Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Güvenlik Endişesiyle Aşırı Sesli Ve Titreşimli Kurutma Makinesi Değişim Talebi

profile
Şahin
30 Nisan 01:01
179
Şahin'in Teşekkür Mesajı
“Servis dediği saatte ve günde gelip müdahale etti şu anlık problemim çözüldü ilgilendikleri için teşekkür ediyorum.”

Beko markalı kmb901 model kurutma makinesini yaklaşık 16 Temmuz 2025 civarında aldım ve kurulumdan itibaren makine aşırı derecede sesli çalışıyor. Ayrıca makinenin sağ tarafına elimi koyduğumda kazan çok net bir şekilde hissediliyor, sanki yerinden oynuyormuş gibi bir titreşim var.

Bu sorunun ilk günden beri devam etmesi üzerine Şikayetvar’da benzer durumları araştırdığımda, aynı modelle ilgili çok sayıda aynı şikayetin bulunduğunu ve genelinde ürün değişimi yapıldığını gördüm. Henüz yetkili servise başvurmadım, ancak yaşadığım problem ile bu yoğun şikayetler birleşince, ürünün sağlamlığı ve güvenliği konusunda ciddi tereddüt yaşamaya başladım.

Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm kurutma makinem için tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum.

02 Mayıs 11:08 (Şikayetten 2 gün sonra)
Şahin
Şahin
02 Mayıs 11:15

Müşteri hizmetleri iletişime geçti gayet anlayışlı ve yardımcı olarak konuştu servis kaydı oluşturduk bundan sonraki süreci paylaşacağım :)

Şahin
Şahin
04 Mayıs 10:24

Servis dediği saatte ve günde gelip müdahale etti şu anlık problemim çözüldü ilgilendikleri için teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Kurutma Makinesindeki Gürültü Sorunu Tekrar Ediyor

profile
Esra
09 Ekim 2025 15:53
5.490

Beko KMX90 Kurutma Makinesinde Sürekli Arızalar, Ses Sorunu Ve Servis Tutumu

profile
Uğur
01 Mart 05:45
1.560

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri