Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebim Reddedildi

28 Eylül 2025 tarihinde TEB üzerinden 200.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında BNP Paribas Cardif Sigorta aracılığıyla, poliçe numarası 67431995-0 olan hayat sigortası yapılarak hesabımdan 14.279,47 TL tahsil edilmiştir. İşlem TEB mobil şube üzerinden gerçekleştirilmiştir.

Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri uyarınca, sigortalının talebi halinde poliçe iptali ve tahsil edilen prim tutarının müşteriye iadesinin mümkün olduğu belirtilmektedir. Bu çerçevede yaklaşık bir haftadır hayat sigortası poliçemin iptali ve ödediğim primin iadesi için talepte bulunmama rağmen, tarafıma “19 iş günü geçince banka ödemek zorunda değil, iptalin 19 gün süresi var” şeklinde bir gerekçe sunulmuş ve iade talebim karşılanmamıştır.

Mevzuatın tanıdığı haklar doğrultusunda, BNP Paribas Cardif Sigorta üzerinden düzenlenen 67431995-0 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen 14.279,47 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.