to read complaints and reviews, or file yours.Gebze Center Piranlar Beko Mağazası Şikayeti
10.03.2025'de Gebze Center Piranlar mağazasından aldığım çamaşır makinesi için 12.03.2025'de kuruluma geldi servis. Eski çamaşır makinemin üzerinde bulunan kurutma makinesinin da yeni aldığım makinenin üzerine kurulması konusunda mağaza ile satın alırken özellikle görüştüm ve konu hakkında bize destek olacaklarını bildirdiler, fakat gelen servis bunun için ekstra ücret talep etti.
Ben de bu ücreti mağazaya bildirdim, kendileri yardımcı olamayacaklarını, bu sefer de yetkili servisin durumunun başka olduğunu söylediler. Ben satın alırken özellikle bu konuyu dile getirmeme rağmen satışın da buna tamam demesine rağmen satış sonrasında gereken özen gösterilmemekte.
O zaman iade edeceğimi bildirdim bu sefer de sizlere nakliye bedeli yansıtacaklardır dediler. Hiçbir şekilde bu konuda yardımcı olmamayı tercih ediyor Piranlar. Kısacası alışverişte memnuniyet söz konusu olmamaktadır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
