Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Beko Sürekli Filtre Arızası Veren Süpürgem İçin Çözüm Bulamıyorum

Beko Sürekli Filtre Arızası Veren Süpürgem İçin Çözüm Bulamıyorum
profile
Sinem
08 Aralık 2025 15:40
1.172

Beko Powerclean Pro 3.0 VRT 97325 model süpürgeyi geçen sene aldım. Yaklaşık bir buçuk aydır cihazım sürekli “filtre arızası” uyarısı veriyor. Ürünü bu süre içinde üç kez servise gönderdim, her seferinde bir sorun bulunmadığı söylenerek geri teslim edildi ancak servisten geldikten sonra en fazla bir hafta içinde aynı uyarı tekrar ortaya çıkıyor.

Süpürgeyi özellikle kendi toz haznesini boşaltabilen bir ürün olduğu için, bana kolaylık sağlayacağını düşünerek tercih etmiştim fakat tam tersi şekilde ciddi mağduriyet yaşadım. Servis, makinede bir sorun olmadığını iddia ediyor ve her hafta iç filtreyi çok detaylı temizlemem gerektiğini söylüyor. Aynı model süpürge arkadaşımda da var ve o böyle bir problem yaşamazken, benim cihazımda ısrarla aynı arıza devam ediyor. Buna rağmen Beko tarafı bana herhangi bir çözüm sunmadı.

Ürünümün garanti süresi devam etmektedir ve cihazı Sinem k*** n*** adına aldım. Sürekli filtre arızası veren bu ürün için, mağduriyetimin giderilmesi adına süpürgemin filtresinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

08 Aralık 2025 19:50 (Şikayetten 4 saat sonra)
Sinem
Sinem
16 Aralık 2025 16:10

Ürünüm için ücretli filtre değişimi yapacaklarını söylüyorlar kesinlikle bunu kabul etmiyorum kullanıcı hatası olmadan garanti kapsamında olan süreçte Beko ürünlerinin arkasında durmuyor bir daha asla tercih etmeyeceğim benim için bu marka bitti Filtre parasından kar edeceğim derken müşteri kaybediyorsunuz ilginç

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rifat sonuçtan hiç memnun değil

Beko Şarjlı Süpürge İade Sorunu

profile
Rifat
25 Aralık 2024 17:57
3.288
Beko Şarjlı Süpürge İade Sorunu
Beko Şarjlı Süpürge İade Sorunu
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Beko Süpürge İade Talebim Reddedildi

profile
Arda
15 Nisan 2025 17:13
4.978
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Süpürgenin Toz Sızdırma Sorunu Çözülmüyor, Değişim Ya Da İade İstiyorum

profile
Murat
15 Ağustos 2025 17:32
1.761
Yeni Alınan Süpürgenin Toz Sızdırma Sorunu Çözülmüyor, Değişim Ya Da İade İstiyorum
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Tekrar Eden Arızalar Ve Yetersiz Servis Sonrası Powerclean® Pro 3.0 VRT 97325 Süpürge Pişmanlığı

profile
Hasan
13 Mayıs 2025 21:55
4.740
Tekrar Eden Arızalar Ve Yetersiz Servis Sonrası Powerclean® Pro 3.0 VRT 97325 Süpürge Pişmanlığı
Tekrar Eden Arızalar Ve Yetersiz Servis Sonrası Powerclean® Pro 3.0 VRT 97325 Süpürge Pişmanlığı

Beko Power Clean 3.0 İle Hayal Kırıklığı

profile
Hasan
15 Ocak 2025 21:19
6.306
Beko Power Clean 3.0 İle Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri