Beko Ayıplı Ürün, İlgisiz Bayi
Gölcük Beko yakupoğlu ticaretten haftabaşı aldığım çamaşır kurutma makinesi ürün kurulumdan tutun cihazdaki ayıplı kusura kadar başlı başına bir fiyasko. Öncelikle bahsettiğim bayiden urunu alırken 9 kg'lik çamaşır makinem var bunun üstüne 12 kg'lik kurutucu olur denildiği için urunu seçtik ama ne hikmetse gelen servis ve telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri temsilcileri bu ürün bu şekilde uygun değildir size yanlış ürün satıldı denildi. Cihazı alana kadar canim cicimler para ödenince yüzünüze bakmazlar. Ürün videoda ki gibi hatalı darbe almış 2 günlük ürüne servis gelip sokup tamir ettirmeye çalıştı bunun böyle olamayacağını ben iademin olması gerektiğini isteyip tutanak tutturduk hemen arkasından almış. Olduğum bayiyi aradım yaptırsaydınız ne olacaktı gibi bir ukalaca bir üslupla üstelik bir gün öncesi biz malimizin arkasındayız gerekirse gelip alır mağazaya koyarız diyen kadın çalışan telefonlara dahil çıkmıyor. İnsanları aptal yerine koymamayı öğreneceksiniz parayı alana kadar her şey mübahtır düşüncesiyle Gölcükte ki esnaflığı yine nasıl olduğunu sergilediniz. Bekonunda bu şekilde bayilerle çalıştığı surece daha çok müşteri kaybedeceğinden eminim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi










