Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkent Enerjisa Elektrik Aboneliği Başvurusunda Sistem Yanıt Vermiyor

Başkent Enerjisa’nın sorumluluğunda olan elektrik aboneliği başvurusunu e-Devlet üzerinden Ankara Elmadağ adresim için yapmak istiyorum; ancak sistem iki saattir hiçbir şekilde yanıt vermiyor. Farklı tarayıcılardan defalarca denememe rağmen ekranda sürekli “Sistem yanıt vermemektedir” uyarısı çıkıyor ve başvuru işlemi tamamlanamıyor.

Yeni abonelik başvuru sürecimi e-Devlet üzerinden sorunsuz şekilde tamamlamak, enerji aboneliğimin bir an önce aktif edilmesini istiyorum. T. C. Kimlik numaram 155*****688 olup, sorunla ilgili gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

5 Ağustos 16:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 05.08.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Enerjisa Başkent Perakende Mesai Saatlerine Uyulmama

Enerjisa BaşkentPerakende Mesai Saatlerine Uyulmama

Profil fotoğrafı
Özgür
CK Boğaziçi Elektrik Elektrik Aboneliği Yapamıyorum!

CK BoğaziçiElektrik Elektrik Aboneliği Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Şevket