to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Çankaya Kırkkonaklar Mahallesi’nde 21 Haziran 2026 Pazar günü saat 20.00’den beri, yaklaşık 4 saattir elektrik ke...sintisi yaşıyoruz. Bu süre içinde buzlukta bulunan yiyeceklerin bozulma riski oluştu, evlerde hastası olan insanlar var ve yarın haftabaşı olması nedeniyle işe gidecek kişiler için
21 Haziran günü saat 16.00’dan bu yana Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’indeki adresimde elektrik kesintisi yaşıyorum. Şu... an gece yarısını geçmiş olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Tarafıma SMS ile yaklaşık 2 saat içinde arızanın giderileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu süre defalarca aşıldı v
21 Haziran saat 19.00’dan beri Ankara Çankaya’da bulunduğum adreste elektrik kesintisi yaşıyorum. Verilen tahmini elektr...ik gelme süresi çoktan geçmesine rağmen üzerinden yaklaşık 2 saat daha geçti ve hâlâ elektrik verilmedi. Üstelik bulunduğum bölgede neredeyse her ay en az bir kez elektrik kesintis
Enerjisa Başkent bölgesinde, Ankara Çankaya’da 21 Haziran Pazar günü saat 16.00’dan beri 6 saati aşan bir elektrik kesin...tisi yaşıyoruz. Arıza hattını aradığımda sadece “bölgenize elektrik verilememektedir, çalışmalar devam etmektedir” şeklinde genel bir ses kaydı dinletiliyor, ancak kesintinin sebeb
Ankara Keçiören’de 18 Haziran’dan bu yana neredeyse gün aşırı elektrik kesintisi yaşıyoruz. Yıl 2026 olmuş olmasına rağm...en köyde yaşıyormuşuz gibi sürekli kesinti olması artık tahammül edilemez bir hal aldı. Özellikle son yaşadığımız kesintilerde elektrik bir geliyor bir gidiyor, saniyelik aralıklar
Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi 342. Sokak’ta yaklaşık 1 saati aşkın sür...edir elektrik kesintisi yaşıyoruz ve bu kesintiyle ilgili öncesinde hiçbir
Başkent Elektrik’in sokakta yaptığı çalışma sırasında yolu kazması ve ASKİ gider borusunu patlatması sonucu, kotta bulun...an evimi su bastı. Daha sonra kazılan alanın üzeri sadece toprakla kapatıldı. 13 Haziran’da yağan yağmurla birlikte bu çukur yeniden açıldı ve evimi tekrar su bastı. 19 Mayıs’tan
Ankara ili Keçiören ilçesi Kanuni Mahallesi’nde 2024 yılında meydana gelen heyelan sonucunda 9 bina yıkılmış, bu binalar...da yaşayan 110 hane sahibi olarak mağduriyet yaşamaktayız. Keçiören Belediyesi, mağdur vatandaşlara çözüm üretmek amacıyla Kanuni Mahallesi Ovacık mevkisinde 92303/1 ada parsel num
Ankara Sincan'da bulunan evimin iskanı alındı bugün sabah Enerjisa ekibi gelip sayacıma onay verdi. Öğleden sonra abonel...ik Yaptım ücretini ödedim ama abonelik onayı için gelen ekip elektriğimi kaçak diye kesti hiçbir haber vermeden gittiler. Ben normal prosedürü izleyip abone olmasam elektriğim kesi
Ankara Etimesgut’ta evimin önündeki aydınlatma direği 06.10.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Bu konuyla ilgili olarak 93...50958851, 9351045642, 9351187292 ve 9351222799 numaralı başvuruları yaptım. Tüm bu başvurular için tarafıma SMS ile “sonuçlandı” bilgisi verilmesine rağmen aradan on gün geçmesine
Bartın merkez Kaypaklar Mahallesi’nde yaklaşık 3 yıldır Enerjisa’nın yaptığı planlı elektrik kesintilerinden dolayı cidd...i şekilde mağdur oluyorum. Neredeyse haftanın 2–3 günü sabah 9’dan akşam 5’e kadar elektrikler kesiliyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hal aldı. Bu uzun süreli ve sık kesintile
Sık sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşanıyor. Kaç yıllık trafolara modernizasyon yapılmıyor. Bütün sayaç okuma ...gelirlerini şirketlerinin kasasına indirip altyapı yatırımı yapmıyorlar. Fakat ihale alırken gerekli bakım ve tutumların yapılacağını taahhüt ederek bu ihalelere katılıyorlar.
Başkent Elektrik Dağıtım’ın sokak aydınlatma direklerinin ve elektrik direklerinin yenilenmesi projesi kapsamında yaklaş...ık bir aydır bölgemizde çalışma yürütülüyordu. 06.06.2026 tarihinde ise Kırıkkale ili Delice ilçesi Ocakbaşı köyü No:7 adresimizin bulunduğu sokakta yer alan aydınlatma direği tama
Çankırı ili Kurşunlu ilçesi Yeşilöz köyünde neredeyse yılın 365 gününün 360’ında sabahtan akşama kadar tam gün süren ele...ktrik kesintileri yaşıyoruz. Uzun süredir bu durum böyle devam ediyor ve günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorunla ilgili defalarca Başkent EDAŞ’a başvuruda bulunduk;
Yaklaşık üç yıldır Kırıkkale Merkez Çalılıöz Mahallesi 495. Sokak Helen Park Evleri sitesinde ikamet ediyorum ve Enerjis...a Başkent Dağıtım a. Ş. Aboneliğim bulunuyor. Sitenin yapıldığı 2022 yılından bu yana sık sık voltaj düşüklüğü problemi yaşıyorum. Son olarak 12.06.2026 tarihinde yine aynı sorun t
Ankara Mamak Yeni Bayındır Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bugün sabah saat 08.00 civarında elektriklerimiz kesildi, kısa... süreli gelip gittikten sonra tamamen gitti ve yaklaşık 7 saattir elektriksiziz. 186’yı defalarca aradım, her seferinde sadece talep oluşturmakla yetindiler, ancak hâlâ hiçbir şe
12 Haziran günü sabah saat 09.00’dan bu yana Ankara Mamak Küçük Kayaş Mahallesi 1878. Sokak No:31 adresinde elektrik kes...intisi yaşamaktayım. İlk olarak Enerjisa’nın internet sitesinden kontrol ettiğimde bölgemde herhangi bir arıza ya da planlı kesinti görünmüyordu. Saat 11.00 civarında 186’yı arayar
10 Mayıs 2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Yenimahalle’den Bağlarbaşı Mahallesi’ne taşındık. Taşınma tarihimizden bu yana ...özellikle sabah saatlerinde sık sık elektrik kesintileri yaşanmaktadır. Bu kesintiler hem günlük hayatı olumsuz etkilemekte hem de mahalle sakinleri için ciddi mağduriyet oluşturma
Ankara Mamak Hüseyingazi Mahallesi Mamak Çarşı içi Caddesi No:56 civarında bulunan sokak lambaları yaklaşık 1,5 aydır ya...nmıyor. Akşamları işten eve dönerken cadde tamamen karanlık olduğu için hem yürümekte zorlanıyoruz hem de güvenlik açısından endişe yaşıyoruz. Bu durumu 02.06.2026 tarihinde 186 ç
Ankara Yenimahalle’de yaklaşık 30 yıldır aynı evde oturuyorum ve son 1,5–2 yıldır sürekli tekrarlayan elektrik kesintile...ri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bayramdan önce, 18 Mayıs haftasında apartmanımızda yine elektrikler kesildi. Sokakta ve çevrede elektrik varken sadece bizim apartmanımızda
Yaklaşık 1 yıldır Ankara Sincan Plevne Mahallesi Serap Sokak No:36 adresinde bina olarak sürekli faz düşüklüğü sorunu ya...şıyoruz. Defalarca bildirmemize rağmen maalesef sorunumuz kalıcı olarak giderilmedi. Enerjisa çağrı merkezini birçok kez aradık, ancak sadece SMS ile bilgilendirme yapıldı, sahada
Başkent Enerjisa abonesiyim. Ankara Sincan Plevne Mahallesi Serap Sokak’taki adresimde dün geceden beri faz düşüklüğü so...runu yaşıyorum. Evin bazı bölümlerinde elektrik varken, özellikle prizlerde sürekli kesinti oluyor. Odaların lambaları yanmasına rağmen prizlerde düzenli elektrik yok, sık sık gid
"Gelen ekip çok nezaketli ve ilgiliydi teşekkür ederim"
Enerjisa Başkent bölgesinde, Ankara Çankaya Harbiye Mahallesi Niğde Sokak ile Veznedar Sokak köşesindeki sokak aydınlatm...a direğimiz yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak arızalanıyor ve yine 3 gündür karanlıkta kaldık. Bu direğin kendisinde kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum, çünkü neredeyse ayda bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
