to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka kurutma makinem uzun süredir gürültülü çalışma problemi yaşıyor. Makineyi şu ana kadar 3 defa servise göndermeme rağmen sorun çözülmedi, hatta son servisten sonra ses daha da artmış durumda. En son 15.12.2025 tarihinde tekrar servise gitti ve işlem yapıldı.
Erzurum Palandöken’de yaşıyorum ve tüm servis işlemleri buradan yürütüldü. Servis, sesin makinenin arka kısmından geldiğini, elbiselerin tüylerinin toplandığını ve sorunun giderildiğini söylüyor ancak makineyi kullandığımda gürültü çok belirgin şekilde devam ediyor.
Defalarca aynı sorunu yaşamama rağmen ürün değişimi talep ettiğimde, bana önce bakılması gerektiği ve hemen değişim olmayacağı söylendi. Sorunun giderilmemesi ve ses probleminin sürmesi nedeniyle Beko kurutma makinem için ürün değişimi talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Değişim talebini olumlu karşılamadılar servis gelerek tekrar tamirat yaptı ama sorun hala çözülmedi
03.01.2024 tarihinde garanti kapsamındaki Beko marka kurutma makinemin tuşunda içeri göçme şikayeti ile makinemi onarıma Darıca Çayırova servisine verdim. Servis makineyi gelip aldı. Makinem 09.01.2024 tarihinde geldiğinde üst panelinde kırıklar ve su tankının dışı kırık vaziyetteydi. Durumu belirtt...
Beko benim psikolojimi bozdu. 12.12.2023 tarihinde kurutma makinesi aldık, ancak makine çalışmadı. Servis geldi, kontrol etti ve iade alacaklarını söyledi. İade faturası düzenlememiz için fatura örneği ilettiklerini belirttiler. Biz de onların ilettiği gibi iade faturasını 8.01.2024 tarihinde düzenl...
Sıfır ürün hatalı çıktı değişim için bir alt modeli verilmeye çalışıyor. Beko kmx 90 Kurutma makinemi lansmanda alıp 10 gün sonra teslim aldıktan sonra ilk çalıştırmada motor kısmında ses gelmesinden dolayı servise iletişime geçtim. Değişim yapılacak söylenildi ben ürünü lansmandan alındım bayi öyle...
Beko Mecidiyeköy şubesinden 26.07.2024 de buzdolabı ve kurutma makinesi aldım. Buzdolabının ertesi gün teslim olacağına dair garanti ile satın alım yaptım çünkü evdeki buzdolabım tamamen çalışmaz duruma gelmişti. Cumartesi günü öğleden sonra teslim olunacağı söylendi. Konum olarak Beşiktaş servisin...
Ekim ayında arıza bildirimi yapılan ve iki kez servise gönderilen kurutma makinemiz hala yapılmadı. Üç aydır servisle uğraşıyorum, bu durum sizin gibi bir markaya hiç yakışmadı. Beni mağdur ediyorsunuz. Bu ürünü aldığıma çok pişman oldum. Başka bir marka tercih etseydim bu kadar sorun yaşamazdım. He...
Yorumlar