Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Hasar Problemi

Merhaba,
Beko'dan Yeni çamaşır makinesi aldım gelen ürün arızalı çıktı ve değişim talep ettim.
22 Kasim günü yeni çamaşır makinesini arkadaşlar getirdiler. Maalesef yeni gelen ürünün de ön kapağında da hasar çıktı. Gelen servisteki arkadaşlara ürünün yenisi istediğimi belirttim onlarda defalarca rica ile yenisi ile değiştirmeyelim bu ürünün kapağını tamir edip 3+4 toplam 7 yıl garanti süresini uzatma ricasında bulundular. Bu tarz işlemler den bunaldığım için bu teklifi kabul ettim ve 28 Kasim gününe randevu oluşturdum. Fakat bugün de değişim için gelen kapak da hasar olduğunu ve yeni kapağı en kısa sürede temin edeceklerini ifade ettiler.
Beko gibi Global düzeyde hizmet veren Türkiye'nin bilindik bir marka yüzüne ben bu yaşananları yakıştıramıyorum ilk süreçten bu yana her seferinde işlerimi öteleyerek gelen servisteki arkadaşlara zaman ayırmak durumunda kaldım ve şu an karşılaştığım durum ortada.
Bu yaşananlara binaen taktiri kurumunuza bırakıyorum.
Saygılarımla.