to read complaints and reviews, or file yours.Beko Buzdolabım Soğutmuyor, Servis Randevusu Gelmedi
Beko marka buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutma yapmıyor ve bu nedenle günlük yaşantımda ciddi sıkıntı yaşıyorum. İçindeki gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı ve cihazı verimli bir şekilde kullanamıyorum.
Sorun başladıktan sonra Beko yetkili servisine başvuruda bulundum, tarafıma randevu verildi ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Arızanın tespiti ve giderilmesi için beklerken, sürecin bu şekilde ilgisiz bırakılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Buzdolabımın en kısa sürede yetkili servis tarafından kontrol edilip tamir edilmesini, randevu ve dönüş süreçlerinin de daha özenli bir şekilde yürütülmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
