Yeni Çekilen Hattın Sayaca Bağlanmaması Ve Bir Hafta Süren Elektrik Kesintisi

Enerjisa Başkent Dağıtım bölgesinde bulunan iş yerim için yaklaşık bir hafta önce elektrik aboneliği başlattım. Bu işlem öncesinde tesisatımı tamamen yenilettim. Ancak gelen ekip, yeni çekilen hattı sayaca bağlamak yerine ucu körlenmiş, artık kullanılmaması gereken eski hattı sayaca bağlamış. Sonuç olarak 28 Temmuz – 4 Ağustos tarihleri arasında elektriği fiilen kullanamadım.

Hatanın düzeltilmesi için defalarca başvuru açtırdım, şu an toplamda 6–7 başvurum bulunuyor. Buna rağmen ekipler geldiğinde, panoya da not bırakmama rağmen eski hattı kontrol edip gidiyorlar ve yeni hattı devreye almadıkları için sorun çözülmeden devam ediyor. 4002000068 tesisat numaralı aboneliğimde, tamamen yenilenen hattın bağlanmaması nedeniyle iş yerimde bir haftadır mağduriyet yaşıyorum.

Elektrik dağıtım işinin fiilen tekel durumda olması, alternatif bir firmaya geçememem ve bu kadar açık bir hata karşısında çözümün bu kadar gecikmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yeni çekilen hattın bir an önce doğru şekilde sayaca bağlanmasını, eski hattın tamamen iptal edilmesini ve bu bir haftalık süre boyunca elektriği kullanamamam nedeniyle yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.