başkent

11.02.2026 tarihinde saat 10.45’te su sayacı pili uyarısı verdiği için Başkent 153 hattını arayarak 11562741 başvuru num...arasıyla su sayacı pili değişimi talebinde bulundum. Buna rağmen aradan zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir ekip yönlendirildi ne de tarafıma bir geri dönüş yapıldı. Su sayacım...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 8 Şubat’ta Ankara Gölbaşı’nda feshettim. 9 Şubat’ta güvence bedeli iadesiyle ilgili bilgile...ndirme mesajı geldi ve tutarın Hayhay uygulaması üzerinden ödeneceği belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen güvence bedeli iadesinin oluştuğuna dair herhangi bir SMS almad...

Başkent Doğalgaz aboneliğimde kullanılan 30543509 seri numaralı sayaç, ocak ayının başında 2600215212 seri numaralı saya...ç ile değiştirildi. Bu değişimden hemen sonra doğal gaz faturalarımda anormal ve açıklanamaz bir artış yaşamaya başladım. Sayaç değişmeden önce hatırladığım kadarıyla faturalarımı...

06.01.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz nezdindeki 100006675687 sözleşme hesa...p numaralı aboneliğimin feshi için başvuruda bulundum. Ancak fesih başvurum...

10.02.2026 tarihinde saat 20:00 civarlarında 2 yaşındaki oğlumu yüksek ateş ve halsizlik nedeniyle Antalya - Alanya Başk...ent Üniversitesi Hastanesi acil bölümüne götürdüm. Doktor muayenesinden sonra doktor kan tahlili istedi. Kan tahlili yaptırmak için gittiğimiz ilk bölümde çocuğumda damar yolunu bu...

Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve Başkent Doğalgaz abonesiyim. Abone numaram 100005808626’dır. Son iki aydır, özelli...kle Ocak ve Şubat ayı faturalarımda hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen neredeyse iki katına varan bir artışla karşılaşıyorum. Daha önce 2 bin küsur lira gelen faturaları...

Başkent Doğalgaz aboneliğimde daha önce kartlı sayaç kullanıyordum. 05.02.2...026 tarihinde kartlı sistemden faturalı sisteme geçiş yaptım. Ancak kartlı ...

Yaklaşık 1 haftadır Başkent Kart ile yaşadığım güvenlik sorunu nedeniyle mobil uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Güvenli...k sorumu unuttuğum için belediyeye bağlı Başkent Kart hattını aradım, işlemin sadece mobil uygulama üzerinden yapılabileceği söylendi. Mobil uygulama üzerinden istenen belgeleri e...

Ankara Bala Suyugüzel Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemize doğal gaz hattı döşendi ve çevremdeki herkesin kutusu t...akılmasına rağmen bizim dairemizin kutusu hala takılmadı. Bu süreç yaklaşık 4–5 aydır devam ediyor. Başkent Doğalgaz’ı aradım ve bizzat şubeye de gittim. Bana kutu için 7 bin küsu...

10.02.2026 tarihinde sabah saatlerinde Başkent Doğalgaz, Ankara Pursaklar’daki adresimde doğal gazımı kesti. Kısa süre s...onra tarafıma borç mesajı geldi ve 4.900 TL’lik faturayı mesaj gelir gelmez aynı gün içinde hemen ödedim. Borcu anında ödememe rağmen gün boyu gazım açılmadı. Ödeme sonrası Başken...

Başkent Doğalgaz abonesiyim. Şubat ayı doğalgaz faturam 8.500 TL olarak geldi. Bir önceki ay ise 5.400 TL fatura ödemişt...im. Kombiyi en düşük ayarda kullanıyoruz. Kullanım alışkanlıklarımızda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede bir artış olması bana oldukça yü...

İsviçre vizesi için Başkent Vize üzerinden işlem yaptırdım. Randevu gününde acentanın “evraklar kontrol edildi” demesine... rağmen evraklar yanlış ve eksik hazırlanmıştı. Konsoloslukta bu yüzden ekstra fotokopi çektirmek zorunda kaldım ve bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de ek ücret ödememe neden o...

Başkent Doğalgaz abonesiyim. 22 Ocak son ödeme tarihli faturam için bankada otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen,... faturam çok cüzi bir miktar eksik kaldığı gerekçesiyle ödeme yapılmamış. Buna rağmen tarafıma hiçbir SMS, ihbarname ya da herhangi bir uyarı gelmeden 9 Şubat günü sessiz sedasız g...

Ben Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden sosyal yardım kapsamında verilen, üzerine 60.000 TL bakiye yüklenmiş Başkent kartı...mı kaybettim. Kartı kaybettikten sonra yeni bir sosyal yardım kartı alarak kişiselleştirme işlemi yaptırdım. Ancak yeni kartımda bakiye olmasına rağmen belediye otobüsünde kullanma...

Enerjisa Başkent’e ait Zonguldak Ereğli’deki 1017410532 numaralı aboneliğim için e-Devlet üzerinden elektrik tüketim des...teği (yardımı) ile ödeme yapmak istiyorum; ancak Enerjisa Başkent seçeneği sistemde görünmediği için bu ay faturamı yardım üzerinden ödeyemedim. E-Devlet ekranında herhangi bir ha...

07.02.2026 tarihinde VakıfBank vadesiz hesabımdan VakıfBank mobil üzerinden e-Devlet aracılığıyla Başkent Doğalgaz doğal...gaz faturam için 2.642,00 TL ödeme yaptım. Ancak ertesi gün kontrol ettiğimde faturamın ödenmemiş göründüğünü fark ettim. Buna rağmen hesabımdan para çıkışı yapılmış durumda ve fat...

Enerjisa Toroslar Başkent abonesi olarak Adana Yüreğir’deki elektrik aboneliğim için e-Devlet üzerinden elektrik yardımı... ile fatura ödemesi yapmak istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. E-Devlet ekranında ilgili bölümden abonelik numaramı girip onayladığımda s...

26 Ocak 2026 tarihinde Opel Tigra 1996 model aracımı muayene için Tüvtürk İvedik Araç Muayene İstasyonu’na götürdüm ve ö...n rotil, arka frende sapma var denilerek ağır kusur ile bırakıldım. Bunun üzerine eksikleri gidermek için aracıma ciddi masraflar yaptım. Aracımın arka fren balataları sıfır olara...

Başkent Doğalgaz’ın Ankara Elmadağ, Hasanoğlan, Bahçelievler Mahallesi, Sazak Sokak, İstasyon mevkii 189 ada 5 parsel, Ç...iğdemler İnşaat adresinde satın aldığımız yeni binanın doğalgaz bağlantısını hâlâ yapmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 1 Ocak 2026 tarihinde doğalgaz bağlantı başvurumuzu tam...

Ankara Keçiören Atapark Mahallesi 542. Cadde üzerinde ikamet ediyorum ve bölgemizin elektrik dağıtımı Başkent Enerjisa t...arafından yapılıyor. Yaklaşık 4 yıldır neredeyse 2 günde bir elektrik kesintisi yaşıyoruz ve her kesinti ortalama 3–4 saat sürüyor. Bu durum hem günlük hayatımızı hem de özellikle ...

Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Başkent Kart sosyal yardımından yaklaşık 5–6 aydır düzenli olarak faydalanıyordum.... Yaklaşık 1 ay önce kartımın iptal edildiğini fark ettim. İptalin gerekçesi olarak da bana ulaşamadıklarını ve eski numaramı aradıklarını öğrendim; ancak bu konuda öncesinde bana h...

09.02.2026 tarihinde saat 14.45 civarında Başkent Doğalgaz Gazmatik üzerinden işlem yaparken, hesabımda görünen doğal ga...z yardımından kalan miktar 2.200 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak ne yardım tutarı faturama ya da kartıma yansıtıldı, ne de fatura ödemem gerçekleşti. Sistemde yardım tutarını hâl...

Başkent edaş – Sayaç Okuma Yapılmıyor / Yerinde Okuma Talebi Reddediliyor Zonguldak’ta bulunan konutumun elektrik sayac...ı 2 aydır kapı kilitli olduğu gerekçesiyle okunmamıştır. Sayaç numarası 009489.430’dur. Abonelik rahmetli annemin üzerine olup kendisi vefat etmiştir. Talebim abonelik devri ya da...