to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka BK 9101 EY model 9 kg 1000 devir çamaşır makinesini yaklaşık dört yıl önce aldım. Makineyi aldığım ilk aylardan itibaren ön panelde pütürlenme, kabarma gibi şikayetler başladı; zamanla bu durum devam etti, panel paslandı ve en sonunda paslanan yer kırıldı; şu anda makinenin içi görülüyor.
Ürünü banyoda, kapaklı dolap içinde kullanıyorum. Aynı yerde yaklaşık yedi yıldır kullandığım yine Beko marka bir kurutma makinem var ve onda en ufak bir deformasyon olmadı, aldığım günkü gibi duruyor. Bu nedenle çamaşır makinesindeki bu sorunun kullanıcı hatasından değil, üretim kaynaklı bir problem olduğuna inanıyorum.
Daha önce yetkili servise gösterdiğimde panel değişimi için yaklaşık beş bin TL ve üzerinde bir bedel talep ettiler. Dün Beko’nun şikayet formunu doldurdum; aradıklarında eve servis göndereceklerini ve servis ücreti olarak da 800 TL alınacağını söylediler. Bu bilgi verildikten sonra servis kaydı açtırmadım ve durumu yazılı olarak ilettiğim, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorunun ekipleriniz tarafından ücretsiz şekilde incelenmesini talep ettiğimi belirttim.
Ürünün düzenli ve özenli kullanıma rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul etmiyorum. Paneldeki paslanma ve kırılmanın üretim hatası kapsamında değerlendirilerek benden herhangi bir servis ve parça ücreti talep edilmeden gerekli işlemlerin yapılmasını, mümkünse ürünümün ayıpsız yeni bir ürün ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini istiyorum.
Beko marka bir çamaşır makinesini yaklaşık iki yıl önce satın aldık ve makineyi aldığımızdan beri ön panelde boya akması ve paslanma sorunu yaşıyoruz. Sorun önce küçük bir leke olarak başladı, ardından servis yönlendirmesiyle makineyi servise gönderdik, panel boyandı ve makine tarafımıza geri getiri...
Beko marka bk9101 ey model çamaşır makinem 2-3 senedir paslanma sorunu yaşıyor. Deterjan gözünün altı, kapağın çevresi ve yan gövdelerde, en büyüklüğünde paslanmalar ve boyada dökülmeler oluştu. Makine hem görüntü olarak çok kötü duruyor hem de bu kadar kısa sürede bu kadar paslanma olması beni cidd...
Beko marka 7150240200 CM 9101 9 kg modelli çamaşır makinesi, 1.5 yıllık kullanım süresinde 4 defa servis gördü. İlk 2 servis ziyaretinde, teknik perso...
Beko 9 kg 9100 model çamaşır makinem daha 11. Ayındayken gövdesinde soyulmalar ve paslanmalar başladı. Yaklaşık 2 ay önce fark ettik fakat zaman bulam...
Beko BM 9101 model çamaşır makinesini 2024 Ocak ayında, yaklaşık 20.000 TL’ye; kurutma makinesiyle birlikte toplam 33.350 TL ödeyerek İzmit Piranlar mağazasından satın aldım ve kurulumunu 2025 ilkbaharında yaptırdım. Ürünü özellikle 9 kg kapasite olduğu için tercih etmeme rağmen, daha ilk günden iç ...
Yorumlar