to read complaints and reviews, or file yours.
Başkent Doğalgaz’ın 100005932074 numaralı abonesiyim. 09.02.2026 tarihli faturam, 09.01.2026 tarihli bir önceki aya ait ...faturaya göre daha yüksek geldi. Konutumda iki adet petek kapatmama ve kombide ısıyı düşürmeme rağmen faturanın önceki aya kıyasla artmış olmasını anlayabilmiş değilim. Tüketimim
Başkent Doğalgaz’dan gelen “Sayın Abonemiz, 100006688648 numaralı sözleşmen...iz 07.02.2026 tarihinde feshedilmiştir” mesajı sonrasında, SMS yönlendirmes
Başkent Üniversitesi’nin muhasebe birimi ve online ödeme altyapısı ile ilgili bir sorunum var. Üniversitenin internet si...tesinde kredi kartı ile online ödeme modülü bulunmadığı için kayıt yenileme ödemelerimi yalnızca muhasebe birimine giderek yapabiliyorum. Bu yıl üniversitedeki ilk yılım ve üst üs
07.01.2026 tarihinde Ankara’daki Başkent Doğalgaz aboneliğimi feshettim. İşlem sırasında 15 gün içinde tarafıma SMS gele...ceği ve güvence bedeli/depozito iadesini PTT’den alabileceğim söylendi. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne herhangi bir SMS aldım ne de depozito iadem gerçekleş
"3 gün elektriksiz bırakıldık sonunda elektriğimiz geldi."
07.02.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı ilçesindeki adresim için Başkent Enerji...sa üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Yasal süreçte belirtilen 48 saatlik
Başkent Doğalgaz’a ait Keçiören Yunus Emre bölgesindeki Gazmatik’ten bugün fatura yatırmaya gittiğimde, kartımda biriken... yaklaşık iki aylık ve toplamda 1500 TL civarındaki Başkent Doğalgaz bakiye desteğimin Gazmatik’te hiç görünmediğini fark ettim. Bu sene ilk defa kullanacağım bu bakiyenin sistemde
Başkent Doğalgaz ile olan 100003215643 numaralı sözleşmemi 3 Şubat tarihinde feshettim. Ancak güvence bedeli iadesiyle i...lgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir ödeme almadım. Fesih işlemini yapan personel sadece güvence bedelini PTT üzerinden alabileceğimi iletti. PTT veya ben
Bugün Ankara Altındağ H****** G*** Göbek’teki Madıracı Zade isimli satış noktasından Başkent Jersey süt aldım. Sütü eve ...gelir gelmez yoğurt yapmak için kullandım ancak sonuç tamamen başarısız oldu ve süt balcık gibi garip bir kıvam aldı. Sütü sürekli karıştırarak kaynattım, kaynamaya başladıktan so
Başkent Lotus Online Akademi tarafından adıma düzenlendiği söylendiği gerekçesiyle “hasta kayıt kabul sertifikası” için ...benden 5.000 TL ödeme talep edilmektedir. 25.01.2026 tarihinden itibaren bu konuyla ilgili farklı numaralardan düzenli olarak aranıyorum. Her defasında böyle bir sertifika istemedi
08.02.2026 tarihinde Etimesgut Belediyesi önündeki Gazmatik cihazından Başkent Kart ile işlem yaparken yanlış menüye gir...erek hatalı bir işlem gerçekleştirdim. Başkent Kart ile ödeme yapmam gerekirken “fatura ödeme” kısmına bastım ve işlem sonrasında yaklaşık 1.900 TL tutarındaki param direkt olarak
""Değerli [Maydonoz] ekibi, Özellikle müşteri temsilcinizin gösterdiği profesyonellik ve ilgi için çok teşekkür ederim. Yaşadığım sorunu hızlıca çözüp, firmanızın müşteri memnuniyetine verdiği önemi gösterdiniz. Bu deneyimden çok memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim.""
06.02.2026 Cuma günü saat 11.55 civarında kız arkadaşımla birlikte Alanya H...acet’te, 25’lik yol üzerindeki Başkent Hastanesi yanındaki Maydanoz Döner ş
Kartlı sayaç kullanan bir abone olarak gaz dolumu için gazmatiğe gittiğimde, sayaç süresinin dolduğu ve gaz alamayacağım... tarafıma bildirildi. Bunun üzerine müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede, 15 Ekim tarihinde posta kutuma ihbar kağıdı bırakıldığını öğrendim. 2026 yılında bu kadar önemli bi
Uzun süredir Enerjisa Başkent abonesiyim ve Ankara Ayaş ilçesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır sayaç okuma işlemle...rinin düzenli olarak her ay yapılmadığını, 2–3 ayda bir okumaya gelindiğini fark ettim. Bu nedenle tüketim birkaç ay birikince faturalarımız bir anda çok yüksek geliyor ve bütçemiz
Merhabalar, Otelz uygulaması üzerinden Lefkoşa’daki Başkent Pansiyon için 18.01.2026 - 21.01.2026 tarihleri arasında, ...3 gecelik konaklama satın aldım. Rezervasyonum H****** A***** adına, rezervasyon kodu 5615752 ve pin kodu 1968 olup, toplam 5.808,48 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ot
Ankara Yenimahalle’de Enerjisa aboneliğim kapsamında, 101935*** sözleşme numaralı elektrik sayacıma yaklaşık 2 ay önce “...uzaktan okuma” cihazı takıldı. Bu işlemin ardından 60 gün boyunca herhangi bir fatura kesilmedi. 03.12.2025–31.01.2026 dönemini kapsayan son faturamda okuma gün farkı 60 gün olarak
Başkent Doğalgaz’ın 3600432215 sayaç numaralı abonesiyim. 07.02.2026 tarihinde 17.00-19.00 saatleri arasında doğalgaz aç...ma randevum bulunmaktaydı. Saat 17.00’de ekip gelme ihtimaline karşı, kapı zilim bozuk olduğu için apartmanın önünde bekliyordum. Telefonum dairede kalmıştı ancak ben kapının önünd
11.01.2026 tarihinde saat 14.46’da Mamak Belediyesi’nin önündeki Başkent Gazmatik cihazından işlem yaptım. Para üstü ola...rak nakit ya da karta iade yapmak yerine, üzerinde parakod yazan bir kağıt verdi. Bu parakodu kullanabilmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 35 dakika hatta bekleme
Başkent’ten internet üzerinden hasta bakıcılığı sertifikası için bir başvuru yaptım. Dün tarafıma telefonla ulaşıp bu iş...lem için benden yaklaşık 5000 TL ödeme talep ettiler. Ekonomik durumum uygun olmadığı için bu ödemeyi yapamayacağımı söyledim ve kaydımın iptal edilmesini istedim. Telefon görüşme
E-devlet üzerinden PTT doğalgaz yardımı ile Başkent Doğalgaz faturamı ödemek isterken büyük bir mağduriyet yaşadım. Sist...emde tanımlı olan 670 TL doğalgaz yardımımı kullanarak fatura ödemesi yapmak için onay şifremi girdim, ancak işlem sırasında hata verdi. Buna rağmen Ziraat Bankası hesabımdan 3.268
2023 yılında Türkiye İş Bankası Başkent Şubesi’ndeki döviz hesabımda bulunan Amerikan dolarlarının bir kısmını, yine ayn...ı şubede kiraladığım kasaya koymak üzere çektim. Bu işlem sırasında banka gişesi, dolar banknotlarını para sayma makinesinden geçirerek bana teslim etti ve ben de aynen bu şekilde,
06.02.2026 tarihinde saat 04:30 civarında Etimesgut Belediyesi’nin oradaki Başkent Doğalgaz gazmatiğinden önce 1.800 TL ...ve ardından 750 TL yükleme yaptım. Gazmatik, parayı aldıktan sonra onay vermeden ekran değiştirdi ve bu kez 615 TL daha yatırmamı istedi. Onu da yükledikten sonra cihaz kendiliğind
5 Şubat 2026 Perşembe günü Kırıkkale Merkez Ahili Köyü Ömerli Mahallesi Armutlu Mevkii’indeki bağ evimizin bahçe kapısı,... Başkent Elektrik Dağıtım çalışanları tarafından bilgimiz ve onayımız olmadan araçlarıyla açılarak girilmiştir. Kullanılan araçların büyük olması nedeniyle bağ yolumuz bozulmuş, ağ
06.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi’indeki Gazmatik’ten Başkent Doğalgaz faturamı... ödedim. Fatura tutarım 3.053 TL idi, Başkent Kart’ımda da 750 TL yardım yüklüydü, ben de kalan yaklaşık 2.303 TL’yi ödemeyi beklerken cihaz toplamda 3.150 TL çekti. Yani benden ya