Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabındaki Sürekli Buzlanma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sibel
28 Mart 13:33
1.695

Buzluk bölümünde buzlanma oluyor. Dolabın dışına kadar akıyor. 2021'de hevesle aldığım buzdolabı maalesef üçüncü sefer servisi çağırıyorum. Değişim talep ettim çünkü aynı arıza. Garantiyi uzatmasam sürekli servisi nasıl çağıracağım? Çok üzgünüm. Beko gibi güvendiğim, severek evin tüm büyük eşyalarını kullandığım bir marka nasıl tüketici yanında durmaz, şaşkınım. Aynı arıza için üç defa gelindi, kayıtlarda yazmıyor diyor arayan Beko yetkilisi. Bu nasıl olur? Benim telefonumda kayıtlı, servise yazdığım arıza çağırma sebebim. Müşteri temsilcileri de özellikle beni arayan ilk günden olumsuz konuştu. Kuralları belli, değişim asla yapılmıyor diye anlıyorum. Beko, lütfen sana olan güvenimi boşa çıkarma, ilgilenmenizi ve talebime yanıt vermenizi istiyorum. Bakın, ben bir daha o dolaptan alamam. Büyük istekle, birikimle aldım ama arızalanması sürekli. Çare bulunmalı.

28 Mart 15:23 (Şikayetten 1 saat sonra)
Sibel
07 Nisan 15:15

Kesinlikle yardımcı olmadınız evet aradınız ama değişim kabul edilmiyor tamir için gelebilirler ancak dediniz hiç memnun kalmadım tüketici yanında durmamanız çok üzdü bu kadar güvendiğim bir marka

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Refik sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Refik
13 Mayıs 11:31
2.600
3
Perihan sonucu yetersiz buldu

Beko Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebime Olumsuz Yanıt

Perihan
27 Haziran 18:10
1.349
1
Ayben sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Buzdolabında Bitmeyen Buzlanma Ve Servis Sorunu

Ayben
25 Haziran 18:32
1.098
Yeni Alınan Buzdolabında Bitmeyen Buzlanma Ve Servis Sorunu
Yeni Alınan Buzdolabında Bitmeyen Buzlanma Ve Servis Sorunu
Yeni Alınan Buzdolabında Bitmeyen Buzlanma Ve Servis Sorunu
Yeni Alınan Buzdolabında Bitmeyen Buzlanma Ve Servis Sorunu
+3
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri