Başkent Elektrik Dağıtım

Başkent Elektrik’in Zonguldak Çaycuma’daki abonelerinden biriyim. 4 Nisan’dan bu yana evimde faz kaynaklı ciddi bir elektrik sorunu yaşıyorum. Akım sürekli oynadığı için şu an kombim çalışmıyor ve evde ısınma konusunda mağdur durumdayım. Yaşadığım problemi araştırdığımızda, 4 Nisan’da gelen ekibin ...

Ankara/Etimesgut İstasyon Mah. Oturuyorum. Oturduğum mevkide gece-gündüz, hafta içi-hafta sonu fark etmeksizin bölgesel olarak sürekli elektrik kesintileri yaşanıyor. 186 aradığımızda kimi zaman planlı kesinti olmadığını söylerken kimi zamanda ekiplerimiz çalışmalarını sürdürüyor şeklinde iletiyorla...

Enerjisa Başkent Elektrik’in sayaç okuma uygulamasıyla ilgili uzun süredir yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Ankara Gölbaşı Ballıkpınar’da bulunan mesken aboneliğimde yaklaşık son iki ayda düzenli olarak sayaç okumaya gelinmiyor. Daha önce de benzer bir durum yaşanmış; her ay okunmadığı için...

Ankara Keçiören’de 03.04.2026 tarihinde saat 01.00’den itibaren süren elektrik kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Elektrik yaklaşık 2 saatliğine gelip yeniden kesildi ve şu an yine eski hâlinde, sağlıklı ve sürekli bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte buzdolabındaki ürünlerim bozulma...

Ankara ili Pursaklar ilçesi T***** İ**** Mahallesi Kızılırmak 2 Sokak’ta ikamet ediyoruz ve yaklaşık 15 Mart tarihinden bu yana Başkent Elektrik Dağıtım a. Ş. Kaynaklı ciddi elektrik kesintisi ve düşük voltaj sorunları yaşamaktayız. Özellikle bayramdan önce başlayan bu sorunlar nedeniyle evimizde hi...

Enerjisa’nın yaptığı trafo değişimi sonrasında binamıza yanlışlıkla 400 amper elektrik verilmesi nedeniyle evimdeki beyaz eşyalarım zarar gördü ve yaklaşık iki gündür kombim çalışmamaktadır. Olay 27.03.2026 tarihinde saat 04.00 civarında Ankara Yenimahalle Işınlar Mahallesi’indeki adresimde gerçekle...

Ankara Sincan Menderes Mahallesi 707. Sokak No: 6/9 önündeki sokak lambası yaklaşık 3 aydır yanmıyor. Sokak tamamen karanlık kaldığı için hem güvenlik hem de yaşam konforu açısından ciddi sorun yaşıyoruz. Bu durumla ilgili defalarca, neredeyse 100 kere Enerjisa Başkent’e başvuru yaptık ancak sokak ...

Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 aydır tamamen rastgele şekilde çok sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Ayda en az 2–3 kez elektrik kesiliyor; bu kesintiler kimi zaman 10–15 dakika sürerken, kimi zaman da saatlerce devam ediyor. Örneğin bugün, 28 Mart 2026 tarihinde ...

Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve bölgemizde son iki gündür ciddi elektrik kesintileri yaşanıyor. Dün gece yaklaşık iki saatlik bir kesinti oldu, bugün ise gün içinde beş kez aralıklı kesintiler yaşadık ve sorun hâlâ kalıcı olarak çözülemedi. Bu düzensiz kesintiler nedeniyle evimdeki elektrik...

Başkent Enerjisa aboneliğimde 001021920877 numaralı sayacı kullanıyorum. 28.03.2026 tarihinde elektrikler iki kez kesilip gelmesinin hemen ardından televizyonum tamamen çalışmaz hale geldi. Vestel 40pf7070 model televizyonum bu kesintilerden sonra açılmıyor ve kullanılmıyor. Bu arızanın anlık ve pe...

Ankara Yenimahalle’deki adresimde 27.03.2026 – 28.03.2026 tarihleri arasında elektrik kesintileri sık sık gidip gelme şeklinde yaşandı. Başkent Enerji’yi aradığımda bunun “anlık arıza” olduğu belirtildi ancak bu açıklama yaşadığım mağduriyeti karşılamıyor. Bu kadar vergi ve düzenli olarak ödediğimi...

Yaklaşık bir aydır Ankara Keçiören Bağlum Kafkas Mahallesi Park Sokak 2/16 adresindeki evimizde tekrarlayan elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu süre içinde en az dört kez elektriklerimiz kesildi ve kesintiler farklı gün ve saatlerde gerçekleştiği için ne zaman yaşanacağını öngöremiyoruz. Her kesinti...

Başkent Enerjisa’nın sorumlu olduğu Keçiören Hisar Mahallesi Dağdeviren Caddesi’nde 2020 yılından bu yana sürekli elektrik kesintisi ve voltaj düşmesi yaşıyoruz. Dört yıllık yeni bir binada oturmamıza rağmen, taşındığımız günden beri özellikle lambalarda belirgin bir güç düşmesi ve sürekli bir pırpı...

26 Mart akşamı saat 17.30 – 18.00 civarından bu yana Ankara Yenimahalle Emniyet Mahallesi’nde tek bir blokta bulunan 4–5 binanın elektriği kesik ve saatler geçmesine rağmen Başkent EDAŞ bu kesintiyle ilgilenmedi. Her binada en az 5–6 daire var ve şu an hepimiz elektriksiz durumdayız. Buna rağmen hâl...

Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3,5 aydır evimizde ciddi voltaj düşüklüğü sorunu yaşıyoruz. Aynı binada oturan komşularımızda da, yan binada yaşayan annemde de aynı problem devam ediyor. Sürekli dalgalanan ve düşük gelen elektrik sebebiyle evimizdeki ampuller sık sık patlıyor ve bu du...

21.03.2026 tarihinde saat 17:00 suları civarında Ankara Sincan Temelli Yenihisar Mahallesi Bulut Sokak’taki adresimde elektriklerin sürekli gidip gelmesi sonucu evimde bulunan Epson EH-TV450 model projeksiyon cihazımın ampulü patladı. Bu durum sonucunda cihazım kullanılamaz hâle geldi ve yaklaşık 6....

Enerjisa Başkent Elektrik konut aboneliğimde 23 Mart tarihinde yüksek voltaj kaynaklı bir sorun yaşadım. Şebekeden gelen aşırı voltaj nedeniyle evimdeki kombinin anakartı yandı, salon avizem patladı ve koridor lambalarım zarar gördü. Aynı gün ve aynı saatlerde komşularımda da benzer sorunlar yaşandı...

Ankara Kahramankazan Peçenek Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır neredeyse 2 günde bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Gündüz ayrı, akşam ayrı sık sık elektrikler kesiliyor ve artık günlük hayatımızı planlayamaz hale geldik. Bu kadar sık yaşanan elektrik arızalarının sadece geçici müdahalelerle değil, kal...

Ankara Çankaya Ayrancı Mahallesi Şehit Pilot M****** A***** D** Caddesi Uğurlu Apartmanı No:11 adresinde Enerjisa Başkent aboneleri olarak yaklaşık 2 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz. ASKİ’nin su patlağı tamiri sırasında elektrik kablolarına zarar vermesi nedeniyle elektrikler kesildi ve bayram ...

Ankara Yenimahalle Demetevler’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Üstelik bu kesinti bayram günü devam ediyor ve evde tüm işlerimiz aksadı, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz. Herhangi bir planlı kesinti bilgisi verilmeden aniden elektriğin gitme...

Ankara Yenimahalle Batıkent Ergazi Mahallesi’nde ikamet ediyoruz. Bugün saat 11.30 civarında bölgemizde elektrikler kesildi ve tahmini olarak 16.00’da geleceği söylendi. Evde babam KOAH hastası ve hayatını sürekli olarak oksijen cihazına bağlı şekilde sürdürüyor. Daha önce babamın hastalığına dair t...