"Firma ile görüşüp garanti kapsamında üretici firma parça değişimi yaptı. Teşekkürler..."
Bir yıl kadar önce Beko marka ankastre set aldım. Ankastre set fırının kapağını açtığım zaman fırın ileriye doğru geliyor, montaj sırasında hata oluştuğunu söylediler. Defalarca servis talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Montajı yapan servisin gelmesi gerektiğini söylediler,...
Yaklaşık bir ay önce internet sitesi üzerinden almış olduğum Beko Bfc 220 Hb model ankastre fırın poğaça börek gibi ürünlerinin altını çiğ bırakarak pişirmemektedir. Kullanım kılavuzuna uyarak tekrar tekrar yapmış olduğumuz pişirmelerde aynı sorun devam etmektedir. Yapmış olduğum araştırmada, kullan...
2 yıl önce aldığım fırından memnun değilim. Fırın gerekli ayarlarında olmasına rağmen hem yeterince pişirmiyor hem de yeterince ısı görmeyen unlu mamül kabarmıyor. Bunu belirttiğim yetkili servis 1 seferinde kapak lastiğini değiştirdi, diğer seferinde ise bana pişirme yöntemlerini tarif edip gitti. ...
Beko kurumsal Silivri bayisinden buzdolabı çamaşır makinesi 2 adet kurutma makin derin dondurucu ve ocaklı fırın aldım. Ücretini ödedim. Ancak gelen ürünlerden kurutma makinesinin biri arızalı çıktı hiç kullanmadığım bu ürünün arıza tespitini Beko yetkili servis görevlileri ürünü getirdikleri gün ya...
10 gün önce Beko yetkili bayiden 4 parça ürün aldım. Fırın, mikrodalga, davlumbaz ve ocak. Montaja gelen yetkin olmayan teknikerler bir tarafa. Ocağımın wok gözünün parçaları lacivert diğer 3 gözünün ise siyah çıktı bu durumdan şikayetçiyim. Servis kurulum aşamasında iken durumu fark edip servis tek...
Beko buzdolabımda arka duvar panelinde gaz kaçağı var Beko yetkili servisi geldi. Kontrol etti. Arızayı tespit etti. Ürün üretim hatalı fabrika hatalı dedi. Ücretli değişim yapar fabrika dedi. Formu biz acalım fabrikaya bildirelim sizden bu dolabı belirli ücret karşılığı alırlar. Size yeni dolap ver...
Beko marka fırınımızın iç şasi ve fan kapağı paslanmasından dolayı yetkili servis fırını onarım için atölyeye aldı. Fakat servis, fırını alınırken dış etkenlere karşı korumak için sarmadan, paketlemeden aldığı için alt gövde kısmı çizilmiş olarak geri geldi. Değişim gereken paslanan parçalardan ise ...
Merhaba, yaklaşık bir ay önce Beko 430 model numaralı aldığımız fırın hiçbir şekilde pişirme yapmamaktadır. Örneğin, 30 dakikada pişmesi gereken bir kek saatler sürüyor. Aldığımız ilk hafta ürünü iade etmek istedik ama almadılar. Servis yönlendirme süreci kapsamında koşulsuz iade etme hakkımı resmen...
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
