Bauhaus çalışan

Yaklaşık 7 ay önce Bauhaus’un internet sitesi üzerinden Brennestuhl Comfort-Line 3’lü uzaktan kumandalı priz seti satın aldım. Ürün için toplamda yaklaşık 1.070 TL ödedim. Üçlü priz setinden iki tanesi bozuldu; bunlardan biri yaz sonunda, diğeri ise dün çalışmayı tamamen durdurdu. Faturam mevcut ol...

Bauhaus’un online mağazasından 19 Kasım tarihinde akordeon çatı merdiveni siparişi verdim, yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm bir türlü teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem online sistem üzerinden hem de müşteri hizmetle...

Bauhaus Nilüfer şubenizden yaptığım alışverişler (ektedir) sonrasında, nakliye ve montaj hizmeti almak için bünyenizde bulunan GKM Yapı firması ile irtibata geçtim. Yaşadığım sorunları aşağıda özetliyorum. 1- Aldığım mutfak dolabı kurulurken, mutfağın alt etek kısmının (temizlik için çıkarılıp takı...

13 Nisan 2025 tarihinde 13:30–15:30 saatleri arasında Antalya Kepez Bauhaus şubesinde katlanır bir şezlongu denerken parmağım koptu ve hayatımın şokunu yaşadım. Teşhirdeki şezlonga bakmak için görevli aradım, uzun uğraşlar sonucu bulduğum görevli ise 'müsait değilim' diyerek ilgilenmedi. Bunun üzeri...

Bauhaus'tan internetten kasa satın aldım. Ancak gelen ürünü kalitesiz ve güvensiz buldum. Amacına hizmet etmeyen bir kasa idi. Pilleri taktığım halde şifre ekranı çalışmadı. Kapısı da tam oturmuyor ve sallanıyordu. Kullanım için güvenli bulmadım ve iade etmek istedim. Kutusu yırtıldığı için iade ala...

Kolay Gelsin kargo şirketiyle Bauhaus üzerinden aldığım "füze soba" adlı ürünüm, 148939546 takip numarasıyla 4 gündür teslim edilmiyor. Kargonun İzmir Çiğli adresime ulaşmasını bekliyorum fakat bu süre zarfında herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak...

Bauhaus internet mağazasından 5250₺ ödeyerek 6 taksit ile aldığım Dewalt DCD776S2-TR 18v 1.5 Ah Li-ion şarjlı darbeli matkap, kapıma teslim edildiği gün kutu açılımı yaptım ve ürünü denemek için boşta çalıştırdığımda iç mekanizmadan kıvılcım geldiğini fark ettim. Ayrıca ürün çalışır vaziyetten durur...

8 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Bauhaus şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada yalnızca 5 dakika kaldığım süre içinde kasa görevlisinin konuşma tarzı ve davranış biçimi son derece kaba ve sertti. Bu yaklaşım, müşteri olarak kendimi rahatsız ve değersiz hiss...

Nisan ayında Bauhaus İçerenköy şubesinden, resim atölyem için Adore Ofis Çalışma Masası L model ve aynı markanın anahtarlı kapaklı kitaplık ürününü satın aldım. Toplamda 30 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Kurulumdan önce bazı yerlerinde suntaların göründüğünü fark etmiştim, ancak o aşamada iad...

18.10.2025 tarihinde Bauhaus internet sitesinden Einhell Power X-Change 18v 2,5 Ah Li-ion Akü 3a model şarjlı elektrikli süpürge ve yanında aküsünü satın aldım. Sipariş numaram: 9251293564. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece iki gün kullandım. Akünün normalde 50 dakika çalışması gerekirken, yaklaşık...

11 Ekim tarihinde Marmara Forum Bauhaus şubesinden aldığım birkaç kutu Polisan marka boyayı iade etmek için Kağıthane Bauhaus şubesine gittim. Yanımda fişim de vardı. Ancak Kağıthane şubesindeki çalışanlar, iade işlemini yapamayacaklarını ve aldığım mağazaya gitmem gerektiğini söylediler. Sonradan ö...

Antalya Kepez Bauhaus şubesinden banyo tadilatı için fayans, çimento ve çeşitli malzemeler aldım. Ürünlerin eve teslimatı için Bauhaus üzerinden nakliye hizmeti satın alıp ücretini ödedim. Ürünler ağır ve paletler halinde teslim edildiği için teslimat sırasında tek tek kontrol etme şansım olmadı. İn...

13 Ekim 2025 tarihinde Marmara Forum Bauhaus mağazasında alışveriş yaptım ve ödememi QR kodu ile yapmak istedim. Ancak mağazada sadece Garanti ve Yapı Kredi bankalarının QR kodu ile ödeme kabul edildiğini, diğer bankaların (benim kullandığım Kuveyt Türk dahil) QR ile ödeme seçeneğinin olmadığını öğr...

22.09.2025 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden 9102106305 numaralı siparişimle ilgili olarak, siparişimin adresime geldiği ancak adreste olmadığım için birkaç defa arandığım ve sistemde kayıtlı telefona ulaşılamadığına dair bir e-posta aldım. Fakat belirtilen tarihte kesinlikle aranmadım. E-...

17 Eylül Çarşamba 2025 günü saat 22.00’de, Kozyatağı Bauhaus'ta satış personeli olarak çalışırken iş çıkışında çantamı kontrol etmek istediler. Üç gündür burada çalışıyorum ve bana ilk kez bu şekilde bir kontrol uygulandı. Diğer çalışanlara ise her gün bakıldığını söylediler. İlk başta bunun bir şak...

bauhaus.com.tr'den verdiğim 8981937518 numaralı sipariş (Fixwood FIX-2009-60L Fonksiyonel 4'lü Ahşap Çekmece) 26 Ağustos'ta elime ulaşmıştı. Ancak ürünün en üst katına denk gelen “plastik ara bağlantı rafı” adlı parça eksik olduğu için ürünün montajını tamamlayamadım. Bununla ilgili olarak Bauhaus ...

5-10 dakika önce Bauhaus Beylikdüzü şubesinde, kasa bölümünde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazadan çıkış yolunu bulmakta zorlandığım için kasadaki çalışana birkaç kez sordum ve sürekli olarak çıkışın yönü gösterildi. Yaklaşık 5-10 dakika boyunca çıkışı aradım. Sonrasında yan taraftan...

Kağıthane Bauhaus şubesinde elektrikli iş aletleri ve şarjlı grubu ürünlerde son 2-3 ayda sık sık yüksek oranlı fiyat artışları olduğunu gözlemliyorum. Piyasadaki benzer ürünlerle kıyaslandığında fiyatların gereksiz şekilde pahalı ve abartılı olduğunu düşünüyorum. Fiyat artışları sadece belirli mark...

Bauhaus'tan almış olduğum dlc yer vantilatörü 130 watt sipariş numaram 8991312117 ürün aşırı sesli çalıştığı için iade talebi oluşturmama rağmen müşteri hizmetlerinden 3 gündür iade kodu alamıyorum iade kodu ve iade süreci bu kadar zor mu kurumsal firma diye alışverişimi bu yerden yaptım uğraştığım ...

30 Temmuz’da Bauhaus internet sitesinden Thomax Mega Rattan dolap siparişi verdim ve 14.500 ₺ ödeme yaptım. Sipariş numaram: 8871439296. Ancak ürünüm bir ay boyunca tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla arayarak bilgi almaya çalıştım fakat her seferinde sadece "Talep...

03/07/2025 tarihinde Bursa Nilüfer Bauhaus mağazasından 270 cm Torino model bahçe şemsiyesi satın aldım. Şemsiyeyi toplamda sadece iki kez kullandım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ikinci kullanımda üst bölgedeki plastik kapak kırıldı. Bu parça, şemsiyenin tüm sistemini bir arada...

Bauhaus Ankara Cepa İş Merkezi altındaki Söğütözü şubesine büro koltuğu almak için gittim. Adının yakasından okuduğum kadarıyla H**** A**** veya H****** A**** adlı şahıstan büro koltuğunu aldım. Kendisine, 'Kırığı çıkığı olmasın bakalım,' deyince oralı olmadı. Ben de kendim kutuyu açıp bakmak istedi...

Antalya Bauhaus mağazasında 6 Ağustos ve 18 Ağustos tarihlerinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Hazır mutfak almak istediğimi belirttiğimde, personel tarafından “şu an sizinle ilgilenemem” şeklinde bir yanıt aldım ve ilgisiz, garip tavırlarla karşılaştım. Bugün ise mutfak tezgah süpür...