to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki Beko yetkili servisini, düzenli olarak kullandığım ve şimdiye kadar hiç sorun yaşamadığım için, kurutma makinem arızalandığında evime çağırdım. Servisten gelen personel, çantasından tornavida bile çıkarmadan sadece dışarıdan bakıp kablosunun yandığını, tamirinin 6.500 TL tutacağını ve tamirat sırasında ekstra masraflar da çıkabileceğini söyledi. Makineyi ertesi gün aldırtıp hafta içi tamir edip göndereceklerini belirttiler.
Bu verilen ücret ve yaklaşım içime sinmediği için hemen ardından her zaman çalıştığım özel servisi çağırdım. Özel servis yaklaşık 14.00 civarında geldi, cihazın içini açıp detaylı bir şekilde temizliğini ve tamirini yaptı ve işlem sonunda 2.500 TL ücret aldı. Yani bir tarafta içini bile açmadan çıkarılan 6.500 TL’lik bir fiyat, diğer tarafta tüm işlemler yapılarak alınan 2.500 TL’lik gerçekçi bir ücret söz konusu.
Yetkili servisi bugüne kadar her zaman tercih ederken, bu sefer böyle bir durumla karşılaşmış olmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de güvenimi sarstı. Ataşehir’de gelen ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını, bu tür şişirilmiş görünen fiyatlandırma ve yaklaşımların tekrar etmemesi için gerekli denetimlerin sağlanmasını istiyorum.
Beko km1210 kurutma makinesini 05.10.2024 tarihinde Balıkesir Karesi’de bulunan Köybaşıoğlu Ticaret’ten satın aldım. Ürün 17.12.2025 tarihinde ana kart arızası verdi. Ürünü alalı 1 yılı biraz geçtiği için değişim yapamayacaklarını ilettiler. Yaptığım araştırmalar ve kendi değişim ağında çalışmış es...
Beko markasından bir kurutma makinesi satın aldık. Ürünü severek ve beğenerek tercih ettik. Evimizde Beko markasına ait diğer ürünler de bulunmakta ve yerli bir firma olması, teknik servis ağının genişliği gibi sebeplerle destek alabileceğimizi düşündük. Ancak, kurutma makinesi çok değerli kıyafetle...
03.01.2024 tarihinde garanti kapsamındaki Beko marka kurutma makinemin tuşunda içeri göçme şikayeti ile makinemi onarıma Darıca Çayırova servisine verdim. Servis makineyi gelip aldı. Makinem 09.01.2024 tarihinde geldiğinde üst panelinde kırıklar ve su tankının dışı kırık vaziyetteydi. Durumu belirtt...
Beko marka kurutma makinem uzun süredir gürültülü çalışma problemi yaşıyor. Makineyi şu ana kadar 3 defa servise göndermeme rağmen sorun çözülmedi, hatta son servisten sonra ses daha da artmış durumda. En son 15.12.2025 tarihinde tekrar servise gitti ve işlem yapıldı. Erzurum Palandöken’de yaşıyoru...
Yaklaşık 3 ay önce Beko markasından bir kurutma makinesi satın aldım. Makinenin içine bir eşofmanın ipi sıkıştı. Servisi aradığımda, servis ücreti talep edileceği söylendi. Hatta cihazı atölyeye götürmemiz durumunda 1500 TL'ye kadar ücret çıkabileceği belirtildi. Hayatımda ilk kez garantili bir ciha...
Yorumlar