Sıkma Yapmadan Çıkan Çamaşır Makinelerinde Tekrarlayan Arıza Ve Tam İade Talebi



Beko’dan aldığımız ürünün montajı için yaklaşık 15 gündür yetkili servisin gelmesini bekliyoruz. Montaj için geldiklerin...de mevcut davlumbazı söktüler ancak yeni montajı yapmadan gittiler ve o günden beri tekrar gelmiyorlar. Evde davlumbaz sökülmüş şekilde, yarım bırakılmış bir montajla mağdur durumd

18.09.2025 tarihinde Taşdelen, Çekmeköy’de bulunan Arma Grup Beko bayisinden Beko 970447 MB model buzdolabı satın aldım.... Kurulum için gelen yetkili servis elemanından kapak yönünün değiştirilmesini talep ettiğimde, bu işlemin o anda yapılamayacağını, kapak yönü değişiminde farklı bir menteşe kullanı

İstanbul Atalar Üsküdar Caddesi’nde bulunan Cel-Kar Beko bayisinden Beko b65 a860 b model televizyon satın aldım. 13.12....2025 tarihinde saat 14:35 civarında aldığım ürünün, satış sırasında hiçbir detay anlatılmadan 2020 çıkış tarihli olduğunu sonradan öğrendim. Bu kadar yeni diye düşündüğüm bir ürüne

Edirne merkez yetkili Beko servisi, dört yıl önce binamıza toplu teslimatla getirip sıfır kutularından kendi elleriyle ç...ıkararak kurulumunu yaptıkları üçlü ankastre setin (fırın, ocak, davlumbaz) garantisini başlatmıyor. Kurulum 17 Kasım 2025’te yapıldı, en geç 10 gün içinde sistemde garantimi göreb

Bursa İnegöl’deki evimde bulunan ankastre setin davlumbaz montajı için Beko yetkili servisi geldi. Montaj esnasında buat... ile priz arasındaki elektrik borusu delinmiş, buna bağlı olarak elektrik kaçağı oluşmuş. Servis ekibi sadece fırının tanıtımını yapıp diğer ürünlerin testlerini yapmadan evden ayr

Beko BK 8101 DY model çamaşır makinem birkaç gün önce arıza yaptı. Bunun üzerine geçtiğimiz hafta cuma günü Beko yetkili... servisini arayarak randevu oluşturdum. Servis eve gelip kontrol ettiğinde, cihazın garantisi olmasına rağmen banyoda bulunduğu ve içinde/dışında biraz pas olduğu gerekçesiyle arı

"Problemim için çözüm üretilip yardımcı olunmustur. Teşekkür ediyorum"
Merhaba, Beko'dan Yeni çamaşır makinesi aldım gelen ürün arızalı çıktı ve ...değişim talep ettim. 22 Kasim günü yeni çamaşır makinesini arkadaşlar getir

Beko’dan sıfır buzdolabı satın aldım, ürünü aldığımın ertesi günü fişe taktığımda buzdolabının çalışmadığını fark ettim.... Sıfır alınan bir buzdolabının arızalı çıkmasını kabul edemiyorum. Buzdolabım var diye yaklaşık 15.000 TL tutarında alışveriş yapmıştım, ürün arızalı olduğu için tüm gıdalarım bozu
Beko’nun İstanbul Sarıyer’deki yetkili servisi ile garanti kapsamındaki kombi cihazım için üç gündür yaşadığım randevu m...ağduriyetini paylaşmak istiyorum. Kombim şu anda kaloriferleri ısıtmıyor ve evimde ısınma sorunu yaşıyorum. Salı günü için 15:00–17:00 saat aralığına randevu verdiler, ancak gelme
Beko marka duvar tipi split klimamız ısıtma yapmadığı için Beko’nun online sitesi üzerinden yetkili servis randevusu olu...şturdum. Servis ekibi 29 Kasım 2025 tarihinde eve gelerek klimayı kontrol etti ve gazının bittiğini, gaz dolumu yapılması gerektiğini söyledi. Bu işlem için önce 6.000 TL ücret tal

"Öncelikli olarak müşteri temsilcisi arkadaşlara ve yetkili servisteki teknik arkadaşa çok teşekkür ediyorum ilgileri ve yardımlarından dolayı, cihazın yenisi ile değişim talebim onaylandı, değişim için belirtilen randevuyu bekliyorum."

2024 yılında Adıyaman merkezdeki Beko bayisinden Beko 4144 model bulaşık makinesini satın aldım. Daha bir yılını doldurm...adan makinede kronik bir arıza ortaya çıktı. Makineyi çalıştırmak istediğimde kapak resmi ekranda görünüyor, ancak makine kesinlikle çalışmıyor. Bu durum beni hem mağdur etti hem

01.10.2025 tarihinde Beko fabrikasından kmx1000 model kurutma makinesi sipa...rişi verdim. Ürün 07.11.2025 tarihinde getirildi ancak kurulum sırasında ma
Ankara Keçiören’de kasap dükkanımda kullandığım Beko 300TR pos cihazımda yaklaşık 1 gündür teknik bir arıza yaşıyorum. C...ihaz açık kalıyor, hiçbir şekilde kapanmıyor ve ekranda sürekli “Cihazınızda teknik bir arıza oluştu, yardım için Beko ÖKC çözüm merkezinizi arayın” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle pos
Kasım 2022’de aldığım Beko CM 9101 çamaşır makinesinde, ilk günden beri çamaşırlarda çamaşır suyu dökülmüş gibi lekeler ...oluşuyor. Bu sorun nedeniyle defalarca yetkili servise başvurdum. İlk gelişlerinde kazanı değiştirdiler, fakat problem devam etti. İkinci kez geldiklerinde makinenin suyu ısıtmadığ

17 Kasım 2025 tarihinde Beko kmb911 model kurutma makinesi teslimatı ve kurulumu için 13:00-15:00 saatleri arasında rand...evu oluşturuldu. Saat 14:00’te aranarak teslimatın iki üç saat gecikeceği bildirildi. Saat 19:00’da gelen ekip ise, gerekli malzeme ellerinde olmadığı için teslimat ve kurulum işle

Beko bulaşık makinemde oluşan arıza nedeniyle bugün müşteri hizmetlerini aradım ve bana bir link gönderildi. Bu link üze...rinden 18:00 - 20:00 saatleri arasında servis randevusu oluşturdum. Ancak daha sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 18:00’den sonra servis hizmeti verilmediği söylendi. R

Beko’dan satın aldığım kurutma makinesi için 4 gündür montaj yapılamıyor. Ürünün teslimatı yapıldı ancak montajı bir tür...lü gerçekleştirilemiyor; makine evin girişinde kolili bir şekilde bekliyor. İlk randevuda bağlantı aparatının rengi uyumsuz olduğu için montaj gerçekleşmedi, ardından yeni aparat s

Beko’dan 978557 eb fıt marka yeni bir buzdolabı satın aldım ve 28.000 TL ödemesini yaptım. Ancak 2 haftadır buzdolabım y...ok, mağduriyetim her geçen gün artıyor. 02.11.2025 tarihinde sipariş verdim ve 06.11.2025 Perşembe günü 17:00-19:00 saatleri arasında teslimat için randevu oluşturdular. Ancak her

2024 Nisan ayında satın aldığım Beko vrr 72314 model robot süpürgeyi, aldıktan yaklaşık 4 ay sonra harita silme ve konum... kaybetme sorunları nedeniyle kullanamaz hale geldim. Bu problem sürekli olarak devam ediyor. Defalarca servis randevusu oluşturdum, her seferinde yazılım güncellemesi yapıldı ve s

Beko marka çamaşır makinemin kapağı kilitli kaldı. 10.10.2025 tarihinde iletişime geçerek, garantisi devam eden ürünüm i...çin yetkili servis randevusu oluşturdum. 13.10.2025’te servis geldi, kapağın değişeceğini ve sipariş verildiğini söyledi. 16.10.2025’te servis tekrar gelerek kapak değişimini yaptı

Beko bocd t 6011 model ankastre ocağımda yemek yaparken cam yüzey büyük bir patlama sesiyle aniden paramparça oldu. Sade...ce bir tavada menemen yapıyorduk, başka hiçbir şey yoktu. Bir anda cam her yere fırladı, yüzüme ve gözüme geldi — büyük bir korku ve travma yaşadık. Neyse ki kalıcı bir hasar olmad

29.10.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’deki Beko bayisinden KMX91-KMX81 model kurutma makinesi dahil olmak üzere 5 parç...a ürün satın aldım. İki farklı adrese kurulum yapıldı. Her iki adreste de kurutma makinesinin çamaşır makinesinin üstüne kurulmasını istediğimi özellikle belirttim. Ancak bir adres
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97