to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı EGO’nun BaşkentKart sistemi ve EgoCep uygulamasıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Uzun zamandır BaşkentKart’ıma EgoCep uygulaması üzerinden para yükleyemiyorum. Uygulamada para yükleme bölümüne girdiğimde yükleme ekranı hiç açılmıyor, herhangi bir...
31 Ekim 2025 tarihinde, Mevlana İlkokulu için tanımlı olan Başkent Kart’ımdan (son dört hanesi 5452) 'para yükleme iadesi' adı altında 381 TL bakiyem çekilmiştir. Kartımda kalan tüm bakiyenin neden çekildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı; SMS veya e-posta ile herhangi bir açıklama da tarafım...
Başkent Kart uygulamasını az önce indirdim. En son 1 yıl önce kullanmıştım, fakat şu an giriş yapamıyorum. O zamandan bu yana telefon numaram değişti ve kartı kullanmamıştım. Şu an kartıma acilen ihtiyacım var, ancak para yüklemesi yapamıyorum. Yardımcı olur musunuz?
Başkent Kartıma yardım parası yatmıyor. En son kırtasiye parası yüklendi ve daha sonra hiçbir şekilde yardım alamadım. Süt yardımı alıyordum onu da alamıyorum artık. Bu konu hakkında bilgi almak istiyorum. Bana yardımcı olursanız sevinirim. İyi çalışmalar dilerim, saygılarımla.
Başkent Kartıma neden para yüklenmiyor ve nereye başvurarak bilgi alabilirim? En son et parası yüklendi ve daha sonra hiçbir şekilde yardım alamadım. Bu konu hakkında bilgi almak istiyorum. Bana yardımcı olursanız sevinirim. İyi çalışmalar dilerim, saygılarımla.
Dışkapı metro istasyonunda yükleme yaptım, 5/12/2023 saat 14 civarlarında üç tane elli liralık verdim. Makineye 150 liralık yükleme yapmak istedim fakat makine 50 liralık yükleme yaptı. 100 liramı nereden geri alabilirim? Bilgilendirebilir misiniz? Neden para sayamıyor?
Başkent kartıma bu yıl ki sosyal yardımlarım 500+500 şeklinde yatmıştı ve toplamda 1000 TL vardı içerisinde. Birkaç gün önce 400 lirasını harcadım fakat geriye 200 TL kalmış. Hesap hareketlerinde benim yapmadığım para yüklemesi para iadesi gibi birçok işlem görünüyor ve 400 TL lik bir kayıp var. Ayr...
Başkent karta 500 TL doğalgaz yatmış ama bize 1000 gelmiş ödenmiyor yardımcı olur. musunuz. Nasıl ödeme yapabilirim karta yükleme mi yapmam lazım yükleme nasıl yapılır bilgi verirseniz çok memnun kalırım içine para gönderebilir yatırımdan olmuyor mu geçen sene bu kadar fazla gelmiyordu
