to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 Aralık ayında aldığımız Beko 983650 eb 630 litre buzdolabı tarafımıza 02.12.2021 tarihte teslim edildi. Biz ürünü alırken kutu açılmadığı sürece garantinin başlamayacağı herhangi bir süre sorunu olmadığı söylendi. Fakat 16.06.2025 tarihinde cihazın kurulumu yapılıp soğutma sorunu ortaya çıkınca kutulu kalma ömrünün bittiği garanti kapsamında olmadığı ürünün ücretsiz değişimi söz konusu olmadığı tarafımıza iletildi. Bize satarken böyle bir şey söylemeyip şimdi ürün arızalı çıkınca garantinin olmadığı ve değişimi ücretli olacağı söyleniyor. Yıllardır Beko dan dan başka beyaz eşya kullanmayan bir sadık bir müşterisi ve tüm çevresine Beko dan alışveriş yaptıran biri olarak gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Böyle bir şeyi asla kabul etmiyoruz. Ürünümüz ücretsiz değiştirilmediği takdirde alakalı alakasız bütün çevremize ve tanıdıklarımıza Beko'dan alışveriş yapmamaları gerektiğini direteceğim. Çünkü bize söylenmeyen ve o zaman bu konu atlanmış unutulmuş denerek mağdur edilmemiz kabul edilebilir bir şey değil.
2022 yılında bütün beyaz eşyamı Beko'dan aldım. Aldığım buzdolabı tam soğutma yapmıyor. Buzdolabı kurulduktan sonra soğutmasının yetersiz olduğunu fark edip servis çağırdım. Bir parçasının arızalı olduğunu söyleyip parça değişimi yaptılar. Sonrasında 'Bu ev çok sıcak, bu evde buzdolabı bu kadar soğu...
2021 yılında Eylül ayında almış olduğum Beko beyaz eşya setini komple aldım. Fakat buzdolabı ve bulaşık makinemde, servis gelip kurulum yaparken açtıklarında, bulaşık makinesi kapağı ve buzdolabı kapağı ezik çıktı. Ben ürünlerin sıfırı ile değişimini istedim; fakat gelen servis ve Beko genel müdürlü...
Giriş 24.11.2018 tarihinde aldığım ve garantisini 7 yıla uzattığım Beko 683720 EI Inox buzdolabı ürününden hiç memnun kalmadık. Ürün hala garanti kapsamındadır. Ürünle alakalı sürekli sorunlar yaşadık. Defalarca aynı sorunlardan dolayı servise gittik. 10 adet servis kayıt tutanağı elimdedir, isterse...
Merhaba, 03.02.2021 günü kurulumu Arçelik-Beko servisi tarafından yapılan Beko marka 674580 eb model buzdolabı 13.06.2024 tarihinde garanti suresi bittikten kısa süre sonra gövde gaz kaçağı arızası yetkili servis incelemesinden sonra tespit edilerek tamir edilemeyen bir sorun olması nedeniyle tarafı...
Yorumlar