to read complaints and reviews, or file yours.Lenovo Yoga Slim 7 Pro bilgisayarımın şarjı az gitmeye başladığı için, garanti süresi 3 ay önce dolmuş olmasına rağmen g...üvencesiz bir yerine ücreti karşılığında yetkili serviste tamir ettirmek istedim. 30 Ocak 2026 tarihinde cihazımı Maltepe’deki Lenovo yetkili servisi BDH Bilişim’e, sadece pil perf
Lenovo Legion Pro 7 5070 Ti model laptopumu 28 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından İstanbul’dan sat...ın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan hemen sonra HDR özelliğini açtığımda ekranın tamamen kırmızıya dönmesi şeklinde bir sorun olduğunu fark ettim. Bu problem üzerine cihazı il
Bilişim Destek Hizmetleri a. Ş. Ve Media Markt aracılığıyla yürütülen servis süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti beli...rtmek istiyorum. Lenovo Ideapad Gaming 3 15ach6 model dizüstü bilgisayarım garanti süresi içinde defalarca arızalanmasına rağmen yapılan onarımlar kalıcı bir çözüm sağlamamıştır.
Samsung Galaxy Z Fold5 marka katlanabilir telefonumun iç ekranının katlama hattında, kendiliğinden oluşan belirgin bir ç...izgi/çatlak meydana geldi. Cihazım hiç düşmedi, darbe almadı, sıvı ile temas etmedi ve sadece günlük, normal kullanımda kullanıldı. Buna rağmen ekran arızası için “kullanıcı hatası
Samsung Galaxy a9 model tabletimde şarjda açılmama sorunu yaşamaktaydım. Cihaz hiç açılmadığı için 12 Ocak tarihinde gar...anti kapsamında Gebze / Kocaeli’den BDH teknik servise gönderdim. Servis, ürünün garantili olarak yapıldığını söyleyip tableti tarafıma geri gönderdi ancak cihazı teslim aldığımda
21 Kasım 2025 tarihinde menteşe arızası sebebiyle PW01YHZ0 seri numaralı Lenovo Flex 5 notebook bilgisayarımı, Lenovo il...etişim hattının yönlendirmesiyle yetkili servis olarak belirtilen BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne Ankara’dan İstanbul’a kargo ile gönderdim. Cihazın iş için aktif kullandığım bir
Oppo a60 marka telefonumu 04.10.2025 tarihinde BDH Bilişim Destek Hizmetleri İstanbul/Maltepe servisine gönderdim. Cihaz...ın anakartı değişti ancak IMEI kaydı yapılmadığı için tarafıma bu şekilde teslim edildi ve bu sırada azami servis süresi de zaten aşılmıştı. Aralık ayının ortalarında bakanlıktan
Samsung Galaxy S24 FE marka telefonumu 2025 Mart ayında Amazon.com.tr üzerinden faturalı ve garantili olarak satın aldım.... Cihazı ilk zamanlarda sorunsuz kullanırken bir süre sonra şebekeden kopma ve arama yapamama sorunları yaşamaya başladım; ilerleyen dönemde ise tamamen şebekeden kopup kullanılama
Samsung Galaxy TAB s9 fe+ tabletimi alalı bir yıl bile olmadan ana kart arızası meydana geldi. Bunun üzerine cihazı 11 A...ralık 2025 tarihinde BDH Bilişim yetkili servisine gönderdim. Servis yaklaşık bir hafta içinde ücretsiz olarak onarımı yapıp cihazı tarafıma kargoyla geri gönderdi. Servis kayıt nu
BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne ait servisten wo=029862466 numaralı kayıtla tamir edilmiş olan laptopumu 15.04.2025 tar...ihinde teslim aldım. Cihazım tekrar arıza verince söküm işlemi sırasında laptopun çerçeve kasasının kırık olduğunu ve orijinal vida yerine farklı bir vida takıldığını fark ettim. B
HP Victus FA15 model dizüstü bilgisayarımı Şubat 2024’te Teknosa’dan satın aldım ve cihaz hâlâ garanti kapsamındadır. Bi...lgisayar, ilk kullanım dönemlerinden itibaren farklı zamanlarda çeşitli donanımsal arızalar göstermeye başladı ve bu süreçte servis işlemlerim BDH Bilişim üzerinden yürütüldü. Ürün
04.12.2025 tarihinde Teknosa’dan HP Pavilion marka bir laptop satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk 4 ay içinde bilgi...sayarı kullanırken beni elektrik çarpmaya başladı ve bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Anakart değişimi yapıldığını söyleyerek cihazı geri gönderdiler ancak
Türk Telekom’dan 2025 Ocak ayında aldığım Tecno Spark 20c marka telefonum, sistemsel bir hatadan dolayı kendi kendine ka...panıp açılmaya başladı ve beni zor durumda bıraktığı için cihazı aldığım Gebze Türk Telekom bayisine götürdüm. Bayi telefonu yaklaşık 35 gün önce BDH Bilişim’e tamir için gönderdi.
Lenovo markalı tabletimi 18 Kasım tarihinde kargo ile İstanbul’daki BDH Bilişim teknik servisine gönderdim. Amacım cihaz...ın onarılmasıydı; ancak süreç boyunca hizmet alamadığım gibi tabletim bugün hiçbir onarım yapılmadan, onarımsız şekilde tarafıma iade edildi. İlk servis kaydı açılırken benim ciha
Dell G15 Special Edition model bilgisayarımın fanından yaklaşık 6 aydır ses geliyordu, fakat bu süreçte cihazı sorunsuz ...şekilde kullanabiliyordum. Sadece fan değişimi için 05.11.2025 tarihinde Dell yetkili servisi BDH Bilişim’e teslim ettim ve 08.12.2025 tarihinde geri aldım. Cihazı servise teslim
11 Kasım 2025 tarihinde cihazımı; sinyal problemi, otomatik kararan ekran ve pil performans hataları nedeniyle garanti k...apsamında servise gönderdim. 🛠️ Cihazımı garantiye teslim ettiğim süreç boyunca hem bilgilendirme eksikliği hem de çözüm konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım. — Servis süresi gerek
Konu: Lenovo Laptop Tekrarlayan Arıza, Yasal Süre Aşımı ve Ürün Değişimi Talebi 09.09.2025 tarihinde Trendyol (Tekramar...ket) üzerinden 43.000 TL ödeyerek satın aldığım Lenovo Loq 15irx9 model cihazda, kurulumdan hemen sonra fandan her 5 saniyede bir gelen mekanik sürtünme sesi tespit ettim. Süreç öz
Samsung Galaxy A16 cihazımın ekranında 2-3 tane kılcal çizik dışında hiçbir darbe, kırık, çatlak veya kasasında hasar ol...mamasına rağmen cihazım garanti dışı bırakıldı ve benden ücret talep edildi. Asıl sorun, ekranda 'hayalet ekran' olarak bilinen, başka uygulamaların yazılarının silinmeden kalması
Lenovo ThinkPad e16 g1 model cihazımız 02.11.2025 tarihinde çalışırken bir anda şarj olmamaya başladı. 03.11.2025 tarihi...nde garanti kapsamında BDH yetkili servisine teslim ettik. 11.11.2025 tarihinde cihazın anakartının değiştiği ve teslim alınabileceği bildirildi. Ancak cihazı teslim aldıktan aynı
Realme c55 model telefonumu tamir için BDH Bilişim’e gönderdim. 10 Ekim’den önce cihaz ellerine ulaştı ve benden banka h...avalesiyle 6.962 TL ödeme talep ettiler. Ödememi yaptıktan sonra, ödemenin onaylandığı ve tamirin başlayacağı bilgisi verildi. Ancak bu süreçten sonra tarafıma hiçbir şekilde geri
Lenovo marka yeni aldığım laptopumu, fan sesinden dolayı garanti kapsamında BDH Maltepe yetkili servisine teslim ettim. ...Cihazı teslim ederken şifresini bizzat kendilerine kaydettim. Bugün cihazı teslim aldım ancak, teslim ettiğimdeki basit fan sesi şikayeti çok daha kötü bir hale gelmiş. Fan inanılm
Şikayetimi belirtmeden önce, sorunumun çözüldüğünü ifade etmek isterim. Ancak bir problemin çözülmüş sayılabilmesi için ...öncelikle nedeninin bilinmesi ve üzerine gidilmesi gerekir; aksi takdirde hiçbir sorun gerçekten çözülmüş olmaz. Samsung telefonum yaklaşık 3 ay önce ani donmalar ve kapanmalar ne
