Kampanya Dahilindeki Şarjlı Süpürgenin Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyet


Beko’dan 978557 eb fıt marka yeni bir buzdolabı satın aldım ve 28.000 TL ödemesini yaptım. Ancak 2 haftadır buzdolabım yok, mağduriyetim her geçen gün artıyor. 02.11.2025 tarihinde sipariş verdim ve 06.11.2025 Perşembe günü 17:00-19:00 saatleri arasında teslimat için randevu oluşturdular. Ancak her aradığımda teslimat tarihi bir sonraki güne erteleniyor, “bugün” deniyor, ertesi gün tekrar “yarın” cevabını alıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat hiçbir somut çözüm sunulmadı.
Buzdolabım olmadığı için evdeki tüm malzemelerim bozuldu, mağduriyetim çok büyük. Teslimat adresim Erzurum. Ürünün ücretini ödemiş olmama rağmen hala teslimat gerçekleşmedi ve bu durumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.


30.08.2024 tarihinde mağazadan Beko marka 978556 en buzdolabı aldım. Bayi bana mağazada şimdi yok 09.09.2024 tarihinde gelir dedi. Ertesi gün beni servis arayıp 04.09.2024 tarihi Çarşamba gününe randevu oluşturmak istedi ben kendilerine mağaza pazartesi günü demişti dememe rağmen beyefendi Çarşamba ...

31.07.2025 tarihinde Beko marka buzdolabım soğutma sorunu yaşamaya başladı. Sorunun ardından iki kez Beko servisini aradım. İlk servis ziyaretinde sadece kontrol yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadan gidildi. Sorun devam edince tekrar servis çağırdım, bu kez buzdolabı değişim için 07.08.2025 tari...

25.06.2024 tarihinde Beko.com.tr sayfasında 1 adet buzdolabı siparişi verdim. Üstünden 2 hafta geçti, ürün teslim olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce böyle bir siparişiniz yok dedi daha sonra evet siparişiniz varmış göremedik gibi amatörce, bu kurumsal firmaya yakışmayan yaklaşımlarda bulun...

01.10.2025 tarihinde Erzurum Uzundere Merkez Mahallesi H**** Ö**** Caddesi No:10 adresindeki Beko bayisinden, satıcı N******* D****** aracılığıyla 970477 model buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildikten yaklaşık 1 saat sonra alt kısmında darbeye bağlı bir hasar olduğunu fark ettim. Hemen müşteri ...
Yorumlar