to read complaints and reviews, or file yours.Güvenlik Endişesiyle Aşırı Sesli Ve Titreşimli Kurutma Makinesi Değişim Talebi
Beko markalı kmb901 model kurutma makinesini yaklaşık 16 Temmuz 2025 civarında aldım ve kurulumdan itibaren makine aşırı derecede sesli çalışıyor. Ayrıca makinenin sağ tarafına elimi koyduğumda kazan çok net bir şekilde hissediliyor, sanki yerinden oynuyormuş gibi bir titreşim var.
Bu sorunun ilk günden beri devam etmesi üzerine Şikayetvar’da benzer durumları araştırdığımda, aynı modelle ilgili çok sayıda aynı şikayetin bulunduğunu ve genelinde ürün değişimi yapıldığını gördüm. Henüz yetkili servise başvurmadım, ancak yaşadığım problem ile bu yoğun şikayetler birleşince, ürünün sağlamlığı ve güvenliği konusunda ciddi tereddüt yaşamaya başladım.
Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm kurutma makinem için tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri iletişime geçti gayet anlayışlı ve yardımcı olarak konuştu servis kaydı oluşturduk bundan sonraki süreci paylaşacağım :)
Servis dediği saatte ve günde gelip müdahale etti şu anlık problemim çözüldü ilgilendikleri için teşekkür ediyorum.
