Başkent Turizm otobüs

05.09.2025 tarihinde saat 00.01 için Basket Turizm’den Söke-Ankara güzergahında bir otobüs bileti aldım. Ancak, seferim bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. İptal bilgisini tesadüfen öğrendim ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım...

1 Eylül 2025 tarihinde enuygun.com üzerinden Başkent Turizm’in Denizli–Ankara seferi için saat 02:45’e bilet aldım (Bilet No: 7R004FVCX, Koltuk No: 4). Ancak sefer yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak, saat 05:00’te eski ve arızalı bir araçla başladı. Afyon’da saat 07:45’te ihtiyaç molası verdik ve şu a...

1 Eylül tarihinde Didim’den Ankara’ya gitmek üzere 23:00 Başkent otobüs seferi için yaklaşık 30 kişi bilet aldık. Sefer saatimizden kısa süre önce, otobüsün bozulduğu ve seferin 00:30’a ertelendiği bildirildi. Sonrasında başka bir otobüs gönderildi ancak bu otobüsün üzerinde Başkent firmasının logos...

31 Eylül saat 23.00’te Başkent Turizm’in Didim şubesinden Ankara’ya gitmek üzere aldığım 7R004FUAB numaralı otobüs biletiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat 45 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Ayrıca yolculuk boyunca kullanılan otobüs son derece e...

30.08.2025 tarihinde saat 23:58’de Antalya Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na giden Başkent Turizm otobüsünde (Koltuk No: 29, PNR: 7R004FP4L, bilet fiyatı: 729₺) yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sefer öncesinde valiz teslimi sırasında, daha önce hem Başkent Turizm’le hem de diğer ...

29.08.2025 tarihinde saat 01.00’de Bursa Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye Başkent Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs yarım saat gecikmeli geldi ve bu gecikmeyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Şoför, gecikmeye dair sorduğumda “Geldik ya işte” şeklinde kaba b...

25.08.2025 tarihinde saat 01:30’da Ankara AŞTİ’den İzmir’e gitmek üzere Başkent Turizm’den bilet aldım. Ancak otobüs otogara giriş yapmadı, yolcular olarak otogar dışına yürüyerek gitmek zorunda kaldık. Ayrıca gelen araç Başkent Turizm’e ait değildi, üzerinde hiçbir isim veya plaka bilgisi yoktu. Sa...

24 Ağustos 2025 Pazar günü saat 02.00’de Afyon Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na hareket eden Başkent Turizm otobüsüne, Obilet uygulaması üzerinden 4 kişilik bilet satın aldık. Özellikle arkalı önlü oturmak için 37-38 ve 40-41 numaralı koltukları seçtik ve buna göre kişi başı yaklaşık 400 TL olmak üze...

24 Ağustos Pazar günü saat 02:00’de Afyon Otogar’dan Antalya’ya giden Başkent Turizm otobüsünde ailemle birlikte seyahat ettim. 7R004E7HN numaralı biletlerimizle 4 kişilik aile olarak yan yana koltuklar satın almamıza rağmen, koltuklarımızda başkalarını oturtmuşlar ve bizi tek tek farklı koltuklara ...

24/08/2025 tarihinde Başkent Turizm’in Afyon-Antalya seferinde 4 kişi olarak yolculuk yaptık. Biletlerimizde 37, 38, 41 ve 42 numaralı koltuklar yazmasına rağmen, muavin kendi koltuğunu kimseye kullandırmadı ve bizi ayrı ayrı otobüsün dört köşesine oturttu. Durumu muavine ilettiğimizde bize bağırdı ...

23 Ağustos saat 23.58 Antalya–Karabük seferinde 3 ve 23 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında koltuğum arızalıydı ve bu durum uzun bir yolculukta beni oldukça rahatsız etti. Konuyu otobüs personeline ilettiğimde ise yalnızca koltuğun bozuk olduğunu söylemekle yetindiler, herhangi ...

19.08.2025 tarihinde Başkent Turizm’in Ankara-Antalya (Alanya) seferini kullandım. Normalde 18.08.2025 saat 23.00’te kalkması gereken otobüs, yaklaşık 1 saat rötarlı olarak 19.08.2025 saat 00.10’da hareket etti. Aceleyle otobüse binerken valizimi teslim ettim, ancak valiz fişi verilmedi. Antalya Oto...

18.08.2025 tarihinde Başkent turizmin 1 saat rötarlı gelmesi nedeniyle 2 kişilik uçak biletlerimiz yandı. Maddi ve manevi kaybımız oldu. Asla tekrar tercih etmeyeceğim. Hiçbir su ikramı dahi olmadı. Ayrıca otobüsün rötar yapması nedeniyle herhangi bir mahcubiyet, özür bile göremedik. Bunlar haricind...

11.08.2025 tarihinde saat 23:59’da Başkent Turizm’e ait 06 CPU 996 plakalı otobüsle Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na, 25 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında cüzdanım çalındı. Cüzdanımda kimliğim, maaş kartım ve kredi kartım bulunuyordu. Olayı fark eder etmez kaptan ve mu...

08.08.2005 gece 00.00 başkent turizm İzmir Ankara otobüsüne bindim. Otobüs arıza açtı. 1.5 saat geç hareket etti ve hiç durmadan Ankara'ya geldi. Mola istendiğinde müşteri azarlandı... Bu firmayla hiçbir şekilde yolculuk yapılmaz ilgi alaka hiç yok...

9 Ağustos 2024 tarihinde, İzmir-Ankara güzergahında Başkent Turizm’den aldığımız 8 biletle (PNR: 7R004A3PQ ve 7R004A3PU) çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadık. Öncelikle otobüs çalışmadı ve yaklaşık 1,5 saat boyunca peronda bekletildik. Sonrasında otobüse bindik fakat şoför, içinde yolcu yokmuş gib...

8 Ağustos tarihinde Başkent Turizm’in İzmir-Ankara 23:59 seferli otobüsüne İzmir Otogarı’ndan bindim. Otobüsün aküsünün bozulduğu söylendi ve yaklaşık 1,5 saattir otogarda bekletiliyoruz. Bu süreçte ne ek bir sefer açıldı ne de arızanın giderilmesi için herhangi bir işlem yapıldı. Firma tarafından y...

9 Ağustos Cumartesi günü Başkent Turizm’in Antalya-Ankara seferi için 7R004AK97 PNR numaralı biletimle, kalkış saati 00.30 olarak belirtilmişti. Ancak otobüs yaklaşık 45 dakika gecikmeyle, 01.15’te hareket etti. Hafta sonu yoğunluğu gerekçe gösterilerek sadece özür dilendi ve bekletildiğimiz süre bo...

Bugün, 05.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Başkent Turizm'den, pazartesiyi salıya bağlayan gece 02.30 Afyon-Antalya Serik otobüsüne bilet aldım. Otobüs 03.30'da geldi. Bana ait olan koltukta başkaları uyuyordu. Buna rağmen yine 1 saat geç indim. 5 saatlik yolculuk 7 saat sürdü.

26 Temmuz 2025 tarihinde Erdek'ten Ankara'ya yolculuk gerçekleştirdim. Dolmuş gibi yolcu indirip bindirerek seyahat devam ederken ne mola anonsu yapıldı ne ikram yapıldı, hatta muavin yol boyunca uyudu. En önemlisi, Bozüyük'te durduğu esnada insani ihtiyacımı gidermek için otobüsten indim ve döndüğü...

Otobüs yarım saat geç kalktı. Kalktıktan 1 saat sonra yarım saat mola yaptı. Arka koltuklarda pişiyoruz. Koltuğum kırık. Şoför aracı savura savura ve şeritlere uymadan kullanıyor. Bursa Ankara herhalde 7 saatten az sürmeyecek. En kötü yolculuklarımdan biri için teşekkürler Başkent Turizm.

20 Temmuz'da Başkent Turizm'den İzmir-Ankara otobüsüne tek kişilik koltuklu bilet aldım. Ancak otobüs şirketi değişiklik yaparak 2+2 düzene geçmiş ve tekli koltuğumu iptal etmiş. Eğer iki kişilik koltuk seçmek isteseydim zaten onu alırdım. 8 saatlik yolculuk için özellikle tekli koltuk aldım ve bunu...

19.07.2025 Dikili'den Ankara'ya Başkent turizm otobüsü ile 20.30da yola çıktık. Kula'da otobüs bozuldu. Firma otobüs göndermedi ve tam 6 saat dinlenme tesisinde (Kaptan Et Mangal) tamir edilmesin tüm yolcular olarak sükunetle bekledik. En ufak bir soru ya da serzenişte kaptan yolcuları azadı. Başka ...