to read complaints and reviews, or file yours.
22.12.2025 tarihinde saat 18:00’de 0 (850) 480 69 99 numaralı Beko Müşteri ...Hizmetlerini, bulaşık makinemin kırılan parçası hakkında bilgi almak için a
Beko’dan hiçbir ürün satın almamama rağmen telefonuma düzenli olarak “Aldığınız ürün memnuniyeti”, “Anket” ve “Hizmet fi...şi” gibi içeriklerde SMS’ler geliyor ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Mesajlar bazen haftalık, bazen de gün içinde bile gelebiliyor. Bu SMS’lerin tarafıma gönderilm
14.11.2025 tarihinde Beko'dan ra12025000000811 Fatura numarası ile 32425 ve kmb 1000 hb klima ve kurutma makinesi satın ...aldım. Kurulum yaptılar ertesi günü makineyi çalıştırdım su haznesine su koydum damla damla gelmesi gerekirken kurutma makinesi çamaşırlara direk suyu boşaltıyor. Çamaşırlarım kuru
28.11.2025 tarihinde, Beko müşteri hizmetlerinin tarafıma ilettiği bağlantı üzerinden Beko 300 TR POS cihazı entegrasyon...u için 2.999 TL tutarında entegrasyon kablosu ödemesini banka kartımla online olarak yaptım. Kablomun Niğde Bor Arçelik Beko yetkili servisine ulaştığı bilgisi verildi; ancak ürün
"Teşekkür ederim"
"Ürün 3. Kez değişmesine rağmen hem Giresun Beko atar Bayiine Yavuz beye hem genel müdürlüğüne hem Beko ya teşekkür ederim. Ürünlerine sonuna kadar sahip çıktıkları için."
Beko 75 inç TV sürekli olarak donuyor ve kasıyor. Servis birkaç kez gelmesi...ne rağmen bir çözüm üretemedi. Üstelik her gelen servis personeli farklı bi
Arçelik / Beko marka 12.000 BTU klimamı online alışveriş yoluyla satın aldım. Ürünün garanti bitiş tarihi 20 Kasım 2025 ...olmasına rağmen, klimam 1 Aralık tarihinde arıza yaptı ve ısıtma fonksiyonu çalışmamaya başladı. Yaşadığım mağduriyeti detaylı şekilde anlatarak müşteri memnuniyeti birimine e-pos
Beko bayisinden satın aldığım SD8161 süpürgemi 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süreçte ürünüm 3 kez servise gitti. Servis ...sürecinde ürün, motor ve hazne kısmından darbe almış şekilde teslim edildi. Birçok kez şikayet etmeme rağmen bir türlü sonuç alamadım. Bundan 4 hafta önce, süpürgenin serviste darb
09 Aralık 2024 tarihinde İstanbul’da Beko’nun yetkili internet sayfasından Beko cmx10120 model çamaşır makinesi satın al...dım. Aldığım günden beri makineden hiç memnun değilim, aldığıma pişman oldum. Makine çamaşırları kesinlikle temiz yıkamıyor, en küçük lekeleri bile çıkarmıyor, suyu ısıtmıyor ve ek
Epttavm üzerinden Beko salon tipi 73426 A++ 34.000 BTU model monofaze klima satın aldım. Ürün tarafıma Epttavm tarafında...n teslim edildikten sonra, kurulumu için Beko yetkili servisini aradım ve 1 Aralık 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki adresime servis geldi. Ürünün kutusu servis tarafından açıl
"Müşteri hizmetlerindeki kadına pos cihazım içinde bulunan Vodafone hat bulunduğum bölgede çekmiyor sim değişikliği istiyorum dediğimde sim değiştirmek yerine Vodafone ile görüşmem gerektiği çözümünü sundu ben bulunduğum bölgede Vodafone çekmiyor deyip buraya baz istasyon direği koyduracağım sanırım Neyse ki anketi 1 puan verdikten sonra arayan müşteri hizmetlerindeki arkadaşa durumu anlattım Türk Telekom ait sim kartı kargo göndereceklerini söyledi ve gönderdiler sim değişikliği sonrasında 3G çekmeye başladı ve haberleşme testi ilk defa basarili sonuç verdi yaptığım birkaç işlem oldu ve sorun yaşamadım"
Beko Smart Logic 24 model kombimiz, 04.12.2025 Perşembe gününden beri tamamen çalışmıyor. Aynı gün servis kaydı açmamıza... rağmen randevumuz dört kez ertelendi; önce cuma için verilen randevu pazartesiye alındı, sonrasında tekrar ertelendi ve bugün de çarşamba gününe ötelenmiş durumda. Bu süre boyunc
Beko marka çamaşır makinem arıza verdiği için Beko çağrı merkezini aradım ve Ankara Keçiören’deki yetkili servise yönlen...dirildim. Servis, makinede kazan değişimi ve 3 adet amortisör değişimi yapılacağını söyleyerek 8000 TL masraf çıkardı. 26 Ekim’de bu ödemeyi gerçekleştirdik. Yaklaşık 15 gün sonra
"Sorunum giderildi"
"Garanti olmamasına rağmen yazılım hatası olduğu kabul edilip ücretsiz onarım sağlanıyor parça gelmesi bir hafta sürecek mağdur olmamak adına ikame cihaz da yönlendirileceği söylendi ilgi ve alaka gayet iyiydi Samsun ili İlkadım ilçesi kılıçdede mahallesindeki servisten son serece memnun kaldım"
Beko marka kurutma makinem için rutin temizlik ve bakım talebinde bulunmak amacıyla 28.11.2025 Cuma günü çağrı merkezini... aradım. Görüşme sırasında bakım ve temizlik için bana 1.770 TL olarak net bir fiyat bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek servis kaydı açtırdım. Aradan yaklaşık yarım sa
Beko Siirt Merkez servisine tamir için verdiğim buzdolabı ve bulaşık makinesi için toplam 5.400 TL ödeme yaptım. Ancak b...u ödemeye ait faturayı bir türlü alamıyorum. Tamirat işlemi biteli yaklaşık 40 gün oldu ve son 9 gündür düzenli olarak çağrı merkezi üzerinden fatura talebimi iletiyorum. Çağrı me
İş yerimde kullandığım iki adet Beko 300 TR yazar kasa pos cihazında iki yıldan uzun süredir gün içinde defalarca bağlan...tı ve iletişim hatası yaşıyorum. Cihazların içinde önce Vodafone hattı vardı, sonrasında hatlardan birini Türk Telekom ile değiştirdiler, hatta o cihaz 3G’ye geçti, diğeri hâlâ 2G’
"İlgililere teşekkürler sorun kısa zamanda giderildi"
Beko powerclean Pro 3.0 VRT 97325 v dikey süpürgeyi Beko Genel Müdürlük üze...rinden aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. 24 Kasım 2025 tarihi itib
Beko kmx90 model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım ve neredeyse aldığım günden beri kurutma perform...ansından hiçbir şekilde memnun değilim. Ne zaman kurutma için kullansam pişman oluyorum. Makine çamaşırları kesinlikle düzgün kurutmuyor, az miktarda çamaşır atsam bile sonuç değiş
22.10.2025 tarihinde aldığım Beko Kmx 1001 kurutma makinesini, 24.10.2025 tarihinde kurmaya gelen yetkili servis elemanl...arı, elektrik akımı sorunları nedeniyle makine arızalanırsa garanti dışında kalacağını belirterek akım koruma priz kullanmam gerektiğini söylediler ve Quick & Shine akım koruma pri
Beko marka buzdolabım yaklaşık 5-6 aydır soğutmuyor. 3 Kasım’da yetkili servise başvurdum, gelen ekip gaz kaçağı olduğun...u tespit edip buzdolabını atölyeye almaları gerektiğini söyledi. Atölyede inceleme yapılacağı ve durumun netleşeceği iletildi. Bu süreçte ikame buzdolabı talep ettim, ancak cenazem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97