to read complaints and reviews, or file yours.28.05.2026 tarihinde saat 23.59’da Başkent Turizm’in İzmir–Ankara seferinde 41 numaralı koltukta yolculuk yaparken koltu...ğumda emniyet kemeri olmadığını fark ettim. Durumu muavine ilettiğimde kendisi de koltukta kemer bulunmadığını teyit etti. Daha önce otobüsle ilgili kaza yaşamış biri olarak bu dur
18.03.2026 tarihinde Başkent Turizm ile Ankara’dan Antalya’ya yaptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle ...Ankara’da otobüsün yaklaşık bir saat boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep oldu. Yolculuk esnasında şoförün aşırı hızlı ve dik
Sorumsuzluk, ciddiyetsizlik, sıfır hizmet kalitesi. Başkent Turizm'den 01/02/2025 saat 23:30 İzmir-Ankara yolcumuz vardı.... Sitelerinde saat 07:14'te AŞTİ'de olacağı söylenen otobüs, şu an saat 09:00 olmasına rağmen hâlâ yok. Yazıhaneye soruyorum, 'Otobüs geldi, gidiyor. Yolcunun telefonuna ulaşamıyor
17 Ağustos 2024 Saat 10:00 Kuşadası kalkış Ankara OSTİM varış Başkent Seyahat otobüs şoförü yol boyunca telefonda mesajl...aştı ve oyun oynadı. Az kalsın Polatlı-Temelli arası kaza yapacaktı. Otobüs plakası 06 EDN 107. Benim uyarmama rağmen son anda kazadan kurtulduk. Bundan sonra hayatta o firmadan bi
Kuşadası-Ankara arası 12.08.2024 tarihinde 23:50 seferine bindim. Çok eski bir otobüs, şehir içi gibi aklına esen her ye...rde durması cabası. Kırık koltuk sehpaları ve daracık mesafeler, normal otursanız bile bacağınız sığmıyor. Yol kaçırıp U çekmeye çalışırken kaldırıma sürtmesi ile atlatılan kaza, i
20.07.2024 Cumartesi günü Burdur'dan 14.15 arabası ile Ankara'ya gitmek için yaklaşık 6.30 saatlik yolculuğa Başkent Tur...izm ile başladım. Evden saat 13.00'te çıkarken pet şişede buzlu su vardı, dolaptan almıştım ve otobüste klima o kadar soğuktu ki aşırı üşüdüm. Benim gibi üşüyenler de vardı. Şoför
Başkent Turizmi çok severek kullanıyorum ama iki sefer beni aşırı rahatsız hissettirdi. İlk bineceğimde 00:30 aracı roto...r yaptı diyerek iki seferi birleşik bir şekilde seferini yaptı. Ayrıca dönüş için öğlen 12:30 aracındaki şoförün ikisi de araçta sigara içip telefonla konuşma yaptı. Moladan önceki
28 Haziran 23.00 Cuma akşamı Antalya-Ankara arası yapılan otobüs kaza yapmıştır. Kaptanların dikkatsiz davranışlarına ma...ruz kalıp kaza yapan araçla yola devam etmemiz istenmekteydi. Yolculara bağırıp çağırıp saygısızca davranışlar sergilenmekteydi. Gereğinin yapılmasını beklemekteyiz.
