to read complaints and reviews, or file yours. 
20 gün önce aldığım Beko buzdolabının soğutmaması üzerine çözüm için Beko yetkili servisini aramama rağmen beni oyalayıp, sonra değişime giden buzdolabının yenisi ile değiştirilmesi sağlandı. Ancak getirilen yeni buzdolabının da soğutmaması üzerine iade talebinde bulundum. Ama yine aynı taktikle oyalayıp, randevu aldığım halde gelmemeleri sonrası şikayette bulunmama rağmen en erken bir haftaya randevu vermeleri, beni mağdur etmeleri ve iade talebime dönmemelerine şikayetçiyim. Böyle bir durum tanınmış bir marka için söz konusu olmamalıydı.
İki defadır arızalı olan Beko buzdolabının dağa da diretip ücretimi iade etmeme leri ve sürekli aynı ürünü değişime gitmeleri ısrar etmeleri yok mu Beko da yetkili biri gerçekten bir vatandaşı bu kadar mağdur etmeniz oyalamanız. Bu markaya olan güvenim kalmadı
Beko buzdolabımızın soğutmaması nedeniyle Beko yetkili servisi ana merkezi aradım çünkü artık yetkili servislere direk ulaşımı kapatmışlar. Bize şu gün şu saatte geleceğiz diye mesaj atmalarına rağmen her seferinde 2 saat erken gelip evde olmamamız bahanesiyle yeniden randevu oluşturdular. Sonrasınd...
Beko marka buzdolabımız arızalandı. Soğutmama şikayeti ile yetkili servise başvuru yaptık. Bugün yarın denilerek bir türlü arıza tespitine gelinmedi. Günler sonra servis arıza tespiti için geldi bu defa da yaklaşık 2 hafta arıza tespiti ile uğraşıldı. Daha sonra buzdolabınızda giderilemeyecek bir ar...
Buzdolabım soğutma yapmadığı için Perşembe günü Beko ile iletişime geçtim. Cuma günü yetkili servis geldi ve motorun değişmesi gerektiğini söylediler. Yedek parça siparişi oluşturdular ve Cumartesi günü halledeceklerini söylediler. Cumartesi tek izin günümüz olmasına rağmen evden çıkmadan tüm gün se...
Beko marka son model bir buzdolabı kullanıyorum. Her yaz ayında soğutma problemi yaşıyorum. Yine servis talep ettim ancak 40 gün sonraya randevu verdiler. Türkiye'nin neresinde Arçelik ve Beko servisleri 40 gün sonraya randevu verebilir. Aynı sitede oturduğumuz komşumuza 2 gün sonraya randevu verdil...
13 Temmuz'da Beko marka buzdolabımın alt bölümünün soğutmadığını dile getirerek servis talebinde bulundum. Ertesi gün servis geldi ve fan motorunun arızalı olduğunu garanti kapsamında tamir edileceğini ancak şu an ellerinde olmadığı için talep oluşturacaklarını belirtti. Daha sonra 1 Ağustos tarihin...
Yorumlar