BDDK iptali

08.01.2026 tarihinde, saat 18.15 civarında İzmir İş Bankası Yenişehir şubesi ATM’sinden maaş hesabımdan 20.000 TL çektim. Sonrasında şubede görevli banka personeline, İşCep üzerinden karekod ile 10.000 TL çekmem durumunda herhangi bir işlem ücreti alınıp alınmayacağını sordum; bana işlem ücreti alın...

Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği, yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. Bu ...

23.12.2023'de Akbank üzerinden konut kredisi kullandım. Bu süreçte Aksigorta tarafından, zorunlu olduğu ifade edilerek konut, eşya ve deprem teminatlarını içeren bir sigorta poliçesi düzenlendi. İlk etapta bilgim ve onayım dahilinde 1.044 TL prim tahsil edildi. Ancak sonrasında, açık bir onayım ve ...

Katılım Evim Erzurum Merkez şubesiyle yaptığım 250731608 numaralı sözleşmem kapsamında, bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz olarak kredi kartı üzerinden gerçekleştirmekteydim. Ancak bugün kurumun mobil uygulaması üzerinden, ödemelerin kredi kartıyla yapılmasının iptal edildiğine dair bi...

Ben Şaban Y*****, Denizbank Gaziantep Şubesi’nden kullandığım 5584 48** **** 0327 numaralı Üretici Kart ile ilgili uzun süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. 04.12.2025 tarihli, 17.249 TL tutarında kesilen ekstre borcumu bugüne kadar toplamda üç kez kapatmama rağmen, Denizbank sistemlerinde hâl...

Katılım Ev Ümraniye Çarşı şubesinde yaklaşık bir ay önce 1.250.000 TL’lik bir ev için işlem başlattım. Bana 125.000 TL hizmet bedeli çıktığını söylediler, bu tutarı ödeyemeyeceğimi belirttim. Bunun üzerine hizmet bedelini 85.000 TL’ye düşürdüler ve ben de buna güvenerek kredi çektim. Daha sonra gör...

Sayın Yetkili, Kasım ayı içerisinde VakıfBank World kredi kartımla katıldığım kampanyalar kapsamında, tüm şartları eksiksiz yerine getirerek aşağıdaki kazanımları elde etmiş bulunmaktayım: Akaryakıt kampanyası: 250 TL QR ile Öde kampanyası: 300 TL 5.000 TL harcamaya 150 TL indirim kampanyası: 150 ...

Türkiye Sigorta’da 5952***95 numaralı özel konut sigortası poliçem, 05.12 tarihinde benim açık onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiştir. Zorunlu olmayan bir poliçe olmasına rağmen, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan yenileme yapılarak hesabımdan 11.800 TL tahsil edilmiştir. Bu durum ...

Yaklaşık üç aydır Onbank kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Bankanın sisteminde kredi kartı için ne ekstre görüntüleme menüsü ne de düzgün bir ödeme menüsü bulunmuyor. Bu nedenle hangi tarihte ne kadar borcum olduğunu, neye ödeme yaptığımı göremiyorum, tarafıma ekstre de iletilmiyor. Hesabıma para...

İş Bankası’ndan 17.10.2025 tarihinde 10000009131645 numaralı hayat sigortası poliçesini yaptırdım. Bu poliçe kapsamında şu ana kadar toplam 10.855,21 TL prim ödemesi yapılmış durumda. Hayat sigortasını iptal ettirmek ve bugüne kadar ödediğim primlerin iadesini talep ediyorum. Herhangi bir şekilde b...

Yapı Kredi World kredi kartımı 15.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, kartımın sistemde aktif kalmaya devam ettiğini ve buna bağlı olarak ek kartımdan da harcama yapılmaya devam edildiğini fark ettim. İptal talebime rağmen kartlarımın kapanmaması sonucu toplamda 4.090 TL ...

QNB Finansbank kredi kartımda, bankanızın uygulamasındaki ciddi tarih hatası nedeniyle tarafıma tamamen haksız bir faiz yansıtılmıştır. Kartımın ayarlar bölümünde son ödeme tarihi 15 olarak görünmesine rağmen, ana sayfada 14 olarak gösterilmektedir. Ayarlarda belirtilen tarihe güvenerek ödememi 15’i...

Akbank ihtiyaç kredisi hesabım üzerinden, dün akşam saatlerinde bilgim ve onayım dışında 100.000 TL tutarında kredi çekildiğini fark ettim. Mobil uygulamam kopyalanarak bu işlemin gerçekleştirildiğini düşünüyorum. Bu işlem kesinlikle şahsıma ait değildir ve herhangi bir şekilde onayım olmamıştır. D...

Kredi kartı limit azaltma talebinde bulundum. 7 gün içinde işlemin gerçekleşeceği yazıyor. Daha önce de azaltma talebi yaptım. Tam 7 gün geçince düşürüyorlar. 1 dakika. Bile önce değil. Artır dediğimde anında artırıyor. Ama düşürmeye gelince bekletiyor. Diğer karta limit açmam lazım ama Denizbank yü...

08.09.2025 tarihinde, Yunanistan Rodos'taki Rodos Casino’da ciddi bir mağduriyet yaşadım. Türk vatandaşı olarak, Mastercard kartımla casino işlemi yapmak istediğimde, işlemlerim normalde kısıtlı olmasına rağmen kartımdan toplamda yaklaşık 100.000 Euro tutarında, 20’ye yakın işlem 5-10’ar dakikalık a...

15.10.2025 tarihinde Facebook üzerinden "hırdavat akallar" isimli, 0554*******39 ve 0501*******29 numaralı kişilerle iletişime geçerek internetten ürün siparişi verdim. 91.700 TL tutarındaki ödemem, Ziraat Bankası’na ait 5264 ile biten kredi kartımdan mail-order yöntemiyle tahsil edildi. Ücretin çek...

Gng Tarım işletmemde kullandığım Garanti Bankası X30TR yeni nesil ÖKC yazar kasa pos cihazım, 1 Ekim’den beri genel merkez tarafından yanlış bir EFT gerekçesiyle iptal edilip güvenliğe alındı. Av0000109682 numaralı üye iş yeri olarak, bu iptal sadece Garanti Bankası pos cihazımı değil, aynı zamanda ...

Tarafıma ait 5843 ile biten kredi kartı için, banka tarafından herhangi bir talebim olmaksızın 1.000 TL Nakit avans limiti tanımlanmıştır. Bu nakit avans limitini hiçbir şekilde kullanmadım, herhangi bir nakit çekim işlemi ya da harcama yapılmamıştır. Buna rağmen, söz konusu tutar sanki tarafımdan k...

17.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca TEB Şubesi’nden almış olduğum HGS kartının iptali ve kart içindeki bakiyenin hesabıma iadesi için başvurdum. Banka görevlisi, ücretin 1 ay içinde tarafıma iade edileceğini belirtti. Ancak 28.09.2025 tarihli kredi kartı hesap ekstresinde 795 TL borç yansı...

Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi İzmit Şubesi’nden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, yalnızca 15 günlük gecikmelerde dahi bana erken ihtarname gönderiliyor. Oysa yasal süreç bu kadar kısa değildir ve bu durumun doğru olmadığını düşünüyorum. Müşteri numaram: 5883**22. Bu süreçte şub...

03.09.2025'de Ziraat Bankası Erzincan Şubesi üzerinden 160.000 TL kredi kullandım ve Hayat Sigorta aracılığıyla poliçe numarası 8***89326-1012 olan, 4.682 TL tutarındaki prim hesabımdan tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereğin...