Haziran ayında Bursa Gemlik Kelebek mağazasından aldığım Alora Vera model çift kişilik yatağımda, 2.5 ay gibi kısa bir s...ürede çökme meydana geldi. Yaşadığım bu sorunu hem mağazaya bildirdim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Sonrasında eve gelen servis ekibi, yatakta gerçekten çökme olduğunu tespit...
Beko KMX91 model kurutma makinesini yaklaşık 2,5 ay önce Bursa Gemlik’teki bir bayiden satın aldım. Makineyi aldığımız g...ünden beri hem eşimin hem çocuğumun tişörtlerini, pijamalarını ve yatak nevresim takımlarını yırtıyor ve aşındırıyor. Farklı kumaşlarda ve farklı programlarda aynı sorunu yaşıyoruz...
Kelebe Mobilya'dan Şubat ayında aldığım mobilyalarımın ücretini peşin ödememe rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bayi ve müşte...ri hizmetleri sürekli suçu birbirlerine atıyor ve mobilyalarımı ne zaman teslim alacağımı söyleyemiyorlar. Ayrıca tarihler konusunda yanlış bilgiler vererek bizi suçlamaya çalışıyo...
Evime VDSL'den fibere geçmek istiyordum. TTNET fiber altyapı getirdi. Günlerce bekledikten sonra internetimi bağlamaya g...elen ekip, apartmanın içinden kendi çektikleri fiber kabloda arıza olduğunu ve yapacak bir şeyleri olmadığını söyleyip gittiler.
Kendi yaptıkları hatayı müşteriye yıkmak istiyorla...
Tam 2 hafta önce Kablo Net firmasına 100 Mbit fiber internet için başvuru yaptım. 16 gündür beni ne arayan ne soran oldu.... Müşteri hizmetlerini aradığımda başvuruyu iptal edemeyeceklerini söylüyorlar. Onlar yüzünden başka operatöre de geçemiyorum. Portu işgal etmişler, kimse bu firmayla çalışmasın. D...
Vivense adlı sözde kurumsal şirketten iki ay önce zigon sehpa siparişi verdim. Teslim tarihinden on beş gün geçmesine ra...ğmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Benimle iletişime geçilmedi ve çok mağdur oldum. Ödemesini yaptığım ürün hâlâ gönderilmiyor, güvenilir olmayan bir firma.
Çok uzun yıllardır Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Şu anki adresimde de 17 yıldır ikamet etmekteyim ve yaklaşık 17... yıldır da Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Zaman zaman olan aksaklıklar haricinde çok büyük bir internet sıkıntısı yaşamadık ta ki fiber kutusu gelip de fiber dönüşüm talep e...