Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Beko Kurutma Makinesi Kıyafetlerimi Çekiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Merve
11 Aralık 2025 22:35
3.481

Yaklaşık bir yıl önce Amasya Beko bayisinden Beko KMX 90 S model bir kurutma makinesi aldım ve makineyi kullandığım ilk günden beri kıyafetlerimi ciddi şekilde çekiyor. Her kurutma sonrası filtresini ve gerekli yerlerini düzenli olarak temizlememe rağmen sonuç değişmedi, neredeyse kuruttuğum tüm kıyafetlerde aynı sorunla karşılaşıyorum.

Şikayetim üzerine yetkili servis eve geldi, makineyi kontrol etti ve “Makineyi güzel kullanıyorsunuz.” demelerine rağmen herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Kıyafetlerin iç etiketlerinde kurutmaya atılamaz işareti olduğunu, bu nedenle yaşadığım sorunun normal olduğunu söylediler. Ben de, aynı işaret neredeyse tüm kıyafetlerde olduğu için bu mantıkla bu makineye hiçbir şeyi atamam, o zaman bu ürünü niye satıyorsunuz diyerek itiraz ettim; ancak herhangi bir çözüm üretmeden ve işlem yapmadan evden ayrıldılar.

Makineyi aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve ürünü, kullanım talimatlarına uygun ve özenli şekilde kullandığım halde mağduriyetim giderilmedi. Bu nedenle, Beko’nun yaşadığım sorunla ilgili kurutma makinem için iade ya da ürün değişimi talebimi değerlendirerek mağduriyetimi çözmesini istiyorum.

12 Aralık 2025 11:07 (Şikayetten 12 saat sonra)
Merve
Merve
15 Aralık 2025 13:28

Sizin çözdüğünüz hiçbir şey yok. Ürününüzün arkasında durmayan bir firmasınız. Bana bir tane kıyafet gösterin etiketinde kurutmaya atılır ifadesi olsun. Bu bahanenin arkasına saklanıp mağdur ediyorsunuz. Ben hiçbir kıyafeti kurutmaya atmayacaksak niye alıyorum kurutma. Hiçbir ürün alınmaz sizden.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı, Ürün Değişimi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
İlayda
24 Ekim 2025 20:27
6.918
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Beko Kurutma Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Ali
25 Ağustos 2025 07:28
5.584

Kurutma Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Evin
21 Ağustos 2025 16:52
5.122
Kurutma Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Vahit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Vahit
19 Ağustos 2024 22:32
3.571
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Kurutma Makinesi: Artan Gürültü Ve Servis Sorunları

profile
Hakan
23 Şubat 2025 13:16
9.186
Beko Kurutma Makinesi: Artan Gürültü Ve Servis Sorunları
Beko Kurutma Makinesi: Artan Gürültü Ve Servis Sorunları
+3
beko-kurutma-makinesi-artan-gurultu-ve-servis-sorunlari-6.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri