Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kalekapu Mahallesinde Sürekli Düşük Voltaj Ve Enerjisa’nın Trafo Gecikmesi

Çankırı ili Kurşunlu ilçesi Kalekapu Mahallesi İstasyon Caddesi’nde bulunan evimde 2020 yılından bu yana sürekli düşük voltaj sorunu yaşamaktayım. Mahallemize elektrik sağlayan trafonun yaklaşık 5 km uzakta olması nedeniyle düzenli ve sağlıklı elektrik alamıyor, evimdeki hiçbir elektrikli cihazı güvenle kullanamıyorum. Uzun süredir devam eden bu sorun yüzünden kombi, derin dondurucu, buzdolabı ve televizyon gibi temel cihazlarım bozuldu. Elektrik aboneliğim 001020807276 numaralı abone sözleşmesi üzerinden devam etmektedir.

Yıllardır defalarca ilgili yerlere başvurmamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Son olarak 16.11.2022 tarih ve 2205272301 numaralı CİMER başvurum üzerine Enerjisa tarafından tarafıma trafo yapımının 2025 yılı yatırım bütçesine alındığı bilgisi verildi. Ancak 2026 yılının sonuna gelmemize rağmen bölgemizde herhangi bir çalışma yapılmadı, bir kazı, trafo temeli veya şebeke iyileştirmesi adına hiçbir somut faaliyet göremiyoruz.

CİMER sisteminin de şikayetimi tekrar Enerjisa’ya iletip, aynı cevabın tarafıma dönmesi dışında fiili bir ilerleme sağlamadığını görüyorum. Sürekli aynı yanıtları almama rağmen sahada hiçbir değişiklik olmaması sebebiyle Enerjisa’ya olan güvenimi kaybettim. Bu nedenle konunun yalnızca ilgili elektrik dağıtım şirketi nezdinde değil, Sabancı Holding yetkilileri tarafından da görülmesini ve bölgemizdeki bu kronik voltaj sorununun artık kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Mahallemizin uygun kapasitede ve mesafede yeni bir trafoya kavuşturulmasını, evlerimize verilen voltajın standartlara uygun hale getirilmesini ve düşük voltaj nedeniyle zarar gören cihazlarımız konusunda da mağduriyetimizin dikkate alınmasını rica ediyorum.

4 Ekim 07:56 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan (0312 186 00 00), Web sitemiz (www.baskentedas.com.tr) üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sayaç Okuma Görevlilerinin Kapıyı Açık Bırakması Bahçeye Hayvan Girişi Ve Ürün Zararına Neden Oluyor

Zonguldak İli Ereğli İlçesi Hacıosmanlar Köyü Şehit E**** Ö**** Küme Evleri’indeki konutumda, Enerjisa Başkent’e ait 101...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Elektrik Dağıtım Görevini Yapmıyor

Başkent ElektrikDağıtım Görevini Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Gökhan
Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Voltajı Sebebiyle Eşyalarımız Bozuldu!

Başkent ElektrikDağıtım Elektrik Voltajı Sebebiyle Eşyalarımız Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Gamze
Enerjisa Başkent Perakende Voltaj Düşüklüğü

Enerjisa BaşkentPerakende Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hakan
Başkent Elektrik Dağıtım Aylar Süren Arızalar

Başkent ElektrikDağıtım Aylar Süren Arızalar

Profil fotoğrafı
Enes
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel