to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank nezdindeki hesabım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmaksızın adıma kredi kartı tanımlandığını 18.05 tarihinde fark ettim. Tarafıma herhangi bir sözleşme imzalatılmadan, sesli onayım alınmadan veya açık rızam olmadan böyle bir ürün tanımlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Banka ile yaptığım görüşmede işlemin “sistem tarafından otomatik gönderildiği” ifade edilmiştir; ancak otomatik de olsa müşterinin açık onayı olmadan kredi kartı tanımlanması ve gönderimi hukuken ve etik olarak doğru değildir. Ayrıca Halkbank’ta sadece kredi ürünüm bulunmaktadır, daha önce tarafıma ait herhangi bir kredi kartım bulunmamaktadır.
Bilgim ve açık rızam olmadan adıma tanımlanan bu kredi kartının acilen ve tamamen iptal edilmesini, bu işlemin hangi onay ve hukuki dayanakla yapıldığının detaylı şekilde incelenmesini ve sorumlular hakkında gerekli denetim ile incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca, müşterinin açık rızası olmadan kredi kartı ve benzeri ürün tanımlanması uygulamalarının Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) nezdinde değerlendirilmek üzere ilgili mercilere iletilmesini, sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını rica ederim.
Denizbank’a ait kredi kartım üzerinden, bilgim, onayım ve açık rızam dışında çok yüksek tutarlı harcamalar gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler bana ait değildir ve tarafımdan hiçbir şekilde yapılmamıştır. Kart ekstreme yansıyan işlemler incelendiğinde, Halkod / Lora Mobilya unvanıyla görünen işyerind...
Kredi kartım üzerinden Frink adlı uygulama tarafından 6 ay boyunca haberim olmadan ve SMS doğrulaması yapılmadan, toplamda 9900 TL tutarında otomatik ödeme tahsilatı yapılmıştır. (Örnek faturalar ektedir.) İlk işlemlerde SMS onayı istenmişken, sonraki yüksek tutarlı ödemelerde hiçbir şekilde bilgil...
Tarafıma ait 5843 ile biten kredi kartı için, banka tarafından herhangi bir talebim olmaksızın 1.000 TL Nakit avans limiti tanımlanmıştır. Bu nakit avans limitini hiçbir şekilde kullanmadım, herhangi bir nakit çekim işlemi ya da harcama yapılmamıştır. Buna rağmen, söz konusu tutar sanki tarafımdan k...
Katılım evim adlı firmada bulunan borç ödemelerimi aralık ayına kadar her ay düzenli olarak kredi kartım aracılığıyla yapabilmekteydim. Ancak ilgili firma, artık kredi kartı ile ödeme kabul edilmediğini ve bunun Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) kararı doğrultusunda uygulamaya alındığı...
17 Ekim 2024'te Halkbank'a ait maaş hesabıma bağlı kredi kartıma, sözleşme tarihi dolmadan ve tarafıma 'sözleşmeniz bitti, kart aidat ücreti yansıtılacak' bilgilendirmesi hiçbir kanaldan yapılmadan, peşinen yansıtılan yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir ...
Yorumlar