Beko servis

2 Ağustos 2025 tarihinde Esenyurt Beko İmar yetkili servisinden bulaşık makinem için servis hizmeti aldım. Servis elemanı eve ilk geldiğinde toplam ücretin 4.500 TL olduğunu, bunun 1.000 TL’sini kapora olarak nakit vermem gerektiğini söyledi ve ben de ödemeyi yaptım. İki gün sonra parça montajı için...

Beko cmxd 9100 model çamaşır makinesini Gebze Piranlar Beko mağazasından toplu beyaz eşya alımı sırasında satın aldım. Makineyi ilk kullandığımdan beri sıkma ve yıkama işlemlerini yapmıyor. Bu nedenle hem servis hem de müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim. Servis, makinenin fabrika çıkı...

Beko CM11140 model çamaşır makinesini İstanbul’dan aldık. Makineyi aldığımız günden beri sıkma aşamasında yerinde durmuyor ve 50-70 cm kadar hareket ediyor. Bu sorun bazı programlarda tekrar ediyor. Servisi çağırdık ve ayaklarını değiştirdiler, ancak sorun çözülmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriy...

09 Ağustos cumartesi günü televizyon montajı için saat 14:00-16:00 arası randevumuz vardı. Randevu saati içinde gelmediler. Saat 16:00’da müşteri hizmetlerini arayıp neden gelmediklerini sorduğumda teknik servisin not ilettiğini 14:30 civarı bizi aradığını ve bizim açmadığımızı söyledi. Ben müşteri ...

Beko’dan Mersin Y******* bayisinden 4 Ağustos’ta 12000 BTU 31225 model klima satın aldım. Klimayı aldığım günden bu yana sürekli olarak yetersiz soğutma problemi yaşıyorum. Sorunu defalarca dile getirmeme rağmen, Beko servisi üç kez evime gelip kontrol etti ve her seferinde 'sorun yok' diyerek herha...

21/07/2025 tarihinde Çorlu Beko bayisinden 21220P model portatif klima satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim portatif olması ve salonumda (35 m²) kullanmak istememdi. Bayide Y******* Bey’e salonum için yeterli olup olmadığını sorduğumda, ürünün rahatlıkla yeterli olacağını ve perde aparatlarının ca...

Buzdolabı soğutmuyor. 1 yıldır arızalı, servisi defalarca aradık, birçok kez parça değiştirdiler ama hala buzdolabı aynı. Toplamda 6600 TL servis ücreti alındı fakat sorun çözülmedi. Buzdolabını alıp götürüyorlar, 'Buzdolabınız oldu' diyerek geri getiriyorlar fakat soğutma problemi devam ediyor. Ayr...

Beko 630L buzdolabımız yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak soğutmuyor. Bu süreçte 3 defa yetkili servisi çağırmamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulamadı ve sorun devam ediyor. Ürünümüz ek garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığımız bu sorun nedeniyle meyve, sebze ve diğer tüm gıdalarımız sürekli b...

09.08.2025 tarihinde Beko Pendik Çarşı şubesinden aldığım Beko 670475 eb model buzdolabım, teslimat sırasında arka kısmında ezik olacak şekilde getirildi. Buzdolabının kutusunu açan ekip, arka tarafında içe göçük bir ezik olduğunu gösterdi. Bu şekilde teslim almayı kabul etmediğimi ve değişim istedi...

Beko klima aldım, kuruluma 10 gün sonra geldiler. Kurulumdan sonra 4 saat beklememi söylediler ve çalıştırdığımda CH 26 arızası verdi, hiç soğutmadı. Servisi aradım, 8 gün sonrasına randevu verdiler. Daha yeni alınan klima için, eğer kullanıcıdan kaynaklı bir durum varsa servis ücreti alınacağını sö...

09.08.2025 tarihinde saat 15:00 - 17:00 aralığında Beko 12000 BTU inverter klima montajı için randevu aldım. Ancak belirtilen saatte teknik servis gelmedi ve şu an saat 18:52 olmasına rağmen hala beklemekteyim, toplamda 2 saati aşkın bir gecikme yaşanıyor. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini aradı...

25/07/2025 tarihinde Optimum AVM Aksümer Beko mağazasından 41270 HP model bir klima satın aldım. Montajın, tatilden döndükten sonra yapılmasını talep ettim ve olumlu yanıt aldım. Hem keşif hem de montaj için kayıt oluşturulduğu, montaj sırasının yoğunluk nedeniyle ancak gelebileceği tarafıma bildiri...

+2

2022 yılında bütün beyaz eşyamı Beko'dan aldım. Aldığım buzdolabı tam soğutma yapmıyor. Buzdolabı kurulduktan sonra soğutmasının yetersiz olduğunu fark edip servis çağırdım. Bir parçasının arızalı olduğunu söyleyip parça değişimi yaptılar. Sonrasında 'Bu ev çok sıcak, bu evde buzdolabı bu kadar soğu...

Beko bk 9141 hj model çamaşır makinem yaklaşık 2,5 yıldır aşırı sesli çalışıyor. Bu süre zarfında 4 kez servis çağırdım, 2 kez makineyi servise götürdüler. Parça değişimi ve çeşitli tamir işlemleri yapıldı, ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi; sadece kısa süreli düzelmeler oldu ve probl...

Beko 12000 BTU 31225 Ekolojik Klima satın aldım ve montaj için servis talebinde bulundum. Ancak servis ekibi, ellerinde beton delme aleti olmadığı için montajı yapamayacaklarını, önce deliği benim açtırmam gerektiğini iletti. Başka markaların (Daikin, Mitsubishi, Bosch gibi) servisleri TOKİ evlerind...

Beko 12000 BTU klimamın pervane arızası garanti kapsamında tamir edildi ve ardından servis tarafından tekrar kuruldu. Ancak kurulumdan hemen sonra klima soğutmamaya başladı ve ch 38 hatası verdi. Bu hatanın servis elemanlarının müdahalesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. 6 Ağustos Perşembe gününden ...

08.08.2025 tarihinde saat 15:13’te teslim edilen Beko BM 6046 bc Solo bulaşık makinem, kurulum esnasında kutusundan hasarlı olarak çıktı. Kurulumun yapılmasını reddetmeme ve kurulmadan değişim talep etmeme rağmen, rızam alınmadan teknik servis ekibi ürünü hasarsız ve sağlam olarak kurdu. Yetkili ser...

05.08.2025 tarihinde Beko mağazasından 12000 BTU klima satın aldım ve aynı gün kurulum talebinde bulundum. Ancak, servisin bana verdiği kurulum randevusu 27.08.2025 tarihi olarak belirtildi. Satın aldığım ürünün kurulumunun bu kadar uzun süre sonraya verilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Daha e...

Merhaba, Beko bayisinden Beko marka buzdolabı aldım. Daha 3 yılı dolmadan arıza verdi. Arızalandığı gün, 30 Temmuz 2025 Perşembe günü servis çağırdık. 2 gün bekledik, Cumartesi günü geldiler. Kompresör arızalı, değişmesi lazım dediler. Sipariş vereceklerini, parça gelince gelip takacaklarını söyledi...