to read complaints and reviews, or file yours.Beko Power Clean 3.0 İle Hayal Kırıklığı
Yaklaşık 1 ay önce Beko Power Clean 3.0 isimli şarjlı süpürge aldım. Cihaz, fotoğrafta görüleceği üzere 3. devirde 2 tane kırmızı ışık uyarısı yakarak kapanıyor. Servisi çağırdık, makineyi götürdüler. Ürünün çok yeni olması sebebiyle sıfırını istedim ancak talebim olumsuz yanıtlanarak tamir edilip 1 hafta sonra tarafıma teslim edildi. Cihazın tüm Şikayetvar yorumlarından da anlaşılacağı üzere filtresinde problem olmasına rağmen içini temizleyip göndermişler. Cihazı her çalıştırdığımızda filtresini temizlememiz gerekiyormuş. O zaman sormazlar mı insana, filtresini temizleyeceksek neden istasyon koydun bu cihaza? Görüntü olsun diye mi? Ayrıca hiç bilmeden mop paspasının da arızalı olduğu tespit edilmiş, o da tamir edilmiş. Sıfır alınan cihazda bu kadar hata olması cihazın ayıplı olduğu anlamına gelmez mi?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
