Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Beko Dikey Süpürge Borusu Çatladı Ayakta Durmuyor

24 Kasım 2025 19:221.240
Erol'un Teşekkür Mesajı
İlgililere teşekkürler sorun kısa zamanda giderildi

Beko powerclean Pro 3.0 VRT 97325 v dikey süpürgeyi Beko Genel Müdürlük üzerinden aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. 24 Kasım 2025 tarihi itibarıyla süpürgeyi kullanırken borunun katlanır kısmında çatlama meydana geldi ve bu nedenle süpürge artık ayakta durmuyor.

Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen boru kısmının bu şekilde çatlamış olması hem güvenlik hem de kullanım açısından mağduriyet oluşturmaktadır. Henüz herhangi bir yetkili servis ya da çağrı merkeziyle görüşme yapmadım.

Garanti devam ettiği için, süpürgenin çatlayan boru parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

26 Kasım 2025 14:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Erol
27 Kasım 2025 21:05

İlgililere teşekkürler sorun kısa zamanda giderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Dikey Süpürgede Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Çözümü

11 Ekim 2025 00:29909

Beko VRT86325VI model dikey süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra cihazda sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz, aldığı toz...

5
Çözüldü

Servis Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği Nedeniyle Hasarlı Ve Tamir Edilemeyen Robot Süpürge

28 Nisan 2025 14:491.590

"Teşekkürler"

Servis Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği Nedeniyle Hasarlı Ve Tamir Edilemeyen Robot Süpürge
Servis Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği Nedeniyle Hasarlı Ve Tamir Edilemeyen Robot Süpürge

Beko Dikey Süpürgemin Sorunları Çözülmüyor, Servis İlgisiz

25 Eylül 2025 15:101.008

Öncelikle merhaba, ismim B*** Y*********. Kocaeli Darıca bölgesinde oturuyorum. Beko marka dikey süpürgem var. Alalı bir...

Beko Dikey Şarjlı Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

19 Ağustos 2025 16:15904

2023 yılında Kahramanmaraş Beko mağazasından satın aldığım 8910661200 model dikey şarjlı süpürge, aldığım günden beri sü...

Beko Robot Süpürge Servis Sorunu

2 Kasım 2023 22:132.292

Beko robot süpürgem arızalandı, yetkili servis garanti kapsamında ürünümü aldı fakat 13.09.2023 ten beri çözüm bulamadı....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Temizlik Değil Çile: Beko Dik Süpürge Çektiği Her Şeyi Geri Bırakıyor!

Temizlik DeğilÇile: Beko Dik Süpürge Çektiği Her Şeyi Geri Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
Beko Şarjlı Süpürge Başlığı Dönmüyor, Ürün Kullanılamıyor

Beko ŞarjlıSüpürge Başlığı Dönmüyor, Ürün Kullanılamıyor

Profil fotoğrafı
Sultan
Beko Kapanma Sorunu, Arızaya Geçmesi

Beko KapanmaSorunu, Arızaya Geçmesi

Profil fotoğrafı
Mevlüt
Beko Süpürgemin Kapak Aparatı Kırıldı

Beko SüpürgeminKapak Aparatı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Musa
Beko Powerclean Dik Süpürge Sürekli Arızalanıyor!

Beko PowercleanDik Süpürge Sürekli Arızalanıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Beko Hydrotrio™ Pro Vrw 90421 Vd Islak Kuru Süpürge Temiz Su Haznesi Uyarısı!

Beko Hydrotrio™Pro Vrw 90421 Vd Islak Kuru Süpürge Temiz Su Haznesi Uyarısı!

Profil fotoğrafı
Senanur

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri