Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Beko Kurutma Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Ali
25 Ağustos 07:28
2.656

Beko KMX91 model kurutma makinesini yaklaşık 2,5 ay önce Bursa Gemlik’teki bir bayiden satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri hem eşimin hem çocuğumun tişörtlerini, pijamalarını ve yatak nevresim takımlarını yırtıyor ve aşındırıyor. Farklı kumaşlarda ve farklı programlarda aynı sorunu yaşıyoruz.

Yaşadığımız bu problemi yetkili servise ilettik, gelip incelediler, yırtılan eşyaların fotoğraflarını çekip rapor tuttular. Ancak bize olumsuz dönüş yaptılar ve makinede sorun olmadığını söylediler. Sonrasında satın aldığımız bayi ile de iletişime geçtik fakat şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. Makine hâlâ garanti kapsamında ve daha yeni alınmış bir ürün.

Daha önce de başka bir Beko kurutma makinesi kullandım ve aynı ayarlarda hiçbir sorun yaşamamıştım. Şu anki makinede ise sürekli aynı problemle karşılaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Yırtılan kıyafet ve nevresimlerim nedeniyle maddi kaybım da oluştu.

Sorunun acil olarak çözülmesini, gerekirse ürünün incelenmesini ya da değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

25 Ağustos 13:04 (Şikayetten 5 saat sonra)
Ali
13 Eylül 11:02

Hala bir çözüm sunulmadı servis Tüketici Hakem Heyeti'ne gidin diyor bu markayı kullandığım için çok pişmanım kiyafelerim yırtılmaya bozulmaya devam ediyor değişim istiyorum böyle bir firmanın bu değişimi yapmaması çok yazık bir daha hu markayı kullanmam ve önermem

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı, Ürün Değişimi Talebim Cevapsız Kaldı

İlayda
24 Ekim 20:27
1.584

Kurutma Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Evin
21 Ağustos 16:52
2.843
Kurutma Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Beko Kurutma Makinesi Çamaşırları Yırtıyor Ve Çekiyor, Çözüm Sunulmuyor

Esra
18 Ağustos 21:28
2.094

Beko Kurutma Makinesi Nevresimimi İlk Kullanımda Bozdu, Değişim Talep Ediyorum

Nilay
11 Ekim 15:41
2.517
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri