Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rifat sonuçtan hiç memnun değil

Beko Şarjlı Süpürge İade Sorunu

Beko Şarjlı Süpürge İade Sorunu
Beko Şarjlı Süpürge İade Sorunu
profile
Rifat
25 Aralık 2024 17:57
2.732

Beko 25.11.2024 tarihinde dan powerclean® Pro 3.0 VRT 97325 vy Şarjlı Dikey Süpürge ''2'' adet olacak şekilde aldım. Ürünü filtre arızasında, çalışma sesi değişmesi ve kendini kapatmadan dolayı servis çağırdım gelen servis ürünlerin kronik filtre arızası verdiğini ürünün iade olarak işlem açacağını belirterek götürdü ve iade işlemi gerçekleşti ve paramı hesabıma yatırdılar. Haliyle diğer aldığım ürünü 14.12 2024 tarihinde kutusundan çıkarttım ve kullandım oda aynı arızayı verdi. Çağrı merkezi üzerinden servis çağırdım. Çağrı merkezi ürünü 30 gün içinde iade edebileceğimi söylüyor. Gelen Ankara Ayrancı servisi ürünü 6-7 gün sonunda 25.12.2024 tarihinde iade edemeyeceğini parça değişimi olacağını söylüyor. Aynı arıza aynı ürün neden iade edilmiyor. Ürünün iade süresinin geçmemesi için belirttiğimi hallede ürün serviste ürününüze bir şey olmaz gibi cümlelerle karşılaştım. 25.12.2024 tarihinde servis ürünün 14 gün içinde iade olacağını söyledi. Çağrı merkezi 30 gün içinde iade koşulsuz iade edebileceğimi söylüyor.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
26 Aralık 2024 11:05 (Şikayetten 17 saat sonra)
Rifat
Rifat
11 Ocak 2025 09:15

Merhaba Arçelik yetkilisi sorunum hala devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Melike
Melike

Merhaba sorununuz çözüldü mü? Aynı şikayetleri ben yaşıyorum ve firma ilgilenmiyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Tekrar Eden Arızalar Ve Yetersiz Servis Sonrası Powerclean® Pro 3.0 VRT 97325 Süpürge Pişmanlığı

profile
Hasan
13 Mayıs 2025 21:55
2.927
Tekrar Eden Arızalar Ve Yetersiz Servis Sonrası Powerclean® Pro 3.0 VRT 97325 Süpürge Pişmanlığı
Tekrar Eden Arızalar Ve Yetersiz Servis Sonrası Powerclean® Pro 3.0 VRT 97325 Süpürge Pişmanlığı
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Beko Elektrikli Süpürge İle Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik

profile
Melike
23 Mart 2025 14:24
1.797
beko-elektrikli-supurge-ile-yasanan-sorunlar-ve-ilgisizlik-2.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri