Başkent Turizm Seferindeki Gecikme Ve Sık Duraklar Nedeniyle Kaçırılan Otobüs Bileti İçin İade Talebi

5 Ağustos saat 13.00 hareketli Başkent Turizm Afyon–Ankara seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs öncelikle yaklaşık ilk 15 dakika rötarlı çıktı, ardından yol boyunca durak olmayan birçok noktada sık sık durup yolcu indirildi.

Bu gecikmeler ve gereksiz duraklamalar yüzünden Ankara’da aktarma yapmam gereken otobüsümü kaçırdım ve yeni bilet almak zorunda kaldım. Hem zaman kaybına uğradım hem de maddi zararım oldu.

Başkent Turizm’in bu sefer nedeniyle yaşadığım mağduriyeti dikkate alarak, kaçırdığım otobüs biletime ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür usulsüz duruş ve gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.