Beko Buzdolabında Çözülmeyen Sorunlar Ve Ekstra Ücret Talebi
Yeni aldığım Beko Marka buzdolabı için arıza sebebiyle 3 kere servis geldi. Fakat bir çözüm bulamadılar. Farklı model almamızı söylediler. Katalogdan bize uyan modeli seçtiğimizde ise fiyat farkı çıkardılar. Tekrar ücret ödemek istemediğimi belirttim ama bunu kabul etmediler. Almış olduğum ürünün aynısını istediğimde ise o üründen stokta olmadığını söylediler. Arayıp detayları öğrenmek bir ömür sürüyor. Muhatap bulamıyorsunuz. Bu süreç ne kadar uzayacak bilmiyorum. Yeni arıza çıkarmasın diye aldığım sıfır ürün daha fazla sorun çıkardı ve yenisiyle değiştirmiyorlar. En kısa sürede sonuca ulaşmasını istiyorum. Dönüş bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi




















