Başkent Kart para yükleme

13.01.2026 tarihinde saat 19.33 sularında Osmanlı Pazarı’nın oradaki Gazmatik üzerinden Başkent Kart ile doğalgaz faturamı ödemek istedim. Kartımda 750 TL bakiye vardı, üzerine 1.140 TL daha yükledim. Toplamda 1.867 TL’lik faturam ödenirken, işlem tamamlanmadan tekrar 750 TL sosyal yardım bakiyesi y...

27.12.2025 tarihinde saat 14.48’de Ankara Sincan Okyanus AVM önündeki Gazmatik'ten Başkent Doğalgaz üzerinden ödeme yaptım. Faturam 1.315 TL idi, Başkent Kart’ımda 750 TL bulunuyordu, üzerine 650 TL daha yükleme yaptım. Ancak bu işlem sonrasında para üstü iadesi kartıma yapılmadı. Gazmatik ekranınd...

15.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 12.33’te Başkent Kart ile Gazmatik üzerinden doğalgaz yüklemesi yapmak istedim. Kartıma 450 TL yükleme işlemi yaptım, işlem sonunda ise yazıcı okuyamadığı için işlem iptal edildi ve para kart bakiyeme yansımadı. Elimde 748759685686 numaralı işleme ait dekont bulun...

Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı EGO’nun BaşkentKart sistemi ve EgoCep uygulamasıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Uzun zamandır BaşkentKart’ıma EgoCep uygulaması üzerinden para yükleyemiyorum. Uygulamada para yükleme bölümüne girdiğimde yükleme ekranı hiç açılmıyor, herhangi bir...

31 Ekim 2025 tarihinde, Mevlana İlkokulu için tanımlı olan Başkent Kart’ımdan (son dört hanesi 5452) 'para yükleme iadesi' adı altında 381 TL bakiyem çekilmiştir. Kartımda kalan tüm bakiyenin neden çekildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı; SMS veya e-posta ile herhangi bir açıklama da tarafım...

Başkent Kart uygulamasını az önce indirdim. En son 1 yıl önce kullanmıştım, fakat şu an giriş yapamıyorum. O zamandan bu yana telefon numaram değişti ve kartı kullanmamıştım. Şu an kartıma acilen ihtiyacım var, ancak para yüklemesi yapamıyorum. Yardımcı olur musunuz?

Başkent Kartıma yardım parası yatmıyor. En son kırtasiye parası yüklendi ve daha sonra hiçbir şekilde yardım alamadım. Süt yardımı alıyordum onu da alamıyorum artık. Bu konu hakkında bilgi almak istiyorum. Bana yardımcı olursanız sevinirim. İyi çalışmalar dilerim, saygılarımla.

Başkent Kartıma neden para yüklenmiyor ve nereye başvurarak bilgi alabilirim? En son et parası yüklendi ve daha sonra hiçbir şekilde yardım alamadım. Bu konu hakkında bilgi almak istiyorum. Bana yardımcı olursanız sevinirim. İyi çalışmalar dilerim, saygılarımla.

Dışkapı metro istasyonunda yükleme yaptım, 5/12/2023 saat 14 civarlarında üç tane elli liralık verdim. Makineye 150 liralık yükleme yapmak istedim fakat makine 50 liralık yükleme yaptı. 100 liramı nereden geri alabilirim? Bilgilendirebilir misiniz? Neden para sayamıyor?

Başkent kartıma bu yıl ki sosyal yardımlarım 500+500 şeklinde yatmıştı ve toplamda 1000 TL vardı içerisinde. Birkaç gün önce 400 lirasını harcadım fakat geriye 200 TL kalmış. Hesap hareketlerinde benim yapmadığım para yüklemesi para iadesi gibi birçok işlem görünüyor ve 400 TL lik bir kayıp var. Ayr...