Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Planlı Elektrik Kesintileri Bilgilendirme Eksikliği Mahallede Gün Boyu Mağduriyet Yaratıyor

Ankara Mamak Abidinpaşa Mahallesi Kurucu Sokak’ta oturuyorum ve bölgemizde yapılan tüm gün süren planlı elektrik kesintilerinden artık bıkmış durumdayız. Neredeyse her seferinde uzun saatler boyunca elektrik verilmiyor, günlük hayatımız adeta felç oluyor. Televizyon, buzdolabı, kombi gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılayan hiçbir cihazı kullanamaz hale geliyoruz.

Telefonla aradığımda bunun planlı elektrik kesintisi olduğu ve tüm gün süreceği bilgisi veriliyor, ancak bu kadar uzun süreli kesintiler için önceden bilgilendirme yapılmıyor. Ne SMS, ne arama, ne de doğru düzgün bir duyuru alıyoruz. Önceden haber verilmediği için hem hazırlık yapamıyoruz hem de gıda, ısınma ve evdeki diğer ihtiyaçlarımız konusunda ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Planlı bakım ya da çalışma yapılması gerekiyorsa bunun daha makul sürelerde ve mutlaka önceden net bir şekilde duyurularak yapılmasını, gün boyu süren bu uzun kesintilerin son bulmasını talep ediyorum. Mahalle sakinlerinin mağduriyetinin dikkate alınmasını ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

5 Ekim 11:59 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mamak'ta 7 Saat Elektrik Kesintisi Ve 30 Bin TL Zarar

Ankara Mamak Yeni Bayındır Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bugün sabah saat 08.00 civarında elektriklerimiz kesildi, kısa...

1 Destek

Ankara'da Sürekli Elektrik Kesiliyor - Başkent Edaş

Ankara, Yaşamkent mahallesinde oturuyoruz. Yaklaşık 6 aydır çok sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Aynı gün içerisinde b...

2 Destek

Kış Şartlarında Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

28 Aralık 2025 22:57307

Ankara Yenimahalle Demetlale Mahallesi’nde iki gündür elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bugün de pazar günü, öğlen saat 14...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Elektrik Dağıtım Görevini Yapmıyor

Başkent ElektrikDağıtım Görevini Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Gökhan
Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Voltajı Sebebiyle Eşyalarımız Bozuldu!

Başkent ElektrikDağıtım Elektrik Voltajı Sebebiyle Eşyalarımız Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Gamze
Enerjisa Başkent Perakende Voltaj Düşüklüğü

Enerjisa BaşkentPerakende Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hakan
Başkent Elektrik Dağıtım Aylar Süren Arızalar

Başkent ElektrikDağıtım Aylar Süren Arızalar

Profil fotoğrafı
Enes
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel