Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sık Ve Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Bilgilendirme Ve Altyapı İyileştirmesi Talebi

Ankara Pursaklar Merkez Mahallesi’nde yaklaşık iki haftadır hemen hemen 2–3 günde bir yaşanan ve 6–7 saate kadar süren uzun elektrik kesintilerinden dolayı büyük mağduriyet yaşıyoruz. Bu kadar sık ve uzun süreli kesintiler, günlük hayatı olağan şekilde sürdürmemizi imkansız hale getiriyor.

Elektrik olmadığı için buzdolabımız çalışmıyor ve içindeki gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kalıyor. Günlük kullanım için gerekli elektrik ihtiyacımızı karşılayamıyor, ev işleri aksıyor. Evinde hastası olan kişiler, elektrik kesintisi sebebiyle hayati önem taşıyan cihazları kullanmakta zorlanarak ciddi sıkıntı yaşıyor. Okula giden bireyler ise ders çalışmak ve ödevlerini yapmak için ihtiyaç duydukları internet erişimini kullanamıyor.

Üstelik bu kesintilerle ilgili tarafımıza herhangi bir bildirim de yapılmıyor. Bu nedenle ne zaman kesinti olacağını, ne kadar süreceğini bilmeden plansız ve hazırlıksız bir şekilde mağdur oluyoruz. Sık ve uzun kesintilerin sebebinin açıklanmasını, bölgemizdeki altyapının acilen iyileştirilmesini ve planlı veya plansız tüm kesintiler için önceden bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yaşanan mağduriyetlerin giderilmesi ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli çalışmaların ivedilikle yapılmasını istiyorum.

12 Ekim 18:20 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başkent Elektrik Dağıtım Pursaklar’da Sürekli Elektrik Kesintileri Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

19 Aralık 2025 17:35252

Ankara Pursaklar’da ikamet ediyorum ve bölgemizde Başkent Elektrik kaynaklı elektrik kesintileri artık dayanılmaz bir ha...

Başkent Elektrik Dağıtım Sürekli Yaşanan Elektrik Kesintisi

11 Şubat 2024 14:37274

Mahallemizde sürekli olarak elektrik kesintileri yaşanmaktadır. Başkent Elektrik'e defalarca başvuruda bulunulmuş ve kay...

Kış Şartlarında Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

28 Aralık 2025 22:57307

Ankara Yenimahalle Demetlale Mahallesi’nde iki gündür elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bugün de pazar günü, öğlen saat 14...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Elektrik Dağıtım Görevini Yapmıyor

Başkent ElektrikDağıtım Görevini Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Gökhan
Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Voltajı Sebebiyle Eşyalarımız Bozuldu!

Başkent ElektrikDağıtım Elektrik Voltajı Sebebiyle Eşyalarımız Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Gamze
Enerjisa Başkent Perakende Voltaj Düşüklüğü

Enerjisa BaşkentPerakende Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hakan
Başkent Elektrik Dağıtım Aylar Süren Arızalar

Başkent ElektrikDağıtım Aylar Süren Arızalar

Profil fotoğrafı
Enes
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel