Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkent KuaförŞikayetvar üye markasıdır

20Şikayet
1,6
Şikayet Yaz
Şikayetler
56 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
Başkent KuaförŞikayetvar üye markasıdır
1,6
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Başkent Kuaför Kuaför Saç Kesimi

profile
1 hafta önce
72

Başkent kuaförün uzun süredir müşterisiyim fakat son iki sefer saç kesimim bariz yamuk ve özensiz yapılıyor. İlk seferinde önemsemedim ama 2. Sefer tekrar aynı durumda kaldım. Hizmet kalitesini gittikçe düşürdüğünü düşünüyorum ve saç kesimindeki çalışanlarının nazik olmadığını düşünüyorum.

5
Çözüldü
profile
25 Temmuz
701

"Emrah bey bizzat ilgilenip sorunu giderdi. Teşekkür ederim."

Ayberk Şikayetini Yayından Kaldırdı

Başkent Kuaför Kargaşa Ve Özensiz Saç,

profile
24 Temmuz
116

İçeri girdiğin anda bir kargaşa, kimse yüzüne bile bakmıyor, yönlendirme sıfır, sora sora zor ilgileniyorlar. Çekim saçı için gittim, giyinme odası kargaşa içinde, gelinliğim yerlerde sürünüyordu. Saat 12.00'da oradaydım, makyaja başladıklarında saat 13.00'ü geçiyordu. Yüzümde maske ile 1 saate yakı...

Başkent Kuaförün Adam Seçmesi

profile
16 Temmuz
87

İçeri girdiğin andan itibaren bir curcuna. Kınam için saç yaptırmaya gittim fakat saç makyaj güzel olmasına rağmen ağlamaklı çıktım. Giriyorsun gelin odasına saç sırası bekliyorsun adamlar resmen kıyafete bakarak adam kayırıyor. Şu şöyle gelsin, bu böyle gitsin diye sürekli bir laf dönüyor ortada. E...

Başkent Kuaför Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
12 Temmuz
154

İşletmeden içeri gidiyorsunuz, karşılama yok. Kendilerini övmeye bakıyorsunuz, sonradan çıkan tablo tam bir fiyasko. Gelin giyinme odası bir tane, o kadar gelim geliyor. Hepsi kuyrukta, orada giren çıkan kim belli olmuyor. Kardeşimin eşyaları kayboldu. İki saat onu aradık. Tesettür eşarp şal zaten k...

Başkent Kuaför Müşteri Memnuniyetsizliği

Başkent Kuaför Saçımı Yaktıklarını Bilmeleri

profile
17 Nisan
2.372

Evet mutfak var ama işçilik yok. Hiçbir şekilde göründüğünüz gibi değilsiniz bunu üzülerek belirtiyorum. T*** bey tarafından ombre yapılan boyasız saçlarımın yandığını eve gidip yıkadığımda fark ettim ve diğer gün gidip şikayetimi belirttiğimde aldığım cevap “Ben zaten geri geleceğini biliyordum” bu...

Başkent Kuaför İşletmede Saygısızca Davranılması

profile
14 Nisan
3.147

Başkent kuaföre geçen seneden beri geliyorum. Yakınımın düğünü için saç makyaj ücretini Instagram'dan sordum. Ardından randevu almak için gittim. Giriş çok yoğundu. Her gittiğimde benimle ilgilenen kuaförüme modeli gösterdim, normal maşa istediğimi söyledim. Aksesuar yok, tasarım yok. Sadece maşa. 2...

Başkent Kuaför Hatalı Mikroblading Kaşlarımı Mahvettiler

profile
10 Nisan
124

Kaşlarıma mikroblading yaptırdım. Nasıl bir boya kullanıldıysa, bir süre sonra renk resmen grileşti ve bir sürü silme işlemi yaptırmama rağmen kurtulamıyorum. Hiç profesyonel değiller. İki kaşımın arasında simetri farkı var. Bu yüzden burayı tercih ettiğim için pişmanım.

1

Başkent Kuaför Memnuniyetsizliği!

profile
22 Mart
124

2018 yılından beri buraya lazer için geliyorum. Kayıtlardan rahatça bulabilirsiniz. Bugünden sonra önünden dahi geçmem. 1 seans. 1 tarama (taramada ücret vermiyorduk) şeklinde olan lazer paketini aniden değiştirme ve bunun bilgisini müşteriye vermeme rahatlığı içindeler. Bugün tarama olmasına ve ücr...

Başkent Kuaför Tesettür Bölümünde Boya Yaptırma Hatası!

profile
17 Mart
66

Dün Başkent kuaför tesettür bölümünde saçımı boyatmak gibi bir hata yaptım gösterdiğim renkle alakası olmayan bir renk oldu. Boyamayı beceremeyecekseniz lütfen yapmayın insanları da mağdur etmeyin. Orijinal boyasız saçlarıma açılma işlemi yapıldı boyanan renklerde bakır sarı siyah ne ararsan mevcutt...

Başkent Kuaför Sincan Şubesi Saç Kesim Şikayeti

profile
12 Mart
49

Saç kesiminde müşterinin isteği dışında kendi kafalarına göre model kesmeleri ve kesim hatalarını fön ile kapatmaları hayal kırıklığı. Müşteriyi manipüle ederek kesim modelini kendi doğrultularına göre şekillendirmeleri ve siz fön çekmeseniz de bu şekilde son hali diyerek kandırmaları işletmeye yakı...

Başkent Kuaför Elemanların Bilgisizliği Ve Fazla Para Talep Etmeleri

profile
11 Mart
55

Saç kesimi için gittim 5-10 dakika de saçı kesip bıraktılar aramayı görmem için ayna bile tutmadılar Bütün işlemlerde indirim olduğunu söylediler, benden kasiyer normal indirimsiz fiyatını aldı, sonra söylediğim de sadece özür dilemekle kaldılar elemanlar hiç iyi değiller

1

Başkent Kuaför Dip Boya Rezilliği

profile
01 Şubat
506

Dip boya dibi doğallaştırma işlemi için başvurduğum başkent kuaför Sincan şubesi hiçbir bilgilendirme yapmadan saçın ana rengini grileştirirken yanlışlıkla mavi boya oranını arttırmış saçta mavi renk oluşunca yüzde 20lik oksidanla saçın maviliğini alırken saçı tamamen hamur kıvamında tiftikleştirmiş...

Başkent Kuaför Dip Boya Rezilliği
Başkent Kuaför Dip Boya Rezilliği
Başkent Kuaför Dip Boya Rezilliği
1

Başkent Kuaför Nezaketsizlik Ve İnsan Ayrımı

profile
30 Ocak
215

Satın almadığımız peeling için 250 TL para talep edildi üstelik nişanın hemen ertesi günü gelin hanımdan! Önerdikleri mobil erkek kuaförü iki kez ücret almış, sonradan fark ettik, karşılama adına hiçbir nezaket yok, montlarımızı kendimiz arayıp buluyoruz.

Başkent Kuaför Gelin Saçı ve Makyajı

profile
22 Kasım 2022
1.622

7.10.2022-8.10.2022 tarihlerinde düğün ve kına için saçımı Başkent Kuaför Plaza 'da yaptırdım. Gelinlik ve kına kıyafetimizi değiştirdiğimiz oda tam bir rezalet . izbe ve karanlık ışık bile açmamışlar. Makyaj malzemeleri kesinlikle Mac ve Kryolan değil , tamamen Alix Avien kullanıldı. Gösterilen hiç...

1

Başkent Kuaför Başkent Kuafor Sözleşmeye Uyulmaması Fiyat Artışı

profile
18 Kasım 2022
4.447

Başkent kuaförde 8 seans lazer yaptırdım 6 bölge 400 TL on seans on tarama sözleşme yapmamıza rağmen biranda enflasyon yok zam dediler ve ücretimi 750 TL yaptılar bu hangi iş anlayışına sığıyor imzaladığımız sözleşmeye ne oldu. Formalite anladık mağdur edildim. Yarıda bırakıldım!

1

Başkent Kuaför Kuaför Fiyat Artışları

profile
19 Ekim 2022
1.806

250 liradan 3 bölgeye gelirken 460 yaptılar komple kapatmak istedim 2500 çıkacakken 4800 çıkarttılar sorunumun çözülmesini istiyorum sürekli geldiğim bir kuafördü böyle olmasını istemezdim mağdur duruma düştüm bu durumda eski müşteri olmanın bir anlamı kalmıyor

Başkent Kuaför Tecrübesiz Elemanlar Ve Haksız Kazanç

profile
10 Ekim 2022
2.616

Kendi düğünüm başta olmak üzere ablamın düğünü ve bir çok kez basket kuaförü tercih etmiştim, şimdi ise kardeşimin düğünü için gelin yanı olarak gittim. Yaptıklarına manikür demeye bin şahit ister yamuk yumuk hiç hoş bir görüntü ortada yok. Yaşları çok küçük olan ve tecrübesiz kişiler yapıyor. Neyse...

profile
2 hafta önce
6
Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
03 Ağustos
-
Ece Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Başkent Kuaför 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %5
Marka Karnesini Gör