Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Furkan sonucu yetersiz buldu

Satın Aldığım Buzdolabının Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Artıyor

Furkan
06 Kasım 18:16
524

Beko’dan 978557 eb fıt marka yeni bir buzdolabı satın aldım ve 28.000 TL ödemesini yaptım. Ancak 2 haftadır buzdolabım yok, mağduriyetim her geçen gün artıyor. 02.11.2025 tarihinde sipariş verdim ve 06.11.2025 Perşembe günü 17:00-19:00 saatleri arasında teslimat için randevu oluşturdular. Ancak her aradığımda teslimat tarihi bir sonraki güne erteleniyor, “bugün” deniyor, ertesi gün tekrar “yarın” cevabını alıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat hiçbir somut çözüm sunulmadı.

Buzdolabım olmadığı için evdeki tüm malzemelerim bozuldu, mağduriyetim çok büyük. Teslimat adresim Erzurum. Ürünün ücretini ödemiş olmama rağmen hala teslimat gerçekleşmedi ve bu durumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

07 Kasım 11:50 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eyup
09 Eylül 2024 17:11
2.377
2
Mehtap sonuçtan memnun değil

Beko Buzdolabı Değişim Sürecinde Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu

Mehtap
15 Ağustos 19:04
206
Beko Buzdolabı Değişim Sürecinde Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu
Beko Buzdolabı Değişim Sürecinde Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Semih
22 Temmuz 2024 10:57
418
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Buzdolabında Teslimat Sonrası Hasar Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt

Yasemin
03 Ekim 21:20
995
Sıfır Alınan Buzdolabında Teslimat Sonrası Hasar Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt
Sıfır Alınan Buzdolabında Teslimat Sonrası Hasar Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt
+2
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri