to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko b 9530 nmxk buzdolabımın garanti süresinin bitmesine kısa bir süre kala 16 Haziran 2025’ten itibaren soğutmama sorunu yaşamaya başladım. Yetkili servis (servis no: 491974880, İstanbul Esenyurt) ilk gelişinde contadan kaynaklandığını söyleyip contayı değiştirdi. Ancak birkaç gün sonra sorun tekrar etti. İkinci gelişlerinde fandan kaynaklandığını belirttiler, fakat yine birkaç gün sonra buzdolabı tekrar soğutmamaya başladı. Üçüncü servis çağrımda ise gazının bittiğini söyleyip gazını değiştirdiler. Tüm bu işlemlere rağmen sorun dördüncü kez tekrar etti.
Son olarak servisi tekrar çağırdığımda, buzdolabının garanti süresi 19.07.2025’te dolduğu için ürünün değişiminin artık ücretli olacağını, ücretsiz işlem yapılamayacağını belirttiler. Oysa sorun ilk başladığında garanti sürem devam ediyordu ve arızanın kaynağı bir türlü kalıcı olarak giderilemedi. 2 bebeğim olduğu için buzdolabı olmadan evdeki tüm gıdalarımız bozuluyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Beko’dan beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için ürünümün ücretsiz olarak değiştirilmesi veya tamirinin sağlanmasıdır.
Beko’dan aldığım 683630 El model buzdolabım, satın aldıktan sonra henüz 1 yıl bile olmadan soğutma yapmamaya başladı. Bu süreçte yetkili servis 3 kez gelip müdahale etti ancak sorun çözülmedi. Sonrasında bire bir değişim yapılacağı sözlü olarak iletildi ve değişim işlemi başlatıldı. Yaklaşık 1 aydı...
Beko 684630 eı model buzdolabım 2 Eylül 2025 tarihinden bu yana soğutmuyor. Arızayı bildirdiğimde servis bir kez gelip gaz bastı, ancak bu geçici bir çözüm oldu ve arıza iki gün sonra tekrar etti. O tarihten bu yana hem Beko servisiyle hem de çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim. Her seferind...
Beko 684630eb model buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce aldım ve ürün neredeyse her yıl aynı arızayı veriyor. Aldığım ilk sene de arıza yaptı ve gazı boşaltıldı. Şu anda da yine üst bölümü soğutmuyor ve bu arıza sürekli tekrarlanıyor. Bugün (01.10.2025) yine servis çağırmak zorunda kaldım. Ürünüm garant...
Beko b9530 buzdolabımı Mersin Toroslar’daki İlhanlar Beko bayisinden aldım. Garanti süresi biter bitmez buzdolabım arızalandı. 22 Ekim ve 25-27 Ekim tarihlerinde gelen yetkili servis, motorun yandığını söyledi ve gaz kaçağı olmadığını iddia etti. Ancak farklı bir ustaya gösterdiğimde, gaz kaçağı old...
Beko B9478 Nexn model buzdolabımda yaklaşık bir hafta önce dijital ekranda ünlem işareti çıktı ve yeterli soğutma yapmamaya başladı. Servisi aradım, gelip fişi çekmemi ve 24 saat beklememi söylediler. Bu öneriyi uyguladım fakat herhangi bir düzelme olmadı. Tekrar servis çağırdım, bu kez gaz kaçağı o...
Yorumlar